Соль. Внедрение CRM Битрикс24
.
.
8 800 350-80-14
Заказать звонок
Оставить
заявку
Главная
Услуги
  • Сопровождение
  • Внедрение
  • Аудит портала
  • BI-аналитика
  • Готовые дашборды для бизнеса
  • ИИ для продаж
  • Интеграция с 1С
  • Аудит продаж
  • Внедрение КЭДО
  • Пакетное внедрение
  • Техподдержка
  • Обучение
Лицензии со скидками
  • Битрикс 24 корпоративный портал
  • Битрикс24: Облачная версия
  • Битрикс24 Enterprise HRM
  • Коробочная версия Битрикс 24
  • Битрикс24 Маркет плюс
Наши промо
  • Экспресс-аудит Битрикс24
  • Онлайн-экскурсия по настроенной CRM
  • Презентация Битрикс24
Видеоматериалы
  • Курс по внедрению Битрикс24
  • Курс для пользователей Битрикс24
  • Видеоинструкции Битрикс24
  • Видеокейсы Битрикс24
  • Вебинары по Битрикс24
Блог
  • Кейсы по внедрению Битрикс24
  • Как устроен бизнес
  • Инструкции для настройки Битрикс24
  • Как внедрить Битрикс24? Колонка от Соль
  • Акции
  • Новости
Формула продаж
О компании
  • О компании
  • Отзывы
  • Наши дипломы и награды
  • Контакты
  • Карьера в Соль
Ещё
    Соль. Внедрение CRM Битрикс24
    Главная
    Услуги
    • Сопровождение
    • Внедрение
    • Аудит портала
    • BI-аналитика
    • Готовые дашборды для бизнеса
    • ИИ для продаж
    • Интеграция с 1С
    • Аудит продаж
    • Внедрение КЭДО
    • Пакетное внедрение
    • Техподдержка
    • Обучение
    Лицензии со скидками
    • Битрикс 24 корпоративный портал
    • Битрикс24: Облачная версия
    • Битрикс24 Enterprise HRM
    • Коробочная версия Битрикс 24
    • Битрикс24 Маркет плюс
    Наши промо
    • Экспресс-аудит Битрикс24
    • Онлайн-экскурсия по настроенной CRM
    • Презентация Битрикс24
    Видеоматериалы
    • Курс по внедрению Битрикс24
    • Курс для пользователей Битрикс24
    • Видеоинструкции Битрикс24
    • Видеокейсы Битрикс24
    • Вебинары по Битрикс24
    Блог
    • Кейсы по внедрению Битрикс24
    • Как устроен бизнес
    • Инструкции для настройки Битрикс24
    • Как внедрить Битрикс24? Колонка от Соль
    • Акции
    • Новости
    Формула продаж
    О компании
    • О компании
    • Отзывы
    • Наши дипломы и награды
    • Контакты
    • Карьера в Соль
    Ещё
      8 800 350-80-14
      Соль. Внедрение CRM Битрикс24
      • Главная
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Сопровождение
        • Внедрение
        • Аудит портала
        • BI-аналитика
        • Готовые дашборды для бизнеса
        • ИИ для продаж
        • Интеграция с 1С
        • Аудит продаж
        • Внедрение КЭДО
        • Пакетное внедрение
        • Техподдержка
        • Обучение
      • Лицензии со скидками
        • Назад
        • Лицензии со скидками
        • Битрикс 24 корпоративный портал
        • Битрикс24: Облачная версия
        • Битрикс24 Enterprise HRM
        • Коробочная версия Битрикс 24
        • Битрикс24 Маркет плюс
      • Наши промо
        • Назад
        • Наши промо
        • Экспресс-аудит Битрикс24
        • Онлайн-экскурсия по настроенной CRM
        • Презентация Битрикс24
      • Видеоматериалы
        • Назад
        • Видеоматериалы
        • Курс по внедрению Битрикс24
        • Курс для пользователей Битрикс24
        • Видеоинструкции Битрикс24
        • Видеокейсы Битрикс24
        • Вебинары по Битрикс24
      • Блог
        • Назад
        • Блог
        • Кейсы по внедрению Битрикс24
        • Как устроен бизнес
        • Инструкции для настройки Битрикс24
        • Как внедрить Битрикс24? Колонка от Соль
        • Акции
        • Новости
      • Формула продаж
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • О компании
        • Отзывы
        • Наши дипломы и награды
        • Контакты
        • Карьера в Соль
      • 8 800 350-80-14
      Будьте на связи
      Аккредитованная IT-компания
      В реестре рос. ПО №19362 от 09.03.2022
      hello@saltpro.ru
      • Telegram
      Звоните и мы ответим на все ваши вопросы
      8 800 350-80-14
      Главная
      Блог
      Инструкции и чек-листы
      Бизнес-ассистент Лиза по бизнес-процессам Битрикс24

