Звоните и мы ответим на все ваши вопросы
8 800 350-80-14
Работаем по всей РФ и в Казахстане!
Подписывайтесь на наш канал в Телеграм!
В нём вся Соль о Битрикс24!
Соль. Внедрение CRM Битрикс24
Главная
Услуги
  • Внедрение
  • Пакетное внедрение
  • Онлайн экскурсия по CRM
  • Бесплатное внедрение
  • Сопровождение
  • Аудит
  • Техподдержка
  • Обучение Битрикс24
Экспресс - аудит
  • Презентация Б24
Лицензии Битрикс24
  • Облачный Энтерпрайз со скидкой и кешбеком 35%
  • Битрикс24 бесплатно
  • Увеличьте объем диска Битрикс24 в два раза
Уроки Битрикс24
О компании
  • Дипломы Соли
  • Отзывы
  • Контакты
Блог
Ещё
    Соль. Внедрение CRM Битрикс24
    Главная
    Услуги
    • Внедрение
    • Пакетное внедрение
    • Онлайн экскурсия по CRM
    • Бесплатное внедрение
    • Сопровождение
    • Аудит
    • Техподдержка
    • Обучение Битрикс24
    Экспресс - аудит
    • Презентация Б24
    Лицензии Битрикс24
    • Облачный Энтерпрайз со скидкой и кешбеком 35%
    • Битрикс24 бесплатно
    • Увеличьте объем диска Битрикс24 в два раза
    Уроки Битрикс24
    О компании
    • Дипломы Соли
    • Отзывы
    • Контакты
    Блог
    Ещё
      8 800 350-80-14
      Соль. Внедрение CRM Битрикс24
      • Главная
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Внедрение
        • Пакетное внедрение
        • Онлайн экскурсия по CRM
        • Бесплатное внедрение
        • Сопровождение
        • Аудит
        • Техподдержка
        • Обучение Битрикс24
      • Экспресс - аудит
        • Назад
        • Экспресс - аудит
        • Презентация Б24
      • Лицензии Битрикс24
        • Назад
        • Лицензии Битрикс24
        • Облачный Энтерпрайз со скидкой и кешбеком 35%
        • Битрикс24 бесплатно
        • Увеличьте объем диска Битрикс24 в два раза
      • Уроки Битрикс24
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • Дипломы Соли
        • Отзывы
        • Контакты
      • Блог
      • 8 800 350-80-14
      Будьте на связи
      Работаем по всей РФ и в Казахстане!
      hello@saltpro.ru
      • Telegram
      • YouTube
      • Pinterest
      Звоните и мы ответим на все ваши вопросы
      8 800 350-80-14
      • Бесплатная техподдержка пользователям Битрикс24
        Ответим на вопросы по базовой настройке и стандартному функционалу системы.
        Оставьте заявку
        Бесплатная техподдержка пользователям Битрикс24
      • Prev
      • Next


      Безлимитная техподдержка — количество вопросов не ограничено
      Безлимитная техподдержка — количество вопросов не ограничено
      Скорость реакции на вопрос — 10 минут
      Скорость реакции на вопрос — 10 минут
      Консультации от «Соли» — золотого партнера и одного из ТОП-5 партнеров Битрикс24
      Консультации от «Соли» — золотого партнера и одного из ТОП-5 партнеров Битрикс24

      Когда нужна техподдержка

      «Соль» отвечает на вопросы пользователей Битрикс24. В рамках бесплатного пакета обратиться в техподдержку может любой сотрудник вашей компании, которому вы поручите коммуникацию. Задавать можно неограниченное количество вопросов. Мы подскажем, в каком разделе найти нужную функцию на вашем портале, куда нажать, чтобы ее настроить, и объясним, как это работает.

      Вы — наш клиент и активно используете возможности Битрикс24
      Вы — наш клиент и активно используете возможности Битрикс24

      Оперативно ответим на вопросы по функционалу Битрикс24. Например, если сотрудники не могут авторизоваться или не получается настроить почту.

      Вы не являетесь нашим клиентом и развиваете Битрикс24 своими силами
      Вы не являетесь нашим клиентом и развиваете Битрикс24 своими силами

      Проконсультируем вашего специалиста по стандартным вопросам и поможем найти решение проблемы. Например, подскажем, как сменить пароли или создать первый проект.


      Как работает техподдержка «Соли»

      Чтобы задавать вопросы, вам нужно пригласить «Соль» интегратором на ваш портал Битрикс24. Если вы не являетесь нашим клиентом и хотите подключить бесплатную техподдержку, заполните заявку, и наши специалисты расскажут, как это сделать.
      Оставьте заявку

      Консультируем в будни с 9 до 18 мск. Если для вас актуальна техподдержка 24/7, оставьте заявку — мы постараемся найти решение.
      Консультируем в будни с 9 до 18 мск. Если для вас актуальна техподдержка 24/7, оставьте заявку — мы постараемся найти решение.
      Общаемся в чате с одним сотрудником вашей компании. Просто решите, кому поручить коммуникацию.
      Общаемся в чате с одним сотрудником вашей компании. Просто решите, кому поручить коммуникацию.
      Отвечаем на вопросы в чате Битрикс24 и личном кабинете «Соли». В рамках расширенной техподдержки предлагаем больше каналов коммуникации.
      Отвечаем на вопросы в чате Битрикс24 и личном кабинете «Соли». В рамках расширенной техподдержки предлагаем больше каналов коммуникации.


