Соль. Внедрение CRM Битрикс24
.
.
8 800 350-80-14
Заказать звонок
Оставить
заявку
Главная
Услуги
  • Внедрение Битрикс24
  • Пакетное внедрение Битрикс24
  • Сопровождение Битрикс24
  • Аудит Битрикс24
  • Техподдержка Битрикс24
  • Обучение Битрикс24
Лицензии со скидками
  • Битрикс 24 корпоративный портал
  • Битрикс24: Облачная версия
  • Коробочная версия Битрикс 24
  • Битрикс24: Энтерпрайз облако (акция)
  • Битрикс24 Маркет плюс
Наши промо
  • Бесплатное внедрение Битрикс24
  • Бесплатная техподдержка Битрикс24
  • Экспресс-аудит Битрикс24
  • Онлайн экскурсия по настроенной CRM
  • Презентация Битрикс24
  • Битрикс24: Энтерпрайз с повышенным кешбеком
  • Битрикс24 бесплатно
Видеоматериалы
  • Уроки Битрикс24: самостоятельное внедрение
  • Видеоинструкции Битрикс24
  • Видеокейсы Битрикс24
  • Вебинары по Битрикс24
  • Курс для пользователей Битрикс24
Блог
  • Кейсы по внедрению Битрикс24
  • Как устроен бизнес
  • Инструкции для настройки Битрикс24
  • Как внедрить Битрикс24? Колонка от Соль
  • Акции
  • Новости
Формула продаж
О компании
  • О компании
  • Отзывы
  • Наши дипломы и награды
  • Контакты
  • Вопрос-ответ
  • Карьера в Соль
Ещё
    Соль. Внедрение CRM Битрикс24
    Главная
    Услуги
    • Внедрение Битрикс24
    • Пакетное внедрение Битрикс24
    • Сопровождение Битрикс24
    • Аудит Битрикс24
    • Техподдержка Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    Лицензии со скидками
    • Битрикс 24 корпоративный портал
    • Битрикс24: Облачная версия
    • Коробочная версия Битрикс 24
    • Битрикс24: Энтерпрайз облако (акция)
    • Битрикс24 Маркет плюс
    Наши промо
    • Бесплатное внедрение Битрикс24
    • Бесплатная техподдержка Битрикс24
    • Экспресс-аудит Битрикс24
    • Онлайн экскурсия по настроенной CRM
    • Презентация Битрикс24
    • Битрикс24: Энтерпрайз с повышенным кешбеком
    • Битрикс24 бесплатно
    Видеоматериалы
    • Уроки Битрикс24: самостоятельное внедрение
    • Видеоинструкции Битрикс24
    • Видеокейсы Битрикс24
    • Вебинары по Битрикс24
    • Курс для пользователей Битрикс24
    Блог
    • Кейсы по внедрению Битрикс24
    • Как устроен бизнес
    • Инструкции для настройки Битрикс24
    • Как внедрить Битрикс24? Колонка от Соль
    • Акции
    • Новости
    Формула продаж
    О компании
    • О компании
    • Отзывы
    • Наши дипломы и награды
    • Контакты
    • Вопрос-ответ
    • Карьера в Соль
    Ещё
      8 800 350-80-14
      Соль. Внедрение CRM Битрикс24
      • Главная
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Внедрение Битрикс24
        • Пакетное внедрение Битрикс24
        • Сопровождение Битрикс24
        • Аудит Битрикс24
        • Техподдержка Битрикс24
        • Обучение Битрикс24
      • Лицензии со скидками
        • Назад
        • Лицензии со скидками
        • Битрикс 24 корпоративный портал
        • Битрикс24: Облачная версия
        • Коробочная версия Битрикс 24
        • Битрикс24: Энтерпрайз облако (акция)
        • Битрикс24 Маркет плюс
      • Наши промо
        • Назад
        • Наши промо
        • Бесплатное внедрение Битрикс24
        • Бесплатная техподдержка Битрикс24
        • Экспресс-аудит Битрикс24
        • Онлайн экскурсия по настроенной CRM
        • Презентация Битрикс24
        • Битрикс24: Энтерпрайз с повышенным кешбеком
        • Битрикс24 бесплатно
      • Видеоматериалы
        • Назад
        • Видеоматериалы
        • Уроки Битрикс24: самостоятельное внедрение
        • Видеоинструкции Битрикс24
        • Видеокейсы Битрикс24
        • Вебинары по Битрикс24
        • Курс для пользователей Битрикс24
      • Блог
        • Назад
        • Блог
        • Кейсы по внедрению Битрикс24
        • Как устроен бизнес
        • Инструкции для настройки Битрикс24
        • Как внедрить Битрикс24? Колонка от Соль
        • Акции
        • Новости
      • Формула продаж
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • О компании
        • Отзывы
        • Наши дипломы и награды
        • Контакты
        • Вопрос-ответ
        • Карьера в Соль
      • 8 800 350-80-14
      Будьте на связи
      Аккредитованная IT-компания
      В реестре рос. ПО №19362 от 09.03.2022
      [email protected]
      • Telegram
      • YouTube
      • Pinterest
      Звоните и мы ответим на все ваши вопросы
      8 800 350-80-14
      Главная
      Блог
      Инструкции и чек-листы
      Приложение Битрикс24.Маркет OLChat