      Бизнес-ассистент Лиза по бизнес-процессам Битрикс24

      Создано: 24.02.2022 06:02:19
      Обновлено: 22.08.2025 17:32:31
      Инструкции и чек-листы
      924
      2 мин.

      Инструкция по работе приложения "Лиза. Ассистент по бизнес-процессам".

      Бизнес-ассистент Лиза – это чат-бот, добавляющийся в подразделение "чат-боты" компании в Битрикс24.

      Владельцем приложения «Стандартизация ФИО» является компания IT-Solution. Для консультации, а также технической поддержки рекомендуем перейти на официальный сайт компании.

      • По запросу показывает список всех активных заданий бизнес-процессов, поставленных для пользователя.
      • Умеет выполнять действия: Согласование, Утверждение документа. Для них показывает кнопки выполнения и запрашивает комментарий. Уведомляет о новом задании.
      • Для остальных действий показывает краткое описание и ссылку на задание в разделе "Бизнес-процессы".






      Корпоративный помощник доступен в Маркете по подписке, найти его можно в поиске по слову "Лиза". 

      Находим и оперативно устанавливаем.



      После установки Лизы на портал, она поздоровается с вами. Если вы не поздороваетесь в ответ, то никаких уведомлений она вам присылать не будет. 

      Таким образом уведомления будут получать только те сотрудники, кому это нужно.

      Бот реагирует на сообщение "Покажи мои процессы", или на кнопку в чате "Показать все задания".
      Проверяет задания раз в 5 минут, этого достаточно для большинства задач.




      Обратите внимание, если вы используете блок с типом "Запрос дополнительной информации", то мы, к сожалению, не можем передать через Лизу поля, которые нужно заполнить.



      Поэтому бот покажет вам ссылку на задание, а дальше по ней мы уже переходим в задание и заполняем поля.




      Зато Лиза умеет обрабатывать бизнес-процесс с выбором нескольких ответов:




      Или добавлять комментарии на утверждение заявки:




      А также возможность утвердить без комментария:



      Если вы увлеклись работой и не обращаете внимание, что вам пришли какие-то задания в бизнес-процессах, Лиза тактично вам о них напомнит в чате. 

      Вам даже не нужно переходить в карточку задания, вы сможете разобраться с ними и принять решение напрямую в чате, с мобильного телефона в том числе!


      Остались вопросы по работе виртуального помощника Лизы? Рекомендуем посмотреть подробное видео.

      Шум Иван
      Об авторе
      Шум Иван
      Основатель и генеральный директор в «Соль», эксперт по системному управлению и автоматизации бизнеса, партнёр 1С-Битрикс с 2007 года. С 2009 года реализовал более 500 проектов по внедрению и адаптации Битрикс24. Основатель и партнёр ещё трёх компаний в сферах IT, медиапродакшна и агропроектов. Автор популярного видеокурса по Битрикс24, ментор предпринимателей и активный участник бизнес-сообщества.
      Читайте также
      Чем отличается облачная версия Битрикс24 от коробочной
      Чем отличается облачная версия Битрикс24 от коробочной
      Портал Битрикс24 распространяется по подписке в облачном и коробочном форматах. Облачное решение — это, по сути, онлайн-сервис по подписке, а коробочное устанавливается на сервер. Расскажем подробнее, чем они различаются в плане интеграции, возможностей и тарифов.
      Подробнее →
      Что такое подписка Битрикс24.Маркет плюс и почему она выгодна?
      Что такое подписка Битрикс24.Маркет плюс и почему она выгодна?
      Иногда в Битрикс24 нужно решить нетиповую бизнес-задачу или добавить новую функцию, например создание автоотчетов по динамике продаж. Можно обратиться к разработчикам, чтобы они добавили нужные функции в CRM, но это довольно дорого. Есть решение проще и выгоднее — подписка Битрикс24.Маркет.
      Подробнее →
      Облачный Энтерпрайз для Битрикс24: кому подходит тариф и в чем его особенности
      Облачный Энтерпрайз для Битрикс24: кому подходит тариф и в чем его особенности
      В 2022 году бизнес массово мигрирует на российские платформы с зарубежных сервисов. Крупные компании нуждаются в облачных решениях, а действующие тарифы не покрывают растущих потребностей.
      Подробнее →

