Отправка информации о достижении целей из Битрикс24 в Google Analytics

Внедрить Битрикс24 можно самостоятельно или с интегратором. Для базовой настройки, технического обслуживания системы и консультаций достаточно нанять в штат администратора Битрикс24. Но если нужны опыт и команда, стоит обратиться к интегратору. Он помогает не только установить систему, но и правильно выстроить бизнес-процессы, настроить сложные связки инструментов и одновременно адаптировать сотрудников.

Продажи принципиально важны для большинства компаний. Но их объем может проседать даже при работе с опытными профессиональными менеджерами. Бывает, сотрудники принимают не все звонки от покупателей или не спрашивают контакты потенциальных клиентов. А всё потому, что это приходится делать вручную — и тратить много времени.

Навести порядок в управлении продажами помогает CRM-система, но владельцы бизнеса часто откладывают внедрение. Иногда дело в стоимости: сложно выделить из бюджета от 2500 до 14 000 ₽ в месяц на лицензию Битрикс24, когда есть и другие, более важные расходы. Между тем CRM помогает зарабатывать: с ее помощью можно увеличить объем продаж минимум на 10–15%. Следовательно, столько же можно потерять, пока компания работает без CRM. Расскажем, в каких процессах могут быть наиболее ощутимые потери.

Битрикс24 — это сервис для автоматизации бизнес-процессов. Руководителям он помогает контролировать работу и управлять проектами, а сотрудники получают инструменты, которые упрощают рабочие коммуникации, отчетность и работу с клиентами.
Рассказываем, с чего начать знакомство с Битрикс24: как разобраться с интерфейсом и начать пользоваться инструментами портала.

Подробный инструктаж по подключению Avito к открытым линиям вашего Битрикс24.

«Сроки срываются, задачи теряются, работа по проектам тормозится и как следствие падает продуктивность. С такими проблемами я, как и большинство из вас жил долгие годы. Полгода назад, я задался целью — выстроить эффективную систему работы с задачами для себя и команды, которая действительно будет работать».

В этой статье директор по развитию Соли – Василий Карпук, делится основными правилами планирования задач и проектов в компании.

Текучесть кадров в большинстве компаний считают раз в квартал — суммарно, по всей компании, в виде одной цифры. Если она «в норме», тема закрывается. Если выросла, начинают разбираться, но уже постфактум: люди ушли, замена ищется, деньги потрачены.

Проблема в том, что одна цифра прячет паттерны. Компания с текучестью 17% может одновременно иметь ситуацию, где 70% увольнений происходит в первые три месяца работы — это уже системная проблема с онбордингом, а не «нормальная ротация». Но в сводной таблице это не видно.

Вы задумываетесь о необходимости внедрить Битрикс 24, и уже начинаете искать варианты интеграции? Но не знаете что подойдет вашему бизнесу и будет соответствовать целям и задачам, которые вы ставите перед CRM?

Мы можем вам в этом помочь!

В компании из сферы промышленной дистрибуции инженерного оборудования для строительства качество коммуникации с клиентами напрямую влияет на продажи и повторные обращения. При этом контроль звонков обычно превращается в узкое горлышко: руководителю физически невозможно прослушать весь массив разговоров, а выборочная проверка даёт субъективную картину.

Клиент пришёл в Соль с запросом на понятный, измеримый и масштабируемый ОКК в Битрикс24. Решение построили на базе ИИ так, чтобы оценки формировались автоматически и были доступны для управленческих действий.

Стандартный отчёт покажет, сколько сделок закрыто за месяц. BI-дашборд покажет, на какой стадии вы теряете клиентов, кто из менеджеров конвертирует лучше всех, и какой канал приносит деньги, а не просто лиды.

Это не один и тот же инструмент на разных уровнях. Это разные ответы на разные вопросы. И понять разницу проще всего не через описание технологий, а через конкретные управленческие ситуации.