Соль. Внедрение CRM Битрикс24
.
.
8 800 350-80-14
Заказать звонок
Оставить
заявку
Главная
Услуги
  • Сопровождение
  • Внедрение
  • Аудит портала
  • BI-аналитика
  • Готовые дашборды для бизнеса
  • ИИ для продаж
  • Интеграция с 1С
  • Аудит продаж
  • Внедрение КЭДО
  • Пакетное внедрение
  • Техподдержка
  • Обучение
Лицензии со скидками
  • Битрикс 24 корпоративный портал
  • Битрикс24: Облачная версия
  • Битрикс24 Enterprise HRM
  • Коробочная версия Битрикс 24
  • Битрикс24 Маркет плюс
Наши промо
  • Экспресс-аудит Битрикс24
  • Онлайн-экскурсия по настроенной CRM
  • Презентация Битрикс24
Видеоматериалы
  • Курс по внедрению Битрикс24
  • Курс для пользователей Битрикс24
  • Видеоинструкции Битрикс24
  • Видеокейсы Битрикс24
  • Вебинары по Битрикс24
Блог
  • Кейсы по внедрению Битрикс24
  • Как устроен бизнес
  • Инструкции для настройки Битрикс24
  • Как внедрить Битрикс24? Колонка от Соль
  • Акции
  • Новости
Формула продаж
О компании
  • О компании
  • Отзывы
  • Наши дипломы и награды
  • Контакты
  • Карьера в Соль
Ещё
    Соль. Внедрение CRM Битрикс24
    Главная
    Услуги
    • Сопровождение
    • Внедрение
    • Аудит портала
    • BI-аналитика
    • Готовые дашборды для бизнеса
    • ИИ для продаж
    • Интеграция с 1С
    • Аудит продаж
    • Внедрение КЭДО
    • Пакетное внедрение
    • Техподдержка
    • Обучение
    Лицензии со скидками
    • Битрикс 24 корпоративный портал
    • Битрикс24: Облачная версия
    • Битрикс24 Enterprise HRM
    • Коробочная версия Битрикс 24
    • Битрикс24 Маркет плюс
    Наши промо
    • Экспресс-аудит Битрикс24
    • Онлайн-экскурсия по настроенной CRM
    • Презентация Битрикс24
    Видеоматериалы
    • Курс по внедрению Битрикс24
    • Курс для пользователей Битрикс24
    • Видеоинструкции Битрикс24
    • Видеокейсы Битрикс24
    • Вебинары по Битрикс24
    Блог
    • Кейсы по внедрению Битрикс24
    • Как устроен бизнес
    • Инструкции для настройки Битрикс24
    • Как внедрить Битрикс24? Колонка от Соль
    • Акции
    • Новости
    Формула продаж
    О компании
    • О компании
    • Отзывы
    • Наши дипломы и награды
    • Контакты
    • Карьера в Соль
    Ещё
      8 800 350-80-14
      Соль. Внедрение CRM Битрикс24
      • Главная
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Сопровождение
        • Внедрение
        • Аудит портала
        • BI-аналитика
        • Готовые дашборды для бизнеса
        • ИИ для продаж
        • Интеграция с 1С
        • Аудит продаж
        • Внедрение КЭДО
        • Пакетное внедрение
        • Техподдержка
        • Обучение
      • Лицензии со скидками
        • Назад
        • Лицензии со скидками
        • Битрикс 24 корпоративный портал
        • Битрикс24: Облачная версия
        • Битрикс24 Enterprise HRM
        • Коробочная версия Битрикс 24
        • Битрикс24 Маркет плюс
      • Наши промо
        • Назад
        • Наши промо
        • Экспресс-аудит Битрикс24
        • Онлайн-экскурсия по настроенной CRM
        • Презентация Битрикс24
      • Видеоматериалы
        • Назад
        • Видеоматериалы
        • Курс по внедрению Битрикс24
        • Курс для пользователей Битрикс24
        • Видеоинструкции Битрикс24
        • Видеокейсы Битрикс24
        • Вебинары по Битрикс24
      • Блог
        • Назад
        • Блог
        • Кейсы по внедрению Битрикс24
        • Как устроен бизнес
        • Инструкции для настройки Битрикс24
        • Как внедрить Битрикс24? Колонка от Соль
        • Акции
        • Новости
      • Формула продаж
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • О компании
        • Отзывы
        • Наши дипломы и награды
        • Контакты
        • Карьера в Соль
      • 8 800 350-80-14
      Будьте на связи
      Аккредитованная IT-компания
      В реестре рос. ПО №19362 от 09.03.2022
      hello@saltpro.ru
      • Telegram
      Звоните и мы ответим на все ваши вопросы
      8 800 350-80-14
      Главная
      Блог
      Кейсы
      Предпроектное обследование при внедрении Битрикс24

