Онлайн-вебинар по BI-конструктору Битрикс24

Команда Битрикс24 выпустила масштабное обновление под названием "Космос". В нём собрали всё, что может упростить работу компании: от AI-агентов до двухфакторной аутентификации. Разбираем, что нового и зачем это нужно.

Компания «Соль» — «Платиновый партнер Битрикс24». Это официальное подтверждение нашей экспертизы и надежности. В статье рассказываем, что этот статус значит для клиентов и как он гарантирует успех вашего проекта по автоматизации CRM Битрикс24.

В условиях динамичного развития рынка розничной торговли компании постоянно ищут способы повышения эффективности и улучшения взаимодействия с клиентами. Часто приходится сталкиваться с проблемой разрозненности данных, когда информация о продажах хранится в одной системе, а контакты клиентов – в другой. Это приводит к многочисленным рутинным операциям, потере важных деталей и замедлению бизнес-процессов. Именно с такой ситуацией столкнулся наш клиент.

Этот кейс подробно расскажет о том, как глубокая интеграция 1С:Розница и Битрикс24 помогла систематизировать клиентскую базу, автоматизировать учёт продаж и создать единое информационное пространство для эффективной работы.

Сохранение информации после онлайн-встреч с клиентами – ключевая задача для любого бизнеса, стремящегося к системной работе и высокому качеству сервиса. Когда привычные зарубежные сервисы для видеоконференций были заблокированы на территории РФ, многие компании столкнулись с необходимостью искать замену. Однако простая замена инструмента не решает главной задачи: как превратить часы видеозаписей в полезные данные для отделов продаж, маркетинга и контроля качества.

Важно не просто записывать разговоры, а эффективно работать с полученной информацией: анализировать договорённости, контролировать работу менеджеров и понимать истинные потребности клиентов. Перед нами стояла задача создать решение, которое не только заменит неработающий Google Meet, но и выведет работу с данными встреч на новый уровень с помощью автоматизации в Битрикс24.

Команда Битрикс24 выпустила масштабное обновление под названием "Космос". В нём собрали всё, что может упростить работу компании: от AI-агентов до двухфакторной аутентификации. Разбираем, что нового и зачем это нужно.

Постановка целей — важнейший элемент любого успешного бизнеса. От того насколько правильно поставлены цели зависит успех любого начинания. Для этого идеально подходит методика SMART. В этой статье мы рассмотрим, как методика SMART помогает ставить конкретные и достижимые цели для успешного внедрения CRM.