Соль. Внедрение CRM Битрикс24
.
.
8 800 350-80-14
Заказать звонок
Оставить
заявку
Главная
Услуги
  • Внедрение Битрикс24
  • Пакетное внедрение Битрикс24
  • Внедрение Битрикс24 КЭДО
  • Сопровождение Битрикс24
  • Искусственный интеллект в отделе продаж
  • Аудит Битрикс24
  • BI-аналитика в Битрикс24
  • Техподдержка Битрикс24
  • Обучение Битрикс24
Лицензии со скидками
  • Битрикс 24 корпоративный портал
  • Битрикс24: Облачная версия
  • Битрикс24 Enterprise HRM
  • Коробочная версия Битрикс 24
  • Битрикс24 Маркет плюс
Наши промо
  • Экспресс-аудит Битрикс24
  • Онлайн-экскурсия по настроенной CRM
  • Презентация Битрикс24
Видеоматериалы
  • Уроки Битрикс24: самостоятельное внедрение
  • Видеоинструкции Битрикс24
  • Видеокейсы Битрикс24
  • Вебинары по Битрикс24
Блог
  • Кейсы по внедрению Битрикс24
  • Как устроен бизнес
  • Инструкции для настройки Битрикс24
  • Как внедрить Битрикс24? Колонка от Соль
  • Акции
  • Новости
Формула продаж
О компании
  • О компании
  • Отзывы
  • Наши дипломы и награды
  • Контакты
  • Карьера в Соль
Ещё
    Соль. Внедрение CRM Битрикс24
    Главная
    Услуги
    • Внедрение Битрикс24
    • Пакетное внедрение Битрикс24
    • Внедрение Битрикс24 КЭДО
    • Сопровождение Битрикс24
    • Искусственный интеллект в отделе продаж
    • Аудит Битрикс24
    • BI-аналитика в Битрикс24
    • Техподдержка Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    Лицензии со скидками
    • Битрикс 24 корпоративный портал
    • Битрикс24: Облачная версия
    • Битрикс24 Enterprise HRM
    • Коробочная версия Битрикс 24
    • Битрикс24 Маркет плюс
    Наши промо
    • Экспресс-аудит Битрикс24
    • Онлайн-экскурсия по настроенной CRM
    • Презентация Битрикс24
    Видеоматериалы
    • Уроки Битрикс24: самостоятельное внедрение
    • Видеоинструкции Битрикс24
    • Видеокейсы Битрикс24
    • Вебинары по Битрикс24
    Блог
    • Кейсы по внедрению Битрикс24
    • Как устроен бизнес
    • Инструкции для настройки Битрикс24
    • Как внедрить Битрикс24? Колонка от Соль
    • Акции
    • Новости
    Формула продаж
    О компании
    • О компании
    • Отзывы
    • Наши дипломы и награды
    • Контакты
    • Карьера в Соль
    Ещё
      8 800 350-80-14
      Соль. Внедрение CRM Битрикс24
      • Главная
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Внедрение Битрикс24
        • Пакетное внедрение Битрикс24
        • Внедрение Битрикс24 КЭДО
        • Сопровождение Битрикс24
        • Искусственный интеллект в отделе продаж
        • Аудит Битрикс24
        • BI-аналитика в Битрикс24
        • Техподдержка Битрикс24
        • Обучение Битрикс24
      • Лицензии со скидками
        • Назад
        • Лицензии со скидками
        • Битрикс 24 корпоративный портал
        • Битрикс24: Облачная версия
        • Битрикс24 Enterprise HRM
        • Коробочная версия Битрикс 24
        • Битрикс24 Маркет плюс
      • Наши промо
        • Назад
        • Наши промо
        • Экспресс-аудит Битрикс24
        • Онлайн-экскурсия по настроенной CRM
        • Презентация Битрикс24
      • Видеоматериалы
        • Назад
        • Видеоматериалы
        • Уроки Битрикс24: самостоятельное внедрение
        • Видеоинструкции Битрикс24
        • Видеокейсы Битрикс24
        • Вебинары по Битрикс24
      • Блог
        • Назад
        • Блог
        • Кейсы по внедрению Битрикс24
        • Как устроен бизнес
        • Инструкции для настройки Битрикс24
        • Как внедрить Битрикс24? Колонка от Соль
        • Акции
        • Новости
      • Формула продаж
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • О компании
        • Отзывы
        • Наши дипломы и награды
        • Контакты
        • Карьера в Соль
      • 8 800 350-80-14
      Будьте на связи
      Аккредитованная IT-компания
      В реестре рос. ПО №19362 от 09.03.2022
      hello@saltpro.ru
      • Telegram
      • YouTube
      • Pinterest
      Звоните и мы ответим на все ваши вопросы
      8 800 350-80-14
      Главная
      Блог
      Инструкции и чек-листы
      Настройка авторизации в Битрикс24 через Active Directory

      Настройка авторизации в Битрикс24 через Active Directory

      Создано: 02.09.2021 06:37:40
      Обновлено: 22.08.2025 17:26:39
      Инструкции и чек-листы
      18723
      5 мин.

