10 уроков — полный пользовательский набор по Битрикс24. Вы научитесь настраивать профиль и приложение, эффективно работать в чатах, ставить и контролировать задачи, управлять календарём и групповой работой, хранить и совместно редактировать документы, вести клиентов в CRM (лиды, сделки, дела) и быстро находить нужные данные через фильтры. Это не «обзор кнопок», а реальная работа с системой.
Битрикс24 для пользователей: 10 бесплатных уроков
- Подходит сотрудникам, руководителям и тем, кто присматривается к системе
- 10 уроков покрывают всю базу: профиль, чаты, задачи, календарь, диск, CRM
- Объясняем на простых примерах, без технического жаргона
- Доступ открыт сразу — без регистрации, оплаты и ограничений
Доступ открыт сразу. Без регистрации.
Знакомая ситуация?
Битрикс24 — большая система с десятками инструментов. Даже если вы уже в ней работаете, постоянно появляются вопросы: одна функция работает не как ожидалось, другую вы давно не использовали, третью просто не приходилось трогать. Уроки помогут разобраться в любом из этих случаев.
Цельный набор уроков по основным инструментам
Уроки собраны как единый набор: 10 видео идут от базовых настроек портала к работе с задачами, документами и CRM. Можно смотреть подряд — и тогда вы пройдёте полный путь от первого входа в систему до уверенной работы с клиентами в CRM. Можно открывать только нужную тему — каждый урок самодостаточен.
Каждый урок — это не пересказ документации и не показ кнопок. Мы объясняем, зачем нужен инструмент, в каких рабочих сценариях он применяется и как его правильно использовать. Запись сделана в студии — с хорошим звуком, светом и нормальной картинкой.
Цель — чтобы пользователь, который уже работает в Битрикс24, мог уверенно разобраться в нужной ему теме. А руководитель, который рассматривает Битрикс24 для своей компании, понимал, какие пользовательские функции получит его команда — ещё до того, как обратится к интегратору.
10 уроков. Можно смотреть в любом порядке.
Программа уроков
Темы — от базовых настроек портала до коммуникаций, задач и работы в CRM. Каждый урок — это видео и текстовая шпаргалка по ключевым моментам. Кликните по уроку, чтобы перейти к нему.
→Заполнение профиля, изучение структуры компании, благодарности и новости, базовые настройки интерфейса. С чего начать на новом портале.
→Установка и авторизация в обоих приложениях, настройка чатов и уведомлений, синхронизация файлов с компьютером, особенности работы офлайн.
→Личные и групповые чаты, центр уведомлений, статусы пользователя, настройка уведомлений по каждому модулю — чтобы не тонуть в шуме.
→Представления календаря, синхронизация с Google / iCloud / Office 365, создание встреч с участниками, бронирование переговорных, повторение событий.
→Как ставить задачи в Битрикс24, контролировать сроки, работать с представлениями и ролями. Обзор возможностей и практические советы.
→Зачем нужны группы и чем они отличаются от проектов, настройка функционала и прав, добавление подразделений с динамическим составом, Канбан для задач группы.
→Личный и общий диск, синхронизация с компьютером через десктоп-приложение, совместное онлайн-редактирование DOCX/XLSX/PPT прямо в Битрикс24, история версий файлов.
→Сущности CRM (лиды, сделки, контакты, компании), сценарий работы с лидом от обращения до сделки, настройка отображения полей карточки, таймлайн взаимодействий с клиентом.
→Что такое дела и зачем они нужны, создание задач/звонков/встреч/согласований по клиенту, напоминания, добавление дел в календарь, работа с пропущенными звонками.
→Глобальный поиск и поисковик в разделе CRM, предустановленные фильтры, создание собственных фильтров и закрепление их для автоприменения при открытии раздела.
Кому подойдут эти уроки
Уроки рассчитаны на широкую аудиторию — от сотрудников, которые ежедневно работают в Битрикс24, до руководителей, которые принимают решение о его внедрении.
Сотрудникам в компании, где Битрикс24 уже стоит
Менеджерам, специалистам, операторам — всем, кто работает в Битрикс24 ежедневно. Уроки помогут разобраться лучше в нужной теме: задачах, чатах, CRM, документах. Можно открыть только тот урок, по которому застряли.