      Приложение Битрикс24.Маркет OLChat

      8 сентября 2022 10:24
      // Инструкции и чек-листы
      Приложение Битрикс24.Маркет OLChat

      Руководство по установке и работе приложения «OLChat — чаты и группы WhatsApp» для Битрикс24.

      Думаете над автоматизацией продаж через мессенджеры? Находитесь в поисках надёжной интеграции с WhatsApp и Битрикс24? Вашему вниманию приложение OLChat — чат WhatsApp для открытых линий Битрикс24.

      Богатый функционал, подробная документация и наличие отзывчивой поддержки продукта не единственные плюсы! Итак, коротко о возможностях:

      • Общение с клиентами в WhatsApp через открытые линии Битрикс24 так, как вы привыкли, — пишите сообщения, отправляйте изображения, документы и музыку.
      • Пишите клиентам первыми. Создавайте групповые чаты. Сохраняйте и используйте шаблоны. Отслеживайте статусы сообщений. Используйте функционал CRM-маркетинга для рассылки.
      • Автоматизируйте продажи через мессенджеры. Можно подключить несколько номеров и распределить права между менеджерами!

      Полезно? Тогда переходим к процессу установки.

      Установить приложение легко: набираем название приложения «OLChat» в строке поиска приложений Битрикс24. Маркет и находим нужное.

      Найдите OLChat в приложениях Битрикс24
      Рис. 1. Найдите OLChat в приложениях Битрикс24

      Знакомимся и соглашаемся с лицензионным соглашением и нажимаем кнопку «Установить».

      Знакомимся и соглашаемся с лицензионным соглашением и нажимаем кнопку Установить
      Рис. 2. Знакомимся и соглашаемся с лицензионным соглашением и нажимаем кнопку «Установить».

      После установки приложения откроется окно, где нужно будет указать ваши контактные данные для подключения сервиса. Для работы с приложением заполните данные поля и нажмите на кнопку «Установить».

      После успешной установки приложения, откроется окно, где вы сможете добавить ваш WhatsApp, чтобы начать коммуницировать с клиентами. Для этого нажмите на кнопку «Добавить WhatsApp».

      Добавляем WhatsApp
      Рис. 3. Добавляем WhatsApp

      Откроется дополнительное окно контакт-центра на вашем портале. Здесь нужно будет подключить (OLChat) WhatsApp как открытую линию. Для этого нажмите на кнопку «Подключить».

      Подключаем WhatsApp
      Рис. 4. Подключаем WhatsApp

      После этого приложение попросит вас отсканировать QR-код для установки соединения. Для этого откройте приложение OLChat в вашей открытой линии во вкладке: статус соединения, нажмите на кнопку «QR-код».

      нажмите на кнопку «QR-код»
      Рис. 5. Нажмите на кнопку «QR-код»

      Откроется окно с настройкой вашей открытой линии. Нажмите на кнопку «Показать QR-код».

      Нажмите на кнопку показать «QR-код»
      Рис. 6. Нажмите на кнопку показать «QR-код»

      Вам будет доступен QR-код, который нужно отсканировать в вашем мобильном приложении WhatsApp. После того как вы его отсканируете, открытая линия будет подключена.

      В настройках открытой линии будет прописано: «Подключено на номер» и будет указан ваш номер телефона.

      Статус «Подключено на номер» и ваш номер телефона
      Рис. 7. Статус «Подключено на номер» и ваш номер телефона

      После выполнения всех этих действий вы уже можете коммуницировать с клиентами и настроить приложение так, как будет удобно вам.

      Вы можете выполнить настройку чата. Включить или выключить необходимые параметры.