      Пошаговая инструкция как настроить авторизацию через Active Directory в Битрикс24.

      Если у вас в компании для управления учётными записями пользователей используют Active Directory (сокращённо AD), то рано или поздно встанет вопрос: «Почему в нашем Битрикс24 пользователи используют какие-то отдельные учётные записи?». И ровно в этот момент вам нужно будет интегрировать Битрикс24 с Active Directory. К счастью, сделать это не так и сложно, если у Вас коробочная версия Битрикс24.

      Что нужно знать и понимать до начала подключения:

      1. Если пользователь авторизуется на портале через Active Directory, то пароль не хранится в базе портала. Пара логин/пароль отправляется в AD в момент авторизации и если ответ будет положительный, пользователь будет авторизован.
      2. По-умолчанию модуль настроен так, что если пользователь при авторизации на портале вводит логин и пароль, проверку эта пара в AD проходит, но на портале пользователя с таким логином, то создаётся новый пользователь. Отключить это можно в настройках модуля «AD/LDAP интеграция».
      3. Более того, по-умолчанию, модуль настроен так, что если даже пользователь с таким логином есть, но авторизуется он не через AD, то будет создан новый, который будет авторизоваться через AD.
      4. А значит, до того, как авторизация через AD заработает, нужно проверить две вещи:

      • Логины пользователей портала совпадают с логинами в AD;

      • У пользователей портала установлен тип авторизации не «Внутренняя проверка», а «название вашего подключения к AD». Найти это не просто, потому что опция находится в карточке пользователя в административном разделе, но по-умолчанию она скрыта. Чтобы отобразить её, нужно изменить настройки карточки (шестерёнка в правом верхнем углу).

      Проконсультируем вас о том, как настроить авторизацию и ответим на любые вопросы по базовой настройке и стандартному функционалу системы. Напишите в бесплатную техническую поддержку от Соли


      Проще не искать её, а просто вернуть настройки формы, отобразив тем самым все поля. И вот уже нужное поле на первой же вкладке.



      Теперь перейдём к настройке самого подключения. Она производится в административной панели портала в разделе «Настройки» - «AD/LDAP». Заходим в этот раздел и нажимаем «Добавить». Откроется форма добавления подключения к новому серверу Active Directory.



      Какой минимальный набор данных нам потребуется:

      •  Адрес сервера и порт, по которому мы будем отправлять запросы в AD;

      • Логин и пароль пользователя с правами доступа на чтение к дереву (в формате логин@домен или домен\логин);

      • Домен для NTLM авторизации;

      • Тип подключения (Без шифрования, SSL, TLS).

      Указав эти данные нажимаете «Проверить». Если нет ошибок, значит соединение устанавливается корректно и можно продолжать настройку. Если ошибка есть, придётся разбираться вместе с администратором, который работает с AD. Может быть не верный адрес, порт, права пользователя и ещё всё что угодно. Так что проще показать настройки администратору и попросить убедиться, что всё корректно.

      Если с первой вкладкой «Сервер» всё хорошо, снимаем галку «Активен» (нам пока рано активировать это подключение), сохраняем и переходим ко второй вкладке.

      В первом блоке «Параметры схемы сервера» в 90% случаев ничего трогать не придётся.



      Но если у вас что-то отличается (об этом знает только админ) – поменяйте.

      Во второй части второй вкладки вам предстоит настроить Соответствие полей пользователя и атрибутов LDAP. То есть в левой колонке вы выбираете поле пользователя в Битрикс24, а в правой пишете код атрибута LDAP, который в это поле нужно записать:



      Имейте в виду, что все эти поля будут обновляться при каждой авторизации пользователя по данным из AD. И если в AD поле не заполнено, то и на портале оно затрётся. Поэтому, если не хотите обновлять пользователей, то можете оставить только поле «Активность». Вот оно точно пригодится.