      Вам также может быть интересно
      Коробочный Битрикс24 для девелопера: переезд с Excel, интеграция с 1С и автоматизация продаж
      Коробочный Битрикс24 для девелопера: переезд с Excel, интеграция с 1С и автоматизация продаж

      Девелоперская компания с распределённой структурой — продажи, маркетинг, сопровождение клиентов, бухгалтерия — вела большую часть процессов в Excel и локальных документах. Заявки терялись, данные между отделами передавались вручную, контроль сроков держался на личной дисциплине менеджеров.

      Подробнее →
      Инструмент бронирования объектов на сайте из CRM Битрикс24
      Инструмент бронирования объектов на сайте из CRM Битрикс24
      Кейс про интеграцию CRM Битрикс24 и сайта заказчика, для обмена и обновления информации по бронированию объектов недвижимости.
      Подробнее →
      5 идей улучшить процессы CRM в мебельном производстве
      5 идей улучшить процессы CRM в мебельном производстве
      Подробно рассматриваем блок CRM при запуске Битрикс24 в компании по производству мебели.
      Подробнее →
      Формула продаж или 5 шагов, которые приведут к росту прибыли в 2 раза!
      Формула продаж или 5 шагов, которые приведут к росту прибыли в 2 раза!
      Подробнее →
      Cравнение тарифов битрикс24
      Cравнение тарифов битрикс24

      Перед предпринимателем, внедряющим CRM, всегда стоит вопрос о выборе тарифа, который поможет принести бизнесу максимальную пользу без переплат. В этой статье мы рассмотрим, как выбрать подходящий тариф и что нужно учитывать на разных этапах развития компании.

      Подробнее →
      Онлайн вебинар Как внедрить CRM, которая приживётся
      Онлайн вебинар Как внедрить CRM, которая приживётся
      Приходите на наш бесплатный онлайн вебинар от экспертов компании Соль!
      Подробнее →
      Визуализация карточек сделок и дел в канбане
      Визуализация карточек сделок и дел в канбане
      Работа над текущими задачами заказчика: доработали и настроили визуализацию карточек сделок в представлении канбан Битрикс24.
      Подробнее →
      Автооценка индекса NPS после закрытия сделки в CRM Битрикс24
      Автооценка индекса NPS после закрытия сделки в CRM Битрикс24
      Кейс о том, как улучшить клиентский сервис с помощью Битрикс24
      Подробнее →

      Рекомендуем статьи
      Облачный Энтерпрайз для Битрикс24: кому подходит тариф и в чем его особенности
      Что такое подписка Битрикс24.Маркет плюс и почему она выгодна?
      Чем отличается облачная версия Битрикс24 от коробочной
      Задавайте нам вопросы по настройке или внедрению Битрикс24. Будем рады ответить и помочь вам!

      Назад к списку


      Категории
      • Кейсы и наработки269
      • Как устроен бизнес11
      • Инструкции и чек-листы148
      • Внедрение66
      • Акции19
      • Новости45
      • Статьи от экспертов5
      Предупреждение об использовании файлов cookies на сайте

      Этот сайт использует файлы cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, вы даете свое согласие на работу с этими файлами.

      Соль - Золотой партнер Битрикс24
      © 2026 «СОЛЬ» — Платиновый партнер Битрикс24
      СОЛЬ — Платиновый партнер Битрикс24
      Услуги
      Индивидуальное внедрение Битрикс24
      Сопровождение Битрикс24
      Аудит Битрикс24
      Техподдержка Битрикс24
      Обучение Битрикс24
      Связаться с нами
      Позвонить
      Написать на почту
      Акции
      Вакансии
      Подписаться
      telegram youtube Вконтакте Яндекс.Дзен
      Санкт-Петербург, 1-й Верхний переулок, 12 лит А,
      офис 202
      hello@saltpro.ru
      Звоните и мы ответим на все ваши вопросы
      8 800 350-80-14
      Политика обработки персональных данных
      Специальная оценка условий труда

      Заказать звонок


      Оставить заявку