      Настройка чата WhatsApp
      Рис. 8. Настройка чата WhatsApp

      Настроить автоответчик.

      Настройка автоответчика WhatsApp
      Рис. 9. Настройка автоответчика WhatsApp

      Установить виджет WhatsApp на ваш сайт и настроить его.

      Установка виджета WhatsApp на ваш сайт
      Рис. 10. Установка виджета WhatsApp на ваш сайт

      Настроить права доступа к коннектору.

      Настройка права доступа к коннектору
      Рис. 11. Настройка права доступа к коннектору

      Установить на вашу линию бота-помощника и настроить его.

      Установка на вашу линию бота-помощника
      Рис. 12. Установка на вашу линию бота-помощника

      Если у вас вдруг возникнут вопросы по работе и настройке приложения, вы всегда можете написать в поддержку OLChat, либо посмотреть справку. Для этого откройте приложение и выберите «Помощь», либо «Чат поддержки».

      Разделы «Помощь» и «Чат поддержки»
      Рис. 13. Разделы «Помощь» и «Чат поддержки»

      Преимущества приложения:

      • Бесплатный демо-период — 3 дня. Далее оплата по тарифу;
      • Нет ограничений тарифа по количеству чатов;
      • Нет ограничений тарифа по количеству сообщений;
      • Нет ограничений по количеству пользователей;
      • Нет ограничений по переподключениям номеров;
      • Есть много профессиональных возможностей для профессиональных интеграций.

      Пробуйте, устанавливайте! А по вопросам работы с приложениями Битрикс24.Маркет вы всегда можете обратиться к нашим техническим специалистам.

      Наши кейсы
      Чем отличается облачная версия Битрикс24 от коробочной
      Чем отличается облачная версия Битрикс24 от коробочной
      Портал Битрикс24 распространяется по подписке в облачном и коробочном форматах. Облачное решение — это, по сути, онлайн-сервис по подписке, а коробочное устанавливается на сервер. Расскажем подробнее, чем они различаются в плане интеграции, возможностей и тарифов.
      Подробнее →
      Что такое подписка Битрикс24.Маркет плюс и почему она выгодна?
      Что такое подписка Битрикс24.Маркет плюс и почему она выгодна?
      Иногда в Битрикс24 нужно решить нетиповую бизнес-задачу или добавить новую функцию, например создание автоотчетов по динамике продаж. Можно обратиться к разработчикам, чтобы они добавили нужные функции в CRM, но это довольно дорого. Есть решение проще и выгоднее — подписка Битрикс24.Маркет.
      Подробнее →
      Облачный Энтерпрайз для Битрикс24: кому подходит тариф и в чем его особенности
      Облачный Энтерпрайз для Битрикс24: кому подходит тариф и в чем его особенности
      В 2022 году бизнес массово мигрирует на российские платформы с зарубежных сервисов. Крупные компании нуждаются в облачных решениях, а действующие тарифы не покрывают растущих потребностей.
      Подробнее →



      Рекомендуем статьи
      Облачный Энтерпрайз для Битрикс24: кому подходит тариф и в чем его особенности
      Что такое подписка Битрикс24.Маркет плюс и почему она выгодна?
      Чем отличается облачная версия Битрикс24 от коробочной
      Задавайте нам вопросы по настройке или внедрению Битрикс24. Будем рады ответить и помочь вам!

      Назад к списку


      Категории
      • Кейсы и наработки247
      • Как устроен бизнес1
      • Инструкции и чек-листы142
      • Внедрение59
      • Акции13
      • Новости33
      • Статьи от экспертов5
      Предупреждение об использовании файлов cookies на сайте

      Этот сайт использует файлы cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, вы даете свое согласие на работу с этими файлами.

      Соль - Золотой партнер Битрикс24
      © 2025 «СОЛЬ» — Платиновый партнер Битрикс24
      СОЛЬ — Платиновый партнер Битрикс24
      Услуги
      Индивидуальное внедрение Битрикс24
      Сопровождение Битрикс24
      Аудит Битрикс24
      Техподдержка Битрикс24
      Обучение Битрикс24
      Связаться с нами
      Позвонить
      Написать на почту
      Акции
      Вакансии
      Подписаться
      telegram youtube Вконтакте Яндекс.Дзен
      Санкт-Петербург, 1-й Верхний переулок, 12 лит А,
      офис 202
      [email protected]
      Звоните и мы ответим на все ваши вопросы
      8 800 350-80-14

      Заказать звонок


      Оставить заявку