Бизнес-процесс запроса копии трудовой книжки в Битрикс24

Создано: 01.02.2021 18:50:41

Обновлено: 22.08.2025 11:59:39

777

1 мин.

Кейс о том, как быстро получить копию трудовой книжки в Битрикс24

Иногда сотрудникам нужна копия трудовой книжки (например, для получения кредита или оформления визы).
Возникает логичный вопрос – как запросить этот документ и куда для этого обратиться.

Ранее сотрудники обращались в бухгалтерию – кто-то делал запрос по электронной почте, кто-то приходил в бухгалтерию лично. После этого в бухгалтерии готовился документ. И сотрудник в назначенный день приходил за ним.

Результатом нашей разработки стала структурированная форма запроса документа с автоматической постановкой задачи на ответственного сотрудника в бухгалтерии и обратной связью сотруднику, который сделал запрос. Сотрудник также может выбрать удобный для него вид предоставления документа - печатный или электронный.

В итоге процесс упрощен и для сотрудников, и для бухгалтерии. В систему добавлен порядок, а обратная связь сделала сотрудника спокойнее.

Это решение полезно всем компаниям, у кого есть потребность в выдаче копии трудовой книжки.

Об авторе

Карпук Василий

Основатель и директор по маркетингу и развитию в «Соль». Руководит продажами с 2008 года и внедряет CRM с 2012 года; за это время вместе с командой реализовал более 500 проектов по автоматизации бизнеса. Автор статей о продажах, маркетинге и внедрении корпоративных систем. Ведущий подкаста «Пуд Соли», где вместе с экспертами обсуждает технологии, бизнес и эффективное управление.

Читайте также

Внедрение и поддержка Битрикс24 с интегратором: плюсы и минусы

Внедрить Битрикс24 можно самостоятельно или с интегратором. Для базовой настройки, технического обслуживания системы и консультаций достаточно нанять в штат администратора Битрикс24. Но если нужны опыт и команда, стоит обратиться к интегратору. Он помогает не только установить систему, но и правильно выстроить бизнес-процессы, настроить сложные связки инструментов и одновременно адаптировать сотрудников.

Подробнее →

Вам также может быть интересно

Диагностика коробочного Битрикс24

Подробнее →

Отправка электронной визитки в Битрикс24

Новый взгляд на визитную карточку менеджера по продажам - электронная версия визитки, при помощи бизнес-процесса в Битрикс24.

Подробнее →

Где бизнес теряет деньги, откладывая внедрение CRM Битрикс24

Продажи принципиально важны для большинства компаний. Но их объем может проседать даже при работе с опытными профессиональными менеджерами. Бывает, сотрудники принимают не все звонки от покупателей или не спрашивают контакты потенциальных клиентов. А всё потому, что это приходится делать вручную — и тратить много времени.

Навести порядок в управлении продажами помогает CRM-система, но владельцы бизнеса часто откладывают внедрение. Иногда дело в стоимости: сложно выделить из бюджета от 2500 до 14 000 ₽ в месяц на лицензию Битрикс24, когда есть и другие, более важные расходы. Между тем CRM помогает зарабатывать: с ее помощью можно увеличить объем продаж минимум на 10–15%. Следовательно, столько же можно потерять, пока компания работает без CRM. Расскажем, в каких процессах могут быть наиболее ощутимые потери.

Подробнее →

LTV клиента в B2B: что это, как считать и зачем вам это знать

LTV (Lifetime Value, пожизненная ценность клиента) — это общая сумма, которую один клиент принёс вашему бизнесу за всё время работы с ним. Не за одну сделку, а за весь период отношений. В B2B именно эта метрика объясняет, почему 8% клиентов нередко дают 60% выручки — и почему отдел продаж может работать «на полную», но работать не на тех.

Подробнее →