      В третьей части второй вкладки можно настроить импорт структуры из AD. Но мы ни разу не сталкивались с тем, чтобы этим кто-то пользовался. Вероятно, связано это с тем, что структура на портале чаще всего не соответствует структуре папок в AD




      Резюме по второй вкладке: настраиваем сопоставление полей, которые точно заполнены в AD. Остальное без надобности не трогаем.

      Переходим к третьей вкладке: «Группы»

      Тут нам предлагается сопоставить группы в AD с группами на портале Битрикс24. Если пользователь AD входит в состав группы, которой в этой таблице поставлена в соответствие группа в Битрикс24, то в момент авторизации пользователю будет добавлена данная группа в настройках профиля. Это довольно удобно



      Так же в этом разделе можно указать, какие группы AD не выгружаются в Битрикс24. Чаще всего, сделать это нужно, потому что в AD намного больше пользователей, чем нужно в портале. Не хотелось бы, чтобы любой пользователь, который есть в AD мог авторизоваться на портале, получив доступ к его содержимому, да и забрав на себя лицензию в этот момент. Кроме того, мы на следующей вкладке будем настраивать регулярную выгрузку пользователей.

      Вкладка 4: «Синхронизация»

      Если нам нужно, чтобы Битрикс24 автоматически получал информацию о пользователях, когда мы добавляем их в AD, а также периодически обновлял данные пользователей (поля, группы, активность), когда мы их меняем в AD, то мы ставим галку «Выполнять периодическую синхронизацию» и указываем период. Можно включить и создание новых пользователей.

       

      После сохранения настройки вступают в силу.

      Теперь нам нужно ещё раз убедиться, что мы всё учли, проверить сопоставление полей и групп ещё раз, проверить логины пользователей и тип авторизации, который у них установлен и только после этого активировать на первой вкладке данную настройку.

      Одного администратора, кстати, рекомендуем на портале оставить с внутренней авторизацией. Мало ли что.

      После активации можно попробовать авторизоваться с данными из AD. Если авторизоваться получилось – проверяем свой профиль и состав групп. Если всё корректно – ура! Мы настроили авторизацию через Active Directory.

      За помощью вы всегда можете обратиться в нашу техническую поддержку.

      Котельников Александр
      Об авторе
      Котельников Александр
      Заместитель руководителя отдела сопровождения в «Соль». Эксперт по внедрению Битрикс24 и построению BI-отчётов, руководитель проектов. Специализируется на адаптации CRM под задачи клиентов, автоматизации процессов и создании аналитических систем для повышения эффективности бизнеса.
      Читайте также
      Чем отличается облачная версия Битрикс24 от коробочной
      Чем отличается облачная версия Битрикс24 от коробочной
      Портал Битрикс24 распространяется по подписке в облачном и коробочном форматах. Облачное решение — это, по сути, онлайн-сервис по подписке, а коробочное устанавливается на сервер. Расскажем подробнее, чем они различаются в плане интеграции, возможностей и тарифов.
      Подробнее →
      Что такое подписка Битрикс24.Маркет плюс и почему она выгодна?
      Что такое подписка Битрикс24.Маркет плюс и почему она выгодна?
      Иногда в Битрикс24 нужно решить нетиповую бизнес-задачу или добавить новую функцию, например создание автоотчетов по динамике продаж. Можно обратиться к разработчикам, чтобы они добавили нужные функции в CRM, но это довольно дорого. Есть решение проще и выгоднее — подписка Битрикс24.Маркет.
      Подробнее →
      Облачный Энтерпрайз для Битрикс24: кому подходит тариф и в чем его особенности
      Облачный Энтерпрайз для Битрикс24: кому подходит тариф и в чем его особенности
      В 2022 году бизнес массово мигрирует на российские платформы с зарубежных сервисов. Крупные компании нуждаются в облачных решениях, а действующие тарифы не покрывают растущих потребностей.
      Подробнее →

