Облачный Битрикс24 продаётся в пяти тарифах: Бесплатный, Базовый, Стандартный, Профессиональный и Энтерпрайз. Они отличаются числом пользователей, местом на диске, лимитами CRM и набором инструментов. Самая заметная граница проходит между Стандартным и Профессиональным: бизнес-процессы и сквозная аналитика появляются только на Профессиональном. Ниже сравнение тарифов и подсказка, как выбрать.
Таблица сравнения тарифов Битрикс24
Данные с официальной страницы Битрикс24 на октябрь 2026 года. Колонка «Энтерпрайз» показывает младший уровень линейки, на 250 пользователей.
| Возможности | Бесплатный | Базовый | Стандартный | Профессиональный | Энтерпрайз | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Пользователи | без ограничений | 5 | 50 | 100 | от 250 до 10 000 | |||||
| Диск | 25 ГБ | 1 ТБ | 5 ТБ | 10 ТБ | от 15 ТБ | |||||
| Воронки продаж | 1 | 5 | 10 | 20 | без ограничений | |||||
| Сделки, контакты, компании | до 1 000 | до 100 000 | до 200 000 | без ограничений | без ограничений | |||||
| Писем из CRM в месяц | 10 000 | 50 000 | 100 000 | 250 000 | от 500 000 | |||||
| Открытые линии | 1 | 2 | 10 | без ограничений | без ограничений | |||||
| Опубликованные сайты | 1 | 10 | 10 | без ограничений | без ограничений | |||||
| Администраторы | 1 | 1 | 5 | 10 | от 25 | |||||
| Хранение резервных копий | 7 дней | 7 дней | 7 дней | 7 дней | 30 дней | |||||
| CRM, задачи, мессенджер, BitrixGPT, онлайн-подпись, сайты | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Интернет-магазин, онлайн-запись, поддержка вендора | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| CRM-маркетинг, КЭДО с Госключом, BI-конструктор | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Бизнес-процессы и автоматизация, сквозная аналитика, HR | — | — | — | ✓ | ✓ | — | — | — | ✓ | ✓ |
| Филиалы | — | — | — | — | ✓ | — | — | — | — | ✓ |
Подробное сравнение всех функций есть на странице тарифов Битрикс24.
Бесплатный тариф: для знакомства с системой
Бесплатный тариф подходит, чтобы попробовать Битрикс24 и понять, подходит ли он компании. Пользователей можно подключить сколько угодно, есть CRM с одной воронкой, задачи, мессенджер и 25 ГБ на диске. Для постоянной работы отдела продаж этого мало: в CRM до 1 000 сделок, а поддержки вендора нет.
Базовый тариф: CRM для небольшого отдела продаж
Базовый рассчитан на 5 пользователей. Он подходит небольшому отделу продаж: 5 воронок, до 100 000 сделок, 1 ТБ на диске, интернет-магазин, онлайн-запись и поддержка вендора.
Стандартный тариф: для работы всей компании
Стандартный рассчитан на 50 пользователей и даёт 5 ТБ на диске. Здесь появляются инструменты для всей компании: CRM-маркетинг и рассылки, кадровый электронный документооборот (КЭДО) с Госключом, BI-конструктор для отчётов и администрирование. Бизнес-процессов и сквозной аналитики на Стандартном нет.
Профессиональный тариф: для автоматизации процессов
Профессиональный рассчитан на 100 пользователей и даёт 10 ТБ на диске. Это первый тариф, где доступны бизнес-процессы и автоматизация, сквозная аналитика и HR-инструменты, а лимиты на сделки, контакты и открытые линии сняты. Если компания хочет автоматизировать согласования, документы и процессы между отделами, выбор начинается с него. 90 % наших клиентов работают на этом тарифе.
Энтерпрайз: для компаний от 250 сотрудников
Энтерпрайз рассчитан на крупные компании: от 250 до 10 000 пользователей и от 15 ТБ на диске. Главное отличие от Профессионального в филиалах: у каждого свои сотрудники и структура, а данные изолированы. Ещё резервные копии хранятся 30 дней вместо 7. Это вариант для тех, кто хочет работать в облаке и не держать свою инфраструктуру с коробочной версией.
Как выбрать тариф Битрикс24
- Знакомитесь с системой: начните с Бесплатного.
- Небольшой отдел продаж до 5 человек: Базовый.
- Нужны рассылки, КЭДО и отчёты для всей компании: Стандартный.
- Нужно автоматизировать процессы и считать окупаемость рекламы: Профессиональный, только на нём есть бизнес-процессы и сквозная аналитика.
- Больше 100 сотрудников или филиалы: Энтерпрайз.
Если не уверены, какие инструменты понадобятся, закажите экскурсию по настроенному Битрикс24: покажем, как система работает в живой компании, и вы поймёте, за что платить.
Сколько стоят тарифы и где купить лицензию
Оплата за все платные тарифы идёт за всю компанию, а не за каждого пользователя, помесячно или за год со скидкой 20 %. Актуальные цены, условия покупки и продления собраны на странице лицензий Битрикс24. Купить и продлить лицензию можно в Соль, платиновом партнёре Битрикс24.
Цены и покупка лицензииЧастые вопросы о тарифах Битрикс24
Сколько стоит Битрикс24?
Есть бесплатный тариф, остальные платные. Оплата идёт за всю компанию, помесячно или за год со скидкой 20 %. Актуальные цены и условия покупки собраны на странице лицензий Битрикс24.
Цена указана за пользователя или за компанию?
За всю компанию. В каждом тарифе есть лимит пользователей: 5 на Базовом, 50 на Стандартном, 100 на Профессиональном, от 250 на Энтерпрайзе.
Чем Стандартный тариф отличается от Профессионального?
Профессиональный рассчитан на 100 пользователей вместо 50 и даёт 10 ТБ диска вместо 5 ТБ. Главное отличие в автоматизации: бизнес-процессы и сквозная аналитика есть только на Профессиональном.
На каком тарифе есть бизнес-процессы?
На Профессиональном и Энтерпрайзе.
Есть ли у Битрикс24 бесплатный тариф?
Есть. Пользователей можно подключить без ограничений, на диске 25 ГБ, в CRM одна воронка продаж и до 1 000 сделок. Его используют, чтобы познакомиться с системой.
