Работа с бизнес-процессами прямо в карточке CRM Битрикс24

Создано: 29.01.2021 20:54:26

Обновлено: 22.08.2025 11:40:34

827

1 мин.

Приложение, которое позволяет работать с действиями бизнес-процессов, не выходя из карточки CRM. Также, если бизнес-процесс или робот ожидает от сотрудника согласования или дополнительных данных, сотрудник увидит это прямо в карточке CRM

Несмотря на всю мою любовь к Битрикс24, меня всегда напрягало, что во время работы с CRM, для выполнения заданий бизнес-процессов, мне нужно идти в другое меню или открывать другую страницу, выполнять действия, пытаться вернуться назад…. Думаю, вы понимаете меня. А раз больно мне, то логично предположить, что и другие пользователи Битрикс24 испытывают те же проблемы.

Чтобы решить эту проблему раз и навсегда, команда Соли разработала приложение, которое позволяет работать с действиями бизнес-процессов, не выходя из карточки CRM. Также, если бизнес-процесс или робот ожидает от сотрудника согласования или дополнительных данных, сотрудник увидит это прямо в карточке CRM. Подробнее об этом можно узнать на странице настройка карточек в Битрикс24.

ПОПРОБОВАТЬ БЕСПЛАТНО

Небольшое видео с демонстрацией работы приложения

УСТАНОВИТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ

Об авторе

Карпук Василий

Основатель и директор по маркетингу и развитию в «Соль». Руководит продажами с 2008 года и внедряет CRM с 2012 года; за это время вместе с командой реализовал более 500 проектов по автоматизации бизнеса. Автор статей о продажах, маркетинге и внедрении корпоративных систем. Ведущий подкаста «Пуд Соли», где вместе с экспертами обсуждает технологии, бизнес и эффективное управление.

Читайте также

Внедрение и поддержка Битрикс24 с интегратором: плюсы и минусы

Внедрить Битрикс24 можно самостоятельно или с интегратором. Для базовой настройки, технического обслуживания системы и консультаций достаточно нанять в штат администратора Битрикс24. Но если нужны опыт и команда, стоит обратиться к интегратору. Он помогает не только установить систему, но и правильно выстроить бизнес-процессы, настроить сложные связки инструментов и одновременно адаптировать сотрудников.

Подробнее →

Вам также может быть интересно

Облачный Энтерпрайз для Битрикс24: кому подходит тариф и в чем его особенности

В 2022 году бизнес массово мигрирует на российские платформы с зарубежных сервисов. Крупные компании нуждаются в облачных решениях, а действующие тарифы не покрывают растущих потребностей.

Подробнее →

Как внедрить CRM, если в компании ее еще нет

CRM в компании — это полезный инструмент, который поможет упорядочить бизнес-процессы, анализировать работу и достичь других целей. Но внедрение — это всегда стресс, особенно для сотрудников, которые будут работать в системе. Первое время пользоваться CRM неудобно, поэтому люди возвращаются к привычным сценариям, например ведут базу клиентов в Excel-табличках.

Чтобы не попасть в 70% компаний, в которых CRM не прижилась, важно правильно ее внедрять. Расскажем, какие шесть шагов для этого обязательно нужно пройти.

Подробнее →

Подключаем Avito к открытым линиям Битрикс24

Подробный инструктаж по подключению Avito к открытым линиям вашего Битрикс24.

Подробнее →

Коллтрекинг без иллюзий. Что обязательно нужно знать

Читайте полезную статью о кол-трекинге от нашего Партнера и Эксперта — Софьи Тереховой, маркетолога платформы коммуникаций UIS.

Подробнее →

Переход на КЭДО в Битрикс24: расчет реальной экономии и выгоды

Электронный документооборот с сотрудниками давно перестал быть прихотью технологических компаний. За последние два года рынок КЭДО вырос на 22,5% до 4,9 миллиардов рублей, а к 2026 году эксперты прогнозируют его удвоение. При этом сегодня лишь 10% российских компаний внедрили электронные HR-процессы. Значит ли это, что остальные 90% теряют деньги? Давайте разберемся на цифрах, почему переход на КЭДО в Битрикс24 — это не модный тренд, а математически выгодное решение, которое окупается за два месяца.

Подробнее →

Альтернатива звонкам через WhatsApp и Telegram — видеозвонки в Битрикс24

Звонки в WhatsApp и Telegram больше не работают для большинства пользователей в России.

Для частных пользователей это может быть неприятным ограничением, но для бизнеса - сигнал перестроить коммуникации и перейти на более защищённые корпоративные решения.

Многие компании до сих пор ведут рабочие чаты в популярных мессенджерах, где сложно администрировать доступ. В итоге бывшие сотрудники месяцами, а то и годами продолжают видеть переписку и получать документы. Для бизнеса это прямая угроза безопасности.

Альтернатива очевидна - корпоративные системы коммуникации. И одно из лучших решений на российском рынке - Битрикс24.

Подробнее →

Кейс: Запуск CRM для B2B-продаж с длинным циклом сделки

Запуск CRM-системы Битрикс24 для продаж продуктов интеллектуальных технологий в B2B секторе.

Подробнее →

Строим культуру заполнения обязательных полей в CRM Битрикс24

Кейс о том, как добиться своевременного внесения информации в карточках сущностей CRM Битрикс24.

Подробнее →

Задавайте нам вопросы по настройке или внедрению Битрикс24. Будем рады ответить и помочь вам!

Назад к списку