Внедрение CRM Битрикс24 от ведущего партнера "Соль"

Внедряем CRM Битрикс24 для решения бизнес-задач

Проведём по всем этапам и обучим сотрудников, чтобы CRM работала, а не тянула бюджет

Получить консультацию

Преимущества внедрения Битрикс24 с Соль

Проводим внедрение по авторской методике Тренинго-консалтинговый запуск — это авторская методика внедрения CRM от компании «Соль». Он помогает вам начать разговаривать с нами на одном языке.В результате ТКЗ вы получаете систему с первичными настройками и знания о том, как ею пользоваться. Это необходимая база, фундамент, чтобы достраивать и развивать CRM.

Общаемся с командой клиента там, где удобно Для связи используем все популярные мессенджеры или электронную почту. Например, можем проводить созвоны в Google Meet и Zoom, а задачи по сопровождению принимать в Telegram.

Говорим на одном языке с бизнесом Всегда общаемся без заумных и сложных терминов. Например, простым языком объясним, чем отличается коробочная версия Битрикс24 от облачной. Техническое задание для наших специалистов формируем сами.

Экономим деньги и время клиентов Работаем полностью удаленно, поэтому клиенты косвенно не оплачивают аренду офиса «Соли» и другие накладные расходы. Все вопросы решаем дистанционно — партнерам не нужно тратить время на долгие офлайн-встречи.

Понимаем, что сроки — это сроки Придерживаемся дедлайнов, на которые договорились. Если изменилась задача или другие условия, сразу предупреждаем о возможном переносе сроков.

Обучаем сотрудников работе в Битрикс24 Помогаем сотрудникам перейти в Битрикс24 из разных мессенджеров, тасктрекеров и баз знаний. Проводим обучение: организуем корпоративные мастер-классы, чтобы отработать базовые сценарии взаимодействия с CRM-системой, делимся инструкциями и курсами.

Настроить CRM недостаточно.
Нужно научить ею пользоваться

Больше 70% внедрений CRM заканчиваются провалом

Старые инструменты кажутся более удобными и привычными

Недостаточно знаний о CRM и сценариях её использования

Не согласованы коммуникации в новой системе

Мы знаем, как это исправить

«Соль» разработала тренинго-консалтинговый запуск (ТКЗ),
который помогает внедрить Битрикс24 с эффективностью 80%

Показываем, насколько удобно работать в CRM, и помогаем выработать привычку ей пользоваться

Обучаем сотрудников и объясняем, как CRM будет решать их повседневные задачи и какие возможности у нее есть

Помогаем выстроить собственные сценарии использования, которые устроят всех участников

Тренинго-консалтинговый запуск (ТКЗ) отработан на 240+ проектах

Он показал эффективность на практике, и с каждым новым запуском мы продолжаем развивать подход

Как работает тренинго-консалтинговый запуск CRM Битрикс24

Анализируем ваш бизнес

Мы работали со многими типами бизнеса и знаем, как сделать процессы эффективными с помощью CRM.
Наши специалисты детально разбираются в вашей задаче и предлагают решение, настроенное под вас.

Настраиваем CRM

Мы собираем фокус-группу из всех, кто будет пользоваться Битрикс24. Вместе с экспертом ваша команда определяет, как будет работать в CRM, чтобы все участники справлялись с задачами эффективно.

Обучаем работе в Битрикс24 и контролируем результаты

Обучение интегрировано в работу. Сотрудники тренируются на задачах, которые будут выполнять каждый день. Они делают небольшие домашние задания, а мы их контролируем. Формируется устойчивый навык, и они не возвращаются к привычным Excel и стикерам на мониторах.

Формируем знание о возможностях и ограничениях CRM

Вы понимаете, как инструмент закрывает задачи бизнеса. Это помогает формулировать корректные требования к нему и экономит деньги компании.
Вы будете знать, как использовать CRM, и вам не придется доплачивать за другие сервисы, если задачу можно решить в Битрикс24.

Создаем вашу базу знаний по Битрикс24 и работе в CRM

На любом тарифе вы получаете записи встреч с экспертом. С ними новые сотрудники адаптируются к работе в системе быстрее, а управление продуктом станет проще. На тарифах «Оптима» и «Бизнес» мы предоставляем видеоинструкции по работе с инструментами. На тарифе «Бизнес» — текстовые инструкции по работе с функционалом вашей CRM.

Составляем план развития

Мы формируем дорожную карту, которая помогает развивать проект. Она показывает, какие еще функции нужно подключить и как это сделать, позволяет согласовать этапы работ и контролировать промежуточные результаты. Развивать проект по дорожной карте можно самостоятельно или с нами. Проходя все этапы внедрения с нашей помощью, вы получите первые результаты в течение месяца.

Всегда остаемся на связи

После завершения проекта вы всегда можете обратиться на нашу горячую линию и получить ответ на свой вопрос.

Всегда остаемся на связи

После завершения проекта вы всегда можете обратиться на нашу горячую линию и получить ответ на свой вопрос.

