Мы делаем доработки правильно — так, чтобы они не конфликтовали с системой и переживали обновления. Перед переносом на рабочий портал всё проверяется на тестовом. Понимание архитектуры платформы — как раз то, что отличает интегратора с 1000+ проектов от случайного разработчика.
Доработка Битрикс24 под процессы вашего бизнеса
Настраиваем Битрикс24 так, как устроена работа в вашей компании, — а не подстраиваем бизнес под рамки коробки. Интеграции, отчёты, приложения и нестандартная логика CRM для облака и коробочной версии.
1000+
проектов автоматизации Битрикс24
Платиновый
партнёр Битрикс24
Облако + коробка
работаем и с облаком, и с коробкой
Оценка
задачи до старта работ
Обсудить задачу
Расскажите, что нужно доработать, — оценим объём и сроки
Когда стандартного Битрикс24 уже не хватает
Битрикс24 закрывает большинство задач «из коробки». Но бизнес почти всегда сложнее, чем любой типовой шаблон, — и в какой-то момент стандартных возможностей становится недостаточно. Вот ситуации, с которыми к нам приходят чаще всего:
«Нам не хватает того, что есть в системе»
Процессы компании специфичны, а стандартные инструменты Битрикс24 их не покрывают — нужно то, чего нет по умолчанию.
«Процесс слишком сложный для роботов и триггеров»
Логика с множеством условий, зависимостями между полями и этапами не укладывается во встроенную автоматизацию.
«Нужна интеграция, которой нет в Маркетплейсе»
Битрикс24 нужно связать с отраслевой, учётной или внутренней системой компании, и готового решения для неё не существует.
«Предыдущая доработка слетела или конфликтует с системой»
Кто-то уже дорабатывал портал, но решение перестало работать после обновления или мешает другим функциям.
«Есть задача, но непонятно — это вообще можно сделать в Битрикс24?»
Идея есть, а ясности, реализуемо ли это и каким способом, нет.
«Из-за требований безопасности нельзя использовать сторонние сервисы»
Данные должны оставаться внутри портала, без передачи во внешние приложения. Нужно решение, которое работает в вашем контуре.
Что такое доработка Битрикс24 и как мы к ней подходим
Доработка — это расширение возможностей Битрикс24 за пределы стандартных настроек: разработка функций, интеграций и логики, которых нет «из коробки». Мы работаем и с облачной версией (через REST API и приложения), и с коробочной (включая серверную разработку).
Но доработка для нас — не цель, а инструмент. Прежде чем что-то писать, мы разбираемся в задаче и честно говорим, нужна ли доработка вообще. Часто то, что клиент считает доработкой, решается штатными средствами Битрикс24 — быстрее и дешевле. Если это ваш случай, мы так и скажем.
Если доработка действительно нужна — мы:
- разбираем задачу и предлагаем оптимальное техническое решение;
- составляем техническое задание и даём оценку по объёму и срокам до старта работ;
- разрабатываем и тестируем решение на отдельном тестовом портале;
- переносим на рабочий портал только то, что проверено и работает.
Мы — интегратор с 1000+ проектов и пониманием того, как Битрикс24 устроен изнутри. Поэтому доработки делаем так, чтобы они не конфликтовали с системой и переживали обновления.
Получить оценку задачи
Опишите задачу — предложим решение и рассчитаем объём
Как мы работаем — от идеи до готового решения
1
Разбираем задачу
Вы рассказываете, что хотите получить. Мы уточняем детали процесса и проверяем, нужна ли вообще доработка или задачу можно решить штатными инструментами.
2
Готовим техническое задание
Формулируем, что именно будет сделано и каким способом. ТЗ — это общий язык, по которому мы и вы одинаково понимаем результат.
3
Оцениваем объём и сроки
Рассчитываем трудозатраты и сроки по ТЗ. Вы видите оценку до начала работ и решаете, идём ли дальше.
4
Проверяем решение на тестовом портале
Разрабатываем и отлаживаем доработку на отдельном тестовом портале — чтобы рабочий портал и ваши данные оставались в безопасности.
5
Переносим на рабочий портал
После проверки всех сценариев переносим готовое решение на боевой портал и убеждаемся, что всё работает корректно.
6
Поддерживаем после запуска
Остаёмся на связи: при необходимости вносим правки, сопровождаем и развиваем решение дальше.
Кому подходит доработка Битрикс24
Мы помогаем на любом этапе — от первой идеи до готового технического задания.
У вас есть только идея
Вы понимаете, что хотите улучшить, но не знаете, реализуемо ли это и как. Мы поможем оформить идею в задачу и проверим, выполнима ли она.
У вас есть чёткое требование
Вы уже знаете, что нужно, и хотите подрядчика, который качественно реализует. Мы составим ТЗ и сделаем.
Нужно расширить уже работающий Битрикс24
Система внедрена, но бизнес вырос или изменился — нужны новые функции и логика.
Предыдущая доработка не работает
Нужно разобраться в чужом решении, починить или переделать его правильно.
Что вы получаете в результате
Доработка Битрикс24 — это конкретные сценарии. Вот что мы делаем чаще всего:
Нестандартная интеграция
Связываем Битрикс24 с отраслевой, учётной или внутренней системой компании через REST API или серверную разработку — даже если готового решения в Маркетплейсе нет.
Кастомные отчёты и аналитика
Сводные отчёты из нескольких модулей, сложные расчёты, нестандартная визуализация, данные из внешних систем в одном экране.
Изменение логики CRM
Вариативные обязательные поля, нестандартные статусы и сценарии, автоматизация на основе условий, которую не покрывают роботы и триггеры.
Собственное приложение под портал
Личный кабинет для клиентов или партнёров, инструмент для отдела, интерфейс для работы с данными из внешней системы.