      О чем можно спросить техподдержку

      Мы поможем с настройкой конкретных инструментов Битрикс24 и проконсультируем по работе вашего портала в целом.
      • Как пригласить сотрудников на корпоративный портал?
      • Как сменить пароль от учетной записи Битрикс24?
      • Как настроить права доступа?
      • Как назначить Администратора?
      • Как проверить активность сотрудников?
      • Как создать задачу с несколькими ответственными?
      • Как настроить подпись в письме?
      На эти и другие вопросы мы даем развернутые и понятные ответы.


      Почему пользователи Битрикс24 выбирают техподдержку от «Соли»


      Быстрый ответ. Скорость реакции — 10 минут Быстрый ответ. Скорость реакции — 10 минут
      Решаем вашу задачу, а не просто отправляем инструкцию для самостоятельного изучения  Решаем вашу задачу, а не просто отправляем инструкцию для самостоятельного изучения 
      Неограниченное количество вопросов от выбранного пользователя Неограниченное количество вопросов от выбранного пользователя
      Консультации на понятном языке без сложных терминов Консультации на понятном языке без сложных терминов
      300+ успешных кейсов по внедрению и настройке Битрикс24 для разных бизнесов 300+ успешных кейсов по внедрению и настройке Битрикс24 для разных бизнесов
      Личный кабинет «Соли» — удобное пространство для взаимодействия с подрядчиком по процессам сопровождения, техподдержки и другим Личный кабинет «Соли» — удобное пространство для взаимодействия с подрядчиком по процессам сопровождения, техподдержки и другим


      Бесплатная техподдержка дает доступ к личному кабинету «Соли» и его возможностям

      Каждому клиенту техподдержки мы создаем личный кабинет, который доступен прямо из вашего Битрикс24 и на нашем сайте.
      • Видеть, какие услуги в работе, и контролировать трудозатраты по ним.
      • Оставлять заявки на продление услуг и лицензий.
      • Задавать вопросы и получать консультации специалистов «Соли».
      • Получать закрывающие документы.
      • Оставлять обратную связь для сотрудников «Соли» и другое.
      Оставьте заявку


      Расширенная техподдержка от «Соли» — задавайте вопросы всей компанией по удобным каналам

      Собственники и сотрудники компании получат возможность напрямую задавать вопросы по Битрикс24 специалистам техподдержки и получать развернутые ответы. Мы разгрузим вашу команду, работа с Битрикс24 не будет простаивать, а вам не придется тратить время занятых и дорогих специалистов. 

      Больше сотрудников получат безлимитный доступ к услугам техподдержки.
      Больше сотрудников получат безлимитный доступ к услугам техподдержки.
      Оперативно проконсультируем не только в чате Битрикс24, но и в любом удобном канале связи: Telegram, WhatsApp, по телефону, видеосвязи и email.
      Оперативно проконсультируем не только в чате Битрикс24, но и в любом удобном канале связи: Telegram, WhatsApp, по телефону, видеосвязи и email.

      Тарифы техподдержки


      1 пользователь

      Консультации со специалистом по Битрикс24 в чате

      Бесплатно
      Купить
      2–5 пользователей

      Консультации в чате, Telegram, WhatsApp, по телефону, видеосвязи и email
      3000 ₽/мес
      Купить
      6–25 пользователей

      Консультации в чате, Telegram, WhatsApp, по телефону, видеосвязи и email
      5000 ₽/мес
      Купить
      26–50 пользователей

      Консультации в чате, Telegram, WhatsApp, по телефону, видеосвязи и email
      9000 ₽/мес
      Купить
      51–100 пользователей

      Консультации в чате, Telegram, WhatsApp, по телефону, видеосвязи и email
      15000 ₽/мес
      Купить

      Если техподдержкой «Соли» будут пользоваться более 100 сотрудников компании, мы подберем для вас индивидуальный тариф


      Чтобы подключить техподдержку и своевременно получать ответы, заполните форму

      Перезвоним в течение часа, договоримся о деталях и возьмем ваш вопрос в работу.

      Заполнить форму

      Остались вопросы?

      Вся Соль развития бизнеса в нашем Телеграм канале! Подписывайтесь!
      salt-logo

      Этот сайт использует файлы cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, вы даете свое согласие на работу с этими файлами.

      • Главная
      • Техподдержка
      Соль - Золотой партнер Битрикс24
      © 2023 «СОЛЬ» - Золотой партнер Битрикс24
      Услуги
      Внедрение
      Сопровождение
      Аудит
      Техподдержка
      Связаться с нами
      Служба заботы
      Позвонить
      Написать на почту
      Акции
      Вакансии
      Подписаться
      telegram youtube
      Санкт-Петербург, 1-й Верхний переулок, 12 лит А,
      офис 202
      Звоните и мы ответим на все ваши вопросы
      8 800 350-80-14

      hello@saltpro.ru