      Предпроектное обследование при внедрении Битрикс24

      Создано: 08.02.2021 19:23:21
      Обновлено: 22.08.2025 12:03:45
      Кейсы и наработки
      1263
      3 мин.

      Очень важная статья о том, зачем нужно предпроектное обследование, что в него входит и какие результаты будут достигнуты!

      Предпроектное обследование необходимо для фиксации бизнес-целей проекта и проектирования оптимального способа реализации задач, необходимых для достижения этих целей.

      Говоря простыми словами, предпроект поможет придумать, как достичь бизнес-целей минимальными средствами и бюджетами и избежать таких рисков, как:

      - Реализуемая задача не приближает нас к достижению бизнес-целей

      - Ошибка с выбором модулей для реализации задач

      - Конфликт задач за модуль системы

      - «Не взлетело», потому что некорректно определили пользу для сотрудников, неудобно и неверно использовать решение

      Ниже мы рассмотрим, какие подэтапы входят в этап предпроектного обследования, что на них происходит, с какой целью и что получается в итоге.

      Обучение типовой функциональности Битрикс24
      для всех ключевых участников проекта
      со стороны Заказчика

      Что делаем

      Собираем всех функциональных заказчиков в едином пространстве. Проводим обучение стандартной функциональности продукта Битрикс24. Описываем все интерфейсы, инструменты, что зачем нужно и как им пользоваться. Рассказываем примеры из жизни по работе с инструментами.

      Зачем делаем

      Погружение функциональных заказчиков в единое информационное поле с исполнителем. Расширение сознания, настройка на генерацию функциональных требований.

      Что в итоге

      Функциональный заказчик понимает, как устроен продукт с пользовательской точки зрения, каким набором инструментов он обладает, какие варианты использования инструментария существуют.


      Сбор функциональных требований к проекту со всех участников проекта и обработка данных

      Что делаем

      Интервью и совместный мозгоштурм с каждым функциональным заказчиком системы в отдельности с целью формирования корректных требований к системе, фиксации кейсов и пользовательских историй, требующих переноса в систему для дальнейшей оптимизации и автоматизации. После обработки (сл. пункт) - защита и утверждение перед функциональным заказчиком и расстановка приоритетов.

      Зачем делаем

      Необходимо сформулировать требования к реализуемому проекту, корректно их зафиксировать и добиться одинакового восприятия и понимания. А так же принятие ответственности функциональным заказчиком за то, что данный функционал необходим ему для достижения бизнес-целей

      Что в итоге

      Утверждённые функциональными заказчиками файлы требований с принятой ответственностью за необходимость реализации указанного в них функционала и расставленными приоритетами.

      tabea-damm-579138-unsplash.jpg

      Формирование и согласование структуры проекта, её разбивка на блоки с учётом всех функциональных требований. Определение архитектуры системы, модулей и их взаимодействия, ролевой модели. Составление дорожной карты проекта и плана запуска этапов. Разработка методологии обучения сотрудников и запуска продукта в эксплуатацию.

      Что делаем

      Построение структуры и модульной архитектуры будущего проекта. Группировка схожих функциональных требований между собой, выбор и подбор иснтрументария для решения задач, моделирование сборки системы и выбор оптимальной реализации. Составление дорожной карты проекта. Продумывание очередности запуска функционала с учетом приоритетов и стратегии запуска продукта (важные функциональные и важные вовлекающие инструменты).