Командам, в которых Битрикс используется не на полную
Если система внедрена давно, но многие модули остались неосвоенными — уроки дают цельную картину пользовательских инструментов и помогают вытащить из системы больше пользы, без новых вложений.
Руководителям и собственникам перед внедрением
Уроки помогают разобраться в возможностях платформы до разговора с интегратором. После них вы понимаете, какие пользовательские функции получит ваша команда и за что вы будете платить.
Если вы планируете самостоятельно настроить Битрикс24 под свою компанию (а не пользоваться им как сотрудник) — у нас есть отдельный расширенный курс на 57 уроков. Ссылка на него — в блоке «Кому курс не подойдёт».
Что вы будете уметь после уроков
Уроки не сертифицируют и не выдают «корочку». Их результат — практический: после просмотра вы свободно ориентируетесь в Битрикс24 и используете его в работе под свои задачи. Конкретно — сможете:
- Настроить свой профиль, изучить структуру компании, базовые элементы интерфейса
- Установить мобильное и десктоп-приложение Битрикс24, настроить синхронизацию файлов
- Эффективно работать в чатах и центре уведомлений — без потока лишних оповещений
- Управлять календарём и синхронизировать его с Google / iCloud / Office 365
- Ставить и контролировать задачи в 5 представлениях (список, сроки, мой план, календарь, Ганта)
- Различать роли в задачах (постановщик, ответственный, соисполнитель, наблюдатель) и работать в каждой из них
- Организовать командную работу через группы и проекты, делиться файлами через общий диск группы
- Совместно редактировать документы DOCX, XLSX и PPT прямо в Битрикс24
- Работать в CRM в роли менеджера: вести лиды, сделки, контакты, компании
- Использовать дела для планирования звонков, встреч и задач по клиентам
- Создавать собственные фильтры в CRM и закреплять их для автоприменения
Если хотите структурированное обучение под роли в вашей компании.
Что говорят те, кто прошёл уроки
Уроки смотрят сотрудники компаний, которые внедряют Битрикс24, руководители на этапе выбора CRM и владельцы бизнеса, которые хотят разобраться в системе сами. Часть отзывов — на YouTube-канале «Академия Соль».
Если хотите внедрение или сопровождение Битрикс24 — мы поможем.
Почему именно эти уроки
Создано практиками, а не теоретиками
За уроками стоит опыт 1 000+ реальных проектов внедрения Битрикс24 «Соль» с 2018 года. Каждый урок — это сценарии, которые работают в бизнесе, а не пересказ документации с экрана.
Полный пользовательский набор
10 уроков покрывают всё, что нужно сотруднику для уверенной работы: от настройки профиля и приложений до CRM. Не «обзор», не «маркетинг» — после уроков можно реально начать работать.
Разговор на простом языке
Соль делает больше всех бесплатного образовательного контента по Битрикс24 в Рунете. Знаем, какие места системы вызывают вопросы у пользователей, и объясняем их простыми словами и на бизнес-сценариях — без жаргона.
Регалии «Соль»
Кому уроки не подойдут
Уроки рассчитаны на пользователей системы — но не закрывают все запросы. Если ваш случай ближе к одному из ниже, лучше идти другим маршрутом.
Хочу самостоятельно настроить Битрикс24 с нуля
Эти уроки — про то, как пользоваться системой. Если вы хотите развернуть её сами (настроить структуру компании, права, CRM-воронки, автоматизацию), — у нас есть расширенный курс на 57 уроков именно про это.
Курс по самостоятельному внедрению →Нужно сложное кастомное внедрение
Уроки покрывают базовый пользовательский функционал. Для нестандартных бизнес-процессов, специфичных интеграций и проектов с серьёзной кастомизацией — обращайтесь к нам напрямую.
Заказать внедрение →Хотите структурированное обучение команды с тренером
Если самопроход — это не то, что вам нужно, и хочется системного корпоративного обучения под конкретные роли в компании, — у «Соль» есть отдельная услуга обучения с тренером.
Обучение команды →Начните учиться прямо сейчас
10 бесплатных уроков по Битрикс24 для пользователей. Без регистрации, без оплаты, без ограничений по времени.
Если после уроков захочется настроить или внедрить систему профессионально — мы рядом.