Задать вопрос о ТКЗ

Когда проект завершен, вы можете развивать продукт самостоятельно либо обратиться к нам за сопровождением

Задать вопрос о ТКЗ

Что вы получите в итоге

CRM, настроенную под ваш бизнес Экономите время на то, чтобы разобраться самостоятельно. Подключаете только эффективные для вас инструменты

Порядок в процессах Ключевые участники сами определяют, как будут работать в системе. Вы избегаете саботажа и конфликтов

Результаты в первый месяц Ваши сотрудники начинают пользоваться Битрикс24 сразу, а мы каждую неделю сообщаем о проделанной работе

Лояльность сотрудников Они прошли курс обучения, вместе с нами выработали привычку работать в CRM и не возвращаются к старым инструментам. Внедрение системы окупается

Автоматизированный бизнес Персонал больше не тратит время на рутину, данные собираются эффективнее, показатели повышаются

Платформу для роста Проект легко масштабировать, новые сотрудники быстро учатся. У вас есть индивидуальные инструкции, уроки и дорожная карта для новых пользователей

Мы адаптируем CRM под изменения в компании

Если в ходе внедрения процессы в компании поменяются, мы адаптируем CRM под них. Вы получите инструмент, который учитывает новые потребности

Получить консультацию

Тарифы

ТКЗ помогает обучить работе в CRM всех заинтересованных лиц за короткий срок и запустить разработку эффективных регламентов компании. Сотрудникам намного проще начать ею пользоваться, поэтому шансы того, что CRM приживется выше

Стандарт

Программа ТКЗ 3 часа в неделю
План дальнейших работ по проекту
Общая база знаний, установленная на портал клиента
Видеозаписи встреч ТКЗ

45 000 ₽

Подробнее

Оптима

Программа ТКЗ 3 часа в неделю
План дальнейших работ по проекту
Общая база знаний, установленная на портал клиента
Видеозаписи встреч ТКЗ
Видеоинструкции по работе с инструментами

60 000 ₽

Подробнее

Бизнес

Программа ТКЗ 3 часа в неделю
План дальнейших работ по проекту
Общая база знаний, установленная на портал клиента
Видеозаписи встреч ТКЗ
Видеоинструкции по работе с инструментами
Текстовые инструкции по работе с функционалом CRM клиента

90 000 ₽

Подробнее

Какие задачи поможет решить CRM

Повысить прозрачность работы отдела продаж Сложно отслеживать, как проходят сделки, поэтому вы не можете объективно оценить эффективность сотрудников

Увеличить конверсию из обращения в покупку Данные по заявкам теряются, обращения долго обрабатываются вручную, поэтому увеличить прибыль не
получается

Сохранить клиентов и улучшить сервис Сотрудники не всегда понимают, что делать на каждом этапе воронки, поэтому уровень сервиса снижается и клиенты уходят

Автоматизировать работу отдела продаж На подготовку и отправку документов тратится слишком много времени, и эффективность работы снижается

Упростить взаимодействие между отделами При передаче в разные подразделения информация о сделке теряется и искажается. Эффективность продаж и уровень клиентского сервиса снижаются

Ускорить адаптацию сотрудников отдела продаж Новые сотрудники медленно вникают в процессы и перенимают стандарты компании. Некоторые из них уходят на испытательном сроке и не окупают затраты на свой наем

Наши кейсы

Битрикс24 для производителя спортивного питания: как упорядочить прием заказов и сбор отзывов

Подробнее →

Как Битрикс24 помог горнолыжному курорту упорядочить заявки, документы и данные по продажам

Подробнее →

Как Битрикс24 помог Дому культуры упростить организацию экскурсий

Подробнее →

Чтобы узнать, какой тариф подойдёт вашему бизнесу, оставьте заявку

Отдел продаж работает в будние дни с 9:00 до 18:00 МСК. Менеджер свяжется с вами в течение часа.

Оставить заявку

Ваши вопросы

В крупных компаниях намного больше особенностей, которые нужно учитывать при внедрении. Если этого не сделать, CRM не приживется.

Подрядчик знает возможности продукта и предлагает те инструменты, которые закрывают задачи эффективнее всего. Если попытаться сделать это самостоятельно, вы потратите намного больше времени и без знаний о CRM Битрикс 24 не сможете определить нужные функции.

В маленьких компаниях еще не сформировались бизнес-процессы, которые нужно учитывать, поэтому они могут запустить CRM самостоятельно и пользоваться минимумом базовых инструментов.

У нас нет времени на обучение. Можно внедрить без него?

Чаще всего CRM не приживается, потому что ее не адаптируют под процессы компании и не обучают работать с ней эффективно. Наша цель — не просто внедрить CRM, а сделать так, чтобы она выполняла задачи вашего бизнеса. Это можно сделать, только если мы покажем, как она работает, и привьем привычку ею пользоваться.

ТКЗ учитывает загруженность сотрудников, поэтому обучение и домашние задания базируются на рутинных задачах, которые им придется выполнять в будущем. Вы под нашим контролем быстро усваиваете принципы работы CRM и не тратите намного больше времени на то, чтобы разобраться самостоятельно.

Мы пробовали CRM Битрикс 24 в деморежиме, но нам не понравилось. Есть другие решения?

Деморежим не дает понимания, как именно ваша компания может использовать инструмент, чтобы закрывать все свои задачи. Обратитесь к нашим менеджерам за консультацией: они узнают особенности бизнеса и расскажут, чем CRM Битрикс 24 будет полезна именно вам.

Почему внедрение с ТКЗ столько стоит?

Мы анализируем ваш бизнес и закрепляем результат внедрения, чтобы CRM точно прижилась в вашей компании. Вы получаете заточенный под вас инструмент, базу знаний по его использованию и дорожную карту, которая помогает развивать CRM дальше.