      Зачем делаем

      Для того, чтобы определить оптимальную техническую архитектуру реализации проекта, минимизировать бюджеты и избежать большинства рисков, связанных с технической реализацией проекта.

      Что в итоге

      Появляется прозрачный план проекта со сроками, бюджетами и порядком реализации задач.


      Подготовка презентационных материалов

      Что делаем

      Разработаны презентации для бизнес заказчика и функциональных заказчиков, визуализированный план и дорожная карта проекта.

      Зачем делаем

      Для донесения до заказчиков плана реализации проекта, того, что будет реализовано, когда, каким способом это будет сделано и что от них потребуется на каждом из этапов проекта. Формирование корректных ожиданий от проекта.

      Что в итоге

      Наглядные презентационные материалы, содержащие исчерпывающую информацию о ходе, рамках проекта, задачах и результатах.

      Встречи, презентации и защиты

      Что делаем

      Проводим встречи с функциональными и бизнес заказчиком, на которых окончательно согласуем планы по реализации проекта и отвечаем на появившиеся вопросы.

      Зачем делаем

      Презентовать решение, мотивировать команду проекта и ответить на возникшие вопросы.

      Что в итоге

      Сформированы ожидания, замотивирована команда, дан старт проекту.


      Результат предпроектного обследования

      Результатом предпроектного обследования является документ, содержащий в себе:

      - Архитектуру будущего проекта
      - Корректные бюджеты
      - Поэтапный план развития проекта
      - Необходимые ресурсы

      И прочую информацию, которая поможет принять взвешенное решение о старте проекта, подготовит команду и сформирует правильные ожидания от результата проекта!


      Успешного Вам проекта и эффективной работы!

      Шум Иван
      Об авторе
      Шум Иван
      Основатель и генеральный директор в «Соль», эксперт по системному управлению и автоматизации бизнеса, партнёр 1С-Битрикс с 2007 года. С 2009 года реализовал более 500 проектов по внедрению и адаптации Битрикс24. Основатель и партнёр ещё трёх компаний в сферах IT, медиапродакшна и агропроектов. Автор популярного видеокурса по Битрикс24, ментор предпринимателей и активный участник бизнес-сообщества.
      Читайте также
      Внедрение и поддержка Битрикс24 с интегратором: плюсы и минусы
      Внедрение и поддержка Битрикс24 с интегратором: плюсы и минусы
      Внедрить Битрикс24 можно самостоятельно или с интегратором. Для базовой настройки, технического обслуживания системы и консультаций достаточно нанять в штат администратора Битрикс24. Но если нужны опыт и команда, стоит обратиться к интегратору. Он помогает не только установить систему, но и правильно выстроить бизнес-процессы, настроить сложные связки инструментов и одновременно адаптировать сотрудников.
      Подробнее →

      Вам также может быть интересно
      Бизнес-процессы в Битрикс24 снова выручают
      Бизнес-процессы в Битрикс24 снова выручают
      Кейс о том, как упростить рутину по согласованию договоров с помощью автоматизации в Битрикс24
      Подробнее →
      Автоматизация запросов котировок на перевозки в CRM Битрикс24
      Автоматизация запросов котировок на перевозки в CRM Битрикс24
      Кейс о том, как важно структурировать процесс работы с заявками котировок на транспортные услуги в CRM Битрикс24.
      Подробнее →
      CRM для производителя стройматериалов: кейс внедрения Битрикс24
      CRM для производителя стройматериалов: кейс внедрения Битрикс24

      Компания производит сэндвич-панели, шумозащитные экраны и фасонные элементы для промышленного и гражданского строительства. Каждая сделка здесь — это расчёт с десятками параметров: тип покрытия, толщина металла, цинк, цвет по RAL или NCS, а потом ещё согласование с отделом снабжения. До внедрения Битрикс24 всё это держалось на звонках, таблицах Excel, Word-файлах с коммерческими предложениями и человеческой памяти менеджеров. Команда Соль помогла перевести этот процесс в единую CRM-систему — с воронками продаж, автоматической передачей данных в снабжение и прозрачной аналитикой.

