Блокируем редактирование полей карточек CRM коллегам с разными ролями

Внедрить Битрикс24 можно самостоятельно или с интегратором. Для базовой настройки, технического обслуживания системы и консультаций достаточно нанять в штат администратора Битрикс24. Но если нужны опыт и команда, стоит обратиться к интегратору. Он помогает не только установить систему, но и правильно выстроить бизнес-процессы, настроить сложные связки инструментов и одновременно адаптировать сотрудников.

Продажи принципиально важны для большинства компаний. Но их объем может проседать даже при работе с опытными профессиональными менеджерами. Бывает, сотрудники принимают не все звонки от покупателей или не спрашивают контакты потенциальных клиентов. А всё потому, что это приходится делать вручную — и тратить много времени.

Навести порядок в управлении продажами помогает CRM-система, но владельцы бизнеса часто откладывают внедрение. Иногда дело в стоимости: сложно выделить из бюджета от 2500 до 14 000 ₽ в месяц на лицензию Битрикс24, когда есть и другие, более важные расходы. Между тем CRM помогает зарабатывать: с ее помощью можно увеличить объем продаж минимум на 10–15%. Следовательно, столько же можно потерять, пока компания работает без CRM. Расскажем, в каких процессах могут быть наиболее ощутимые потери.

Читайте статью от нашего Партнёра и Эксперта. Виктор Пастернак специалист по интеллектуальной собственности и коммерческому праву, руководитель частной юридической практики

Переход со старой CRM на Битрикс24. Комплексное обучение работе с новым инструментарием.

Запуск CRM Битрикс24 в B2B по программе Тренинго-консалтингового запуска в направлении корпоративного обучения. Настройка воронки продаж B2B на портале Битрикс24.