Внедряем CRM Битрикс24 для решения бизнес-задач

Проведём по всем этапам и обучим сотрудников, чтобы CRM работала, а не тянула бюджет

Получить консультацию

Какие задачи поможет решить CRM

Повысить прозрачность работы отдела продаж Сложно отслеживать, как проходят сделки, поэтому вы не можете объективно оценить эффективность сотрудников

Увеличить конверсию из обращения в покупку Данные по заявкам теряются, обращения долго обрабатываются вручную, поэтому увеличить прибыль не получается

Сохранить клиентов и улучшить сервис Сотрудники не всегда понимают, что делать на каждом этапе воронки, поэтому уровень сервиса снижается и клиенты уходят

Автоматизировать работу отдела продаж На подготовку и отправку документов тратится слишком много времени, и эффективность работы снижается

Упростить взаимодействие между отделами При передаче в разные подразделения информация о сделке теряется и искажается. Эффективность продаж и уровень клиентского сервиса снижаются

Ускорить адаптацию сотрудников отдела продаж Новые сотрудники медленно вникают в процессы и перенимают стандарты компании. Некоторые из них уходят на испытательном сроке и не окупают затраты на свой наём

Настроить CRM недостаточно.
Нужно научить ею пользоваться

Больше 70% внедрений CRM заканчиваются провалом

Старые инструменты кажутся более удобными и привычными

Недостаточно знаний о CRM и сценариях её использования

Не согласованы коммуникации в новой системе

Мы знаем, как это исправить

«Соль» разработала тренинго-консалтинговый запуск (ТКЗ),
который помогает внедрить Битрикс24 с эффективностью 80%

Показываем, насколько удобно работать в CRM, и помогаем выработать привычку ей пользоваться

Обучаем сотрудников и объясняем, как CRM будет решать их повседневные задачи и какие возможности у нее есть

Помогаем выстроить собственные сценарии использования, которые устроят всех участников

Тренинго-консалтинговый запуск (ТКЗ) отработан на 240+ проектах

Он показал эффективность на практике, и с каждым новым запуском мы продолжаем развивать подход

Как работает тренинго-консалтинговый запуск CRM Битрикс24

Анализируем ваш бизнес

Мы работали со многими типами бизнеса и знаем, как сделать процессы эффективными с помощью CRM.
Наши специалисты детально разбираются в вашей задаче и предлагают решение, настроенное под вас.

Настраиваем CRM

Мы собираем фокус-группу из всех, кто будет пользоваться Битрикс24. Вместе с экспертом ваша команда определяет, как будет работать в CRM, чтобы все участники справлялись с задачами эффективно.

Обучаем работе в Битрикс24 и контролируем результаты

Обучение интегрировано в работу. Сотрудники тренируются на задачах, которые будут выполнять каждый день. Они делают небольшие домашние задания, а мы их контролируем. Формируется устойчивый навык, и они не возвращаются к привычным Excel и стикерам на мониторах.

Формируем знание о возможностях и ограничениях CRM

Вы понимаете, как инструмент закрывает задачи бизнеса. Это помогает формулировать корректные требования к нему и экономит деньги компании.
Вы будете знать, как использовать CRM, и вам не придется доплачивать за другие сервисы, если задачу можно решить в Битрикс24.

Создаем вашу базу знаний по Битрикс24 и работе в CRM

На любом тарифе вы получаете записи встреч с экспертом. С ними новые сотрудники адаптируются к работе в системе быстрее, а управление продуктом станет проще. На тарифах «Оптима» и «Бизнес» мы предоставляем видеоинструкции по работе с инструментами. На тарифе «Бизнес» — текстовые инструкции по работе с функционалом вашей CRM.

Составляем план развития

Мы формируем дорожную карту, которая помогает развивать проект. Она показывает, какие еще функции нужно подключить и как это сделать, позволяет согласовать этапы работ и контролировать промежуточные результаты. Развивать проект по дорожной карте можно самостоятельно или с нами. Проходя все этапы внедрения с нашей помощью, вы получите первые результаты в течение месяца.

Всегда остаемся на связи

После завершения проекта вы всегда можете обратиться на нашу горячую линию и получить ответ на свой вопрос.

Всегда остаемся на связи

После завершения проекта вы всегда можете обратиться на нашу горячую линию и получить ответ на свой вопрос.