      Вам также может быть интересно
      Автозаполнение данными универсального списка с привязкой к компании
      Автозаполнение данными универсального списка с привязкой к компании
      Кейс по клиентской задаче: Автозаполнение данными доставки в новых сделках с привязкой к сущности компании.
      Подробнее →
      BI-аналитика в Битрикс24: HR, CRM и товарный учёт
      BI-аналитика в Битрикс24: HR, CRM и товарный учёт
      Подробнее →
      Как обучить сотрудников работе с Битрикс24: лучшие практики
      Как обучить сотрудников работе с Битрикс24: лучшие практики
      Если компания интегрирует Битрикс24 и не обучает сотрудников работе с системой, скорее всего, внедрение будет неэффективным. Даже качественно настроенная система не приживется, если люди не будут понимать, как пользоваться новыми инструментами.
      Рассказываем, как руководителю организовать обучение Битрикс24 для сотрудников компании, какие бывают виды обучения и что нужно учесть.
      Подробнее →
      Автоматизация отдела контроля качества на базе ИИ в Битрикс24
      Автоматизация отдела контроля качества на базе ИИ в Битрикс24

      От тотального прослушивания к точечному анализу: Внедряем ИИ для контроля качества в вашем Битрикс24

      Подробнее →
      Сквозная аналитика в Битрикс24
      Сквозная аналитика в Битрикс24
      Впервые внедряем CRM, начав с настройки сквозной аналитики. Что же получилось, с чем пришлось столкнуться и чему может научить опыт нашего клиента ? Рассказывает Антон Шибеко - руководитель отдела маркетинга компании Дверишоп. Сети салонов и гипермаркетов дверей в Санкт-Петербурге.
      Подробнее →
      Альтернатива звонкам через WhatsApp и Telegram — видеозвонки в Битрикс24
      Альтернатива звонкам через WhatsApp и Telegram — видеозвонки в Битрикс24

      Звонки в WhatsApp и Telegram больше не работают для большинства пользователей в России.

      Для частных пользователей это может быть неприятным ограничением, но для бизнеса - сигнал перестроить коммуникации и перейти на более защищённые корпоративные решения.

      Многие компании до сих пор ведут рабочие чаты в популярных мессенджерах, где сложно администрировать доступ. В итоге бывшие сотрудники месяцами, а то и годами продолжают видеть переписку и получать документы. Для бизнеса это прямая угроза безопасности.

      Альтернатива очевидна - корпоративные системы коммуникации. И одно из лучших решений на российском рынке - Битрикс24.


      Подробнее →
      CRM для промышленной экспертизы – порядок в продажах и тендерах
      CRM для промышленной экспертизы – порядок в продажах и тендерах

      В сфере промышленной безопасности цена ошибки особенно высока. Работа с декларациями, экспертизами и проектной документацией требует точности, соблюдения регламентов и строгого контроля сроков. При росте объёма заявок и активном участии в тендерах управление процессами через почту и таблицы перестаёт справляться с нагрузкой. Руководству потребовалась прозрачная CRM-система, способная объединить продажи, проектную работу и коммуникации в едином цифровом контуре.


      Подробнее →
      Маршрутизация звонка на ответственного по сделке менеджера в Битрикс24
      Маршрутизация звонка на ответственного по сделке менеджера в Битрикс24
      Кейс о том, как сократить ожидание клиента при звонке в компанию
      Подробнее →

      Рекомендуем статьи
      Облачный Энтерпрайз для Битрикс24: кому подходит тариф и в чем его особенности
      Что такое подписка Битрикс24.Маркет плюс и почему она выгодна?
      Чем отличается облачная версия Битрикс24 от коробочной
      Задавайте нам вопросы по настройке или внедрению Битрикс24. Будем рады ответить и помочь вам!

      Назад к списку


      Категории
      • Кейсы и наработки267
      • Как устроен бизнес10
      • Инструкции и чек-листы148
      • Внедрение66
      • Акции16
      • Новости43
      • Статьи от экспертов5
      Предупреждение об использовании файлов cookies на сайте

      Этот сайт использует файлы cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, вы даете свое согласие на работу с этими файлами.

      Соль - Золотой партнер Битрикс24
      © 2026 «СОЛЬ» — Платиновый партнер Битрикс24
      СОЛЬ — Платиновый партнер Битрикс24
      Услуги
      Индивидуальное внедрение Битрикс24
      Сопровождение Битрикс24
      Аудит Битрикс24
      Техподдержка Битрикс24
      Обучение Битрикс24
      Связаться с нами
      Позвонить
      Написать на почту
      Акции
      Вакансии
      Подписаться
      telegram youtube Вконтакте Яндекс.Дзен
      Санкт-Петербург, 1-й Верхний переулок, 12 лит А,
      офис 202
      hello@saltpro.ru
      Звоните и мы ответим на все ваши вопросы
      8 800 350-80-14
      Политика обработки персональных данных

      Заказать звонок


      Оставить заявку