Настройка битрикс 24 - подборка популярных инструкций для самостоятельной настройке

Портал Битрикс24 распространяется по подписке в облачном и коробочном форматах. Облачное решение — это, по сути, онлайн-сервис по подписке, а коробочное устанавливается на сервер. Расскажем подробнее, чем они различаются в плане интеграции, возможностей и тарифов.

Иногда в Битрикс24 нужно решить нетиповую бизнес-задачу или добавить новую функцию, например создание автоотчетов по динамике продаж. Можно обратиться к разработчикам, чтобы они добавили нужные функции в CRM, но это довольно дорого. Есть решение проще и выгоднее — подписка Битрикс24.Маркет.

В 2022 году бизнес массово мигрирует на российские платформы с зарубежных сервисов. Крупные компании нуждаются в облачных решениях, а действующие тарифы не покрывают растущих потребностей.

Больше 70% внедрений CRM заканчиваются тем, что сотрудники возвращаются к привычным таблицам, мессенджерам и блокнотам. Причина почти всегда одна: систему настроили, но не сформировали привычку ею пользоваться. Соль решает эту проблему через авторскую методику — тренинго-консалтинговый запуск, или ТКЗ. Её суть — за 21 день выработать у команды устойчивый навык работы в Битрикс24, одновременно настраивая систему под реальные процессы компании. Более 80% клиентов продолжают пользоваться Битрикс24 после завершения ТКЗ.

Кейс о том, как больше не срывать сроки клиентских проектов при увольнении разработчика в распределённом формате работы.  

Кейс о том, как ограничить доступ сотрудников к редактированию данных в карточках CRM в соответствии с их уровнями прав

Кейс о том, как с помощью Битрикс24 сообщить коллективу об отсутствии сотрудника заранее и избежать возможных сбоев в работе компании

Звонки в WhatsApp и Telegram больше не работают для большинства пользователей в России.

Для частных пользователей это может быть неприятным ограничением, но для бизнеса - сигнал перестроить коммуникации и перейти на более защищённые корпоративные решения.

Многие компании до сих пор ведут рабочие чаты в популярных мессенджерах, где сложно администрировать доступ. В итоге бывшие сотрудники месяцами, а то и годами продолжают видеть переписку и получать документы. Для бизнеса это прямая угроза безопасности.

Альтернатива очевидна - корпоративные системы коммуникации. И одно из лучших решений на российском рынке - Битрикс24.

Приложение, которое позволяет работать с действиями бизнес-процессов, не выходя из карточки CRM. Также, если бизнес-процесс или робот ожидает от сотрудника согласования или дополнительных данных, сотрудник увидит это прямо в карточке CRM

Аудит Битрикс24 похож на техосмотр автомобиля. Если делать его регулярно, поломки будут случаться реже, а крупного ремонта вообще можно избежать — и неплохо сэкономить. Только в случае с аудитом Битрикс24 речь идет не о состоянии машины, а о благополучии целого бизнеса. В статье разберемся, с какой регулярностью нужно проводить аудит и что случится, если этого не делать.

Клиент: Благотворительный фонд развития Высшей школы менеджмента СПБГУ. Задача фонда — обеспечить развитие школы, а также отдельных инновационных направлений с помощью сбора пожертвований.