Задать вопрос о ТКЗ

Когда проект завершен, вы можете развивать продукт самостоятельно либо обратиться к нам за сопровождением

Задать вопрос о ТКЗ

Что вы получите в итоге

CRM, настроенную под ваш бизнес Экономите время на то, чтобы разобраться самостоятельно. Подключаете только эффективные для вас инструменты

Порядок в процессах Ключевые участники сами определяют, как будут работать в системе. Вы избегаете саботажа и конфликтов

Результаты в первый месяц Ваши сотрудники начинают пользоваться Битрикс24 сразу, а мы каждую неделю сообщаем о проделанной работе

Лояльность сотрудников Они прошли курс обучения, вместе с нами выработали привычку работать в CRM и не возвращаются к старым инструментам. Внедрение системы окупается

Автоматизированный бизнес Персонал больше не тратит время на рутину, данные собираются эффективнее, показатели повышаются

Платформу для роста Проект легко масштабировать, новые сотрудники быстро учатся. У вас есть индивидуальные инструкции, уроки и дорожная карта для новых пользователей

Мы адаптируем CRM под изменения в компании

Если в ходе внедрения процессы в компании поменяются, мы адаптируем CRM под них. Вы получите инструмент, который учитывает новые потребности

Получить консультацию

Тарифы

ТКЗ помогает обучить работе в CRM всех заинтересованных лиц за короткий срок и запустить разработку эффективных регламентов компании. Сотрудникам намного проще начать ею пользоваться, поэтому шансы того, что CRM приживется выше

Стандарт

Программа ТКЗ 3 часа в неделю
План дальнейших работ по проекту
Общая база знаний, установленная на портал клиента
Видеозаписи встреч ТКЗ

45 000 ₽

Подробнее

Оптима

Программа ТКЗ 3 часа в неделю
План дальнейших работ по проекту
Общая база знаний, установленная на портал клиента
Видеозаписи встреч ТКЗ
Видеоинструкции по работе с инструментами

60 000 ₽

Подробнее

Бизнес

Программа ТКЗ 3 часа в неделю
План дальнейших работ по проекту
Общая база знаний, установленная на портал клиента
Видеозаписи встреч ТКЗ
Видеоинструкции по работе с инструментами
Текстовые инструкции по работе с функционалом CRM клиента

90 000 ₽

Подробнее

Чтобы узнать, какой тариф подойдёт вашему бизнесу, оставьте заявку

Отдел продаж работает в будние дни с 9:00 до 18:00 МСК. Менеджер свяжется с вами в течение часа.

Оставить заявку

Ваши вопросы

В крупных компаниях намного больше особенностей, которые нужно учитывать при внедрении. Если этого не сделать, CRM не приживется.

Подрядчик знает возможности продукта и предлагает те инструменты, которые закрывают задачи эффективнее всего. Если попытаться сделать это самостоятельно, вы потратите намного больше времени и без знаний о CRM Битрикс 24 не сможете определить нужные функции.

В маленьких компаниях еще не сформировались бизнес-процессы, которые нужно учитывать, поэтому они могут запустить CRM самостоятельно и пользоваться минимумом базовых инструментов.

У нас нет времени на обучение. Можно внедрить без него?

Чаще всего CRM не приживается, потому что ее не адаптируют под процессы компании и не обучают работать с ней эффективно. Наша цель — не просто внедрить CRM, а сделать так, чтобы она выполняла задачи вашего бизнеса. Это можно сделать, только если мы покажем, как она работает, и привьем привычку ею пользоваться.

ТКЗ учитывает загруженность сотрудников, поэтому обучение и домашние задания базируются на рутинных задачах, которые им придется выполнять в будущем. Вы под нашим контролем быстро усваиваете принципы работы CRM и не тратите намного больше времени на то, чтобы разобраться самостоятельно.

Мы пробовали CRM Битрикс 24 в деморежиме, но нам не понравилось. Есть другие решения?

Деморежим не дает понимания, как именно ваша компания может использовать инструмент, чтобы закрывать все свои задачи. Обратитесь к нашим менеджерам за консультацией: они узнают особенности бизнеса и расскажут, чем CRM Битрикс 24 будет полезна именно вам.

Почему внедрение с ТКЗ столько стоит?

Мы анализируем ваш бизнес и закрепляем результат внедрения, чтобы CRM точно прижилась в вашей компании. Вы получаете заточенный под вас инструмент, базу знаний по его использованию и дорожную карту, которая помогает развивать CRM дальше.