Отправка информации о достижении целей из Битрикс24 в Google Analytics

Создано: 05.02.2021 06:39:44

Обновлено: 22.08.2025 11:59:39

998

1 мин.

Кейс о том, как с помощью Битрикс24 получить качественную отчетность в Google Analytics

Наш клиент работает с Google Analytics для анализа своих рекламных кампаний. Он пользуется всем спектром отчетности Google Analytics - от количества просмотров рекламных объявлений до сформированных на сайте заявок.
Но этих данных ему недостаточно, необходимо также видеть информацию из CRM Битрикс24.

С этим вопросом клиент и обратился к нам.
Теперь наша задача - настроить отправку информации из CRM Битрикс24 в Google Analytics.

ЧТО СДЕЛАЛИ МЫ…

Мы добавили в Google Analytics ряд важных целей: звонок клиента, новая сделка, выигранная сделка, проигранная сделка. Когда в CRM Битрикс24 фиксируется входящий звонок или новая сделка, а также всё её изменения, то эти данные автоматически отправляются в Google Analytics.

…И ЧТО ПОЛУЧИЛ ЗАКАЗЧИК

Расширенную и дополненную отчетность в Google Analytics, которая ограничивается не только действиями пользователя на сайте, но и фиксирует звонки и действия менеджера в CRM-системе. И, как следствие, качественные аналитические данные, так необходимые для роста и развития компании.

Рекомендуем всем компаниям, кто хочет в рамках Google Analytics отслеживать не только посещаемость сайта.

Об авторе

Котельников Александр

Заместитель руководителя отдела сопровождения в «Соль». Эксперт по внедрению Битрикс24 и построению BI-отчётов, руководитель проектов. Специализируется на адаптации CRM под задачи клиентов, автоматизации процессов и создании аналитических систем для повышения эффективности бизнеса.

Читайте также

Внедрение и поддержка Битрикс24 с интегратором: плюсы и минусы

Внедрить Битрикс24 можно самостоятельно или с интегратором. Для базовой настройки, технического обслуживания системы и консультаций достаточно нанять в штат администратора Битрикс24. Но если нужны опыт и команда, стоит обратиться к интегратору. Он помогает не только установить систему, но и правильно выстроить бизнес-процессы, настроить сложные связки инструментов и одновременно адаптировать сотрудников.

Подробнее →

Вам также может быть интересно

Тюнинг карточек лидов и сделок CRM данными из онлайн-калькулятора

Кейс про доработку в облачной версии портала, а именно, дублирование информации, внесенной клиентами на сайте, через онлайн-калькулятор в карточки лидов и сделок в CRM.

Подробнее →

Аудит Битрикс24: какие задачи бизнеса решает и как его проводить?

Аудит Битрикс24 полезен любому бизнесу, который пользуется этим онлайн-сервисом. Комплексная проверка помогает выявить проблемы в настройках и понять, правильно ли сотрудники используют сервис. В статье расскажем, в каких ситуациях нужен аудит и всегда ли стоит нанимать подрядчика для такой работы.

Подробнее →

Кому выгодно, что CRM не работает?

Подробнее →

Как контролировать отдел продаж в Битрикс24 без ежедневных летучек

Контролировать отдел продаж без ежедневных летучек можно — если видеть ключевые метрики в реальном времени, а не собирать их вручную через менеджеров. Данные в Битрикс24 есть у большинства компаний. Проблема в том, что до РОПа они доходят в лучшем случае к обеду — уже устаревшими. В этой статье разберём, какие показатели нужны руководителю отдела продаж ежедневно, как их получать автоматически и почему дашборд заменяет половину оперативных совещаний.

Подробнее →

Учет и выдача ТМЦ в Битрикс24

Как Битрикс24 помог в учете ТМЦ в компании клиента. Упростили сложную и ресурсоемкую процедуру выдачи оборудования и ТМЦ сотрудникам. Автоматизировали подачу заявки на их получение, интегрировали Битрикс24 с 1С:Бухгалтерия, получили точные и актуальные данные по привязке ТМЦ к сотрудникам.

Подробнее →

Приложение Битрикс24.Маркет Банк Точка

Инструкция по установке Приложения Битрикс24.Маркет Банк Точка.

Подробнее →

В личном кабинете клиентов Соль появилась база кейсов, инструкций и видеоуроков

В личном кабинете клиентов Соль теперь есть база кейсов, инструкций и видеоуроков: больше 700 материалов, поиск, фильтры по отраслям, подборка под ваши интересы. Понравившиеся решения складываются в корзину и уходят аккаунт-менеджеру одной заявкой. Работает и через ИИ-ассистента по MCP.

Подробнее →

ИИ-отдел контроля качества для B2B-инжиниринга с 10 000+ звонков в день

Высоконагруженные отделы продаж в техническом B2B живут в реальности, где каждое упущенное обращение стоит дорого, а качество коммуникаций напрямую влияет на сделки, повторные продажи и репутацию. Именно в такой ситуации оказалась крупная инжиниринговая компания федерального уровня с распределённой командой и большим входящим потоком клиентов. При тысячах звонков ежедневно ручной контроль перестал работать, а выборочная проверка разговоров больше не давала объективной картины. Бизнесу требовалась система, способная анализировать 100 % коммуникаций, превращать звонки в управляемые данные и поддерживать рост без увеличения штата.

Так стартовал проект по созданию цифрового ОКК на базе GPT, глубоко интегрированного в Битрикс24.

Подробнее →

Задавайте нам вопросы по настройке или внедрению Битрикс24. Будем рады ответить и помочь вам!

Назад к списку