Доработка интерфейса коробки
Нестандартные типы полей, кнопки, виджеты и изменения страниц, которые невозможно сделать настройками.
Автоматизация нетипового бизнес-процесса
Сложные процессы с множеством условий, внешними источниками данных и нестандартными триггерами.
Чат-бот внутри Битрикс24
Автоматические уведомления, напоминания и отчёты в чат — по расписанию или по событию в CRM, прямо внутри портала.
Перенос и миграция данных
Перенос из облака в коробку, миграция с другой CRM, загрузка исторических данных с сохранением структуры и связей.
На выходе вы получаете не только работающее решение, но и техническое задание, по которому оно сделано, а также поддержку после запуска.
Рассчитать мою задачу
Расскажите, какой результат нужен, — предложим решение
Примеры доработок
Каждая доработка индивидуальна, но логика похожа: берём задачу, которую стандартный Битрикс24 не закрывает, и решаем её. Несколько типовых примеров:
CRM
Вариативные обязательные поля
Бизнесу нужно, чтобы при разных типах сделки система требовала заполнить разный набор полей. Стандартный Битрикс24 так не умеет — поля жёстко привязаны к стадии. Доработка добавляет гибкую логику: набор обязательных полей меняется в зависимости от условий.
Миграция
Перенос исторических данных при миграции
При переходе из облака в коробку часть данных — ленты, проекты, история — стандартными средствами не переносится. Доработка позволяет перенести их с сохранением авторов, дат и связей.
Отчёты
Сводный отчёт из нескольких источников
Руководителю нужен один экран с данными, которые в системе разбросаны по разным модулям или хранятся во внешних системах. Доработка собирает их в единый понятный отчёт.
Интеграции
Интеграция с отраслевой системой без готового коннектора
Компании нужно связать Битрикс24 с производственной или учётной системой, для которой нет решения в Маркетплейсе. Настраиваем двусторонний обмен данными через API.
Чат-боты
Чат-бот с уведомлениями по событию в CRM
Руководитель хочет получать уведомления в чат, когда сделка переходит на важную стадию или зависает. Бот следит за событиями и пишет нужным сотрудникам автоматически.
Автоматизация
Автопроверка качества заполнения сделок
Менеджеры заполняют карточки сделок небрежно, и данные нельзя анализировать. Доработка проверяет заполнение по заданным правилам и подсказывает, что исправить.
Точные сроки и стоимость зависят от конкретной задачи — оценку даём после знакомства с ней.
Обсудить похожую задачу
Расскажите о своей ситуации — подскажем, как её решить
Почему доработку стоит доверить Соль
Платиновый партнёр Битрикс24
Высший партнёрский статус и подтверждённая экспертиза по платформе.
1000+ проектов автоматизации
Мы видели сотни разных бизнесов и процессов — и понимаем, как Битрикс24 устроен изнутри, а не только как писать код.
Честный подход
Не навязываем доработку там, где хватит штатных инструментов. Если задачу можно решить проще и дешевле — скажем прямо.
Тестовый портал перед боевым
Все доработки проверяем на отдельном тестовом портале. Ваш рабочий портал и данные остаются в безопасности.
Собственная методология внедрения
Тренинго-консалтинговый запуск (ТКЗ) — наш подход, в основе которого не просто настройка системы, а погружение в бизнес клиента.
Облако и коробка
Работаем и с облачной, и с коробочной версией Битрикс24 и подбираем способ доработки под вашу инфраструктуру.
Сколько стоит доработка Битрикс24
Единого прайса на доработку быть не может: стоимость всегда зависит от конкретной задачи и рассчитывается после составления технического задания. На неё влияют:
- Сложность задачи — от небольшого изменения логики до разработки полноценного приложения.
- Версия Битрикс24 — облако или коробка, способ реализации.
- Количество интеграций и внешних систем, с которыми нужно связать портал.
- Объём данных, если речь о миграции или загрузке.
Как мы считаем
После знакомства с задачей составляем ТЗ и даём оценку — фиксированную по проекту или почасовую, в зависимости от характера работ. Оценку вы видите до старта и решаете, идём ли дальше. Никаких работ без вашего согласования.
Узнать стоимость задачи
Опишите задачу — рассчитаем объём, сроки и стоимость
Частые вопросы о доработке Битрикс24
А вдруг мою задачу можно решить штатными инструментами, без доработки?
Возможно — и если это так, мы прямо об этом скажем. Мы не зарабатываем на ненужных доработках. Сначала разбираемся в задаче и предлагаем самое простое и экономичное решение.
Я не знаю, реализуемо ли то, что я хочу.
Это нормально. Расскажите задачу своими словами — мы проверим, выполнима ли она в Битрикс24 и каким способом, и только потом предложим решение и оценку.
У меня нет технического задания. Это проблема?
Нет. ТЗ — это часть нашей работы. Вы рассказываете, что хотите получить, а мы формулируем техническую часть и согласовываем её с вами.
Мы уже обращались к другому подрядчику, и доработка не заработала.
Частая ситуация. Мы можем разобраться в чужом решении, понять, что пошло не так, и либо починить, либо переделать правильно.
Сколько времени займёт доработка?
Зависит от задачи — от нескольких часов до проекта в несколько недель. Точные сроки называем после составления ТЗ, до начала работ.
Вы работаете с коробочной версией или только с облаком?
И с тем, и с другим. Облако дорабатываем через REST API и приложения, коробку — теми же методами плюс серверная разработка. Способ подбираем под вашу версию.
Расскажите, что нужно доработать
Опишите задачу — даже если пока это только идея без технических деталей. Мы разберёмся, нужна ли доработка, предложим решение и дадим оценку по объёму и срокам.
Без обязательств и навязывания.
Max
8 800 350-80-14 · hello@saltpro.ru