      Подробнее →
      Использование BI-конструктора в Битрикс24 для анализа маркетинговых кампаний
      Использование BI-конструктора в Битрикс24 для анализа маркетинговых кампаний

      Компании сегодня собирают значительный объём маркетинговых данных: лиды поступают из форм на сайте, социальных сетей и рекламных кампаний, информация фиксируется в CRM, формируются отчёты. Однако само по себе наличие данных не означает управляемость маркетинга.

      Подробнее →
      Мониторинг коробочного Битрикс24: как обеспечить стабильность работы
      Мониторинг коробочного Битрикс24: как обеспечить стабильность работы
      Владельцы облачной версии Битрикс24 в случае проблем с порталом могут обратиться непосредственно в поддержку этой компании. Разбираться с вопросами по коробочному решению бизнесу часто приходится своими силами. Это грозит простоем и потерей прибыли.
      Организовать бесперебойную работу инфраструктуры вам поможет мониторинг коробочного Битрикс24. В статье расскажем, что входит в услугу и чем она будет полезна бизнесу.
      Подробнее →
      Битрикс24 для производителя керамики: три воронки, дизайнеры и ноль потерянных заявок
      Битрикс24 для производителя керамики: три воронки, дизайнеры и ноль потерянных заявок

      Крупный российский производитель и дистрибьютор керамической плитки с разветвлённой розничной сетью, программой для дизайнеров и регулярными отраслевыми мероприятиями обратился к нам с набором CRM-проблем, характерных для растущего бизнеса. Система в Битрикс24 уже была, но работала против сотрудников. Менеджеры получали по 15–20 автоматических задач на одну сделку в день, мессенджеры теряли обращения, а воронка работы с дизайнерами велась вручную в Excel. Ниже — подробно о том, что именно было сделано.


      Подробнее →
      Всё под контролем: как узнать о проблеме до её появления
      Всё под контролем: как узнать о проблеме до её появления
      В ИТ, как и в финансах и производстве есть мониторинг. Невозможно качественно управлять инфраструктурой и ее элементами, без целостного представления о её состоянии.
      Подробнее →
      Строим культуру заполнения обязательных полей в CRM Битрикс24
      Строим культуру заполнения обязательных полей в CRM Битрикс24
      Кейс о том, как добиться своевременного внесения информации в карточках сущностей CRM Битрикс24.
      Подробнее →

      Рекомендуем статьи
      Успешное внедрение CRM Битрикс24: ключ к успеху
      Аудит CRM Битрикс24: находим и решаем проблемы
      Внедрение и поддержка Битрикс24 с интегратором: плюсы и минусы
      Задавайте нам вопросы по настройке или внедрению Битрикс24. Будем рады ответить и помочь вам!

      Назад к списку


      Категории
      • Кейсы и наработки272
      • Как устроен бизнес11
      • Инструкции и чек-листы148
      • Внедрение66
      • Акции19
      • Новости45
      • Статьи от экспертов5
      Предупреждение об использовании файлов cookies на сайте

      Этот сайт использует файлы cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, вы даете свое согласие на работу с этими файлами.

      Соль - Золотой партнер Битрикс24
      © 2026 «СОЛЬ» — Платиновый партнер Битрикс24
      СОЛЬ — Платиновый партнер Битрикс24
      Услуги
      Индивидуальное внедрение Битрикс24
      Сопровождение Битрикс24
      Аудит Битрикс24
      Техподдержка Битрикс24
      Обучение Битрикс24
      Связаться с нами
      Позвонить
      Написать на почту
      Акции
      Вакансии
      Подписаться
      telegram youtube Вконтакте Яндекс.Дзен
      Санкт-Петербург, 1-й Верхний переулок, 12 лит А,
      офис 202
      hello@saltpro.ru
      Звоните и мы ответим на все ваши вопросы
      8 800 350-80-14
      Политика обработки персональных данных
      Специальная оценка условий труда

      Заказать звонок


      Оставить заявку