Отправка информации о достижении целей из Битрикс24 в Google Analytics

Создано: 05.02.2021 06:39:44

Обновлено: 22.08.2025 11:59:39

946

1 мин.

Кейс о том, как с помощью Битрикс24 получить качественную отчетность в Google Analytics

Наш клиент работает с Google Analytics для анализа своих рекламных кампаний. Он пользуется всем спектром отчетности Google Analytics - от количества просмотров рекламных объявлений до сформированных на сайте заявок.
Но этих данных ему недостаточно, необходимо также видеть информацию из CRM Битрикс24.

С этим вопросом клиент и обратился к нам.
Теперь наша задача - настроить отправку информации из CRM Битрикс24 в Google Analytics.

ЧТО СДЕЛАЛИ МЫ…

Мы добавили в Google Analytics ряд важных целей: звонок клиента, новая сделка, выигранная сделка, проигранная сделка. Когда в CRM Битрикс24 фиксируется входящий звонок или новая сделка, а также всё её изменения, то эти данные автоматически отправляются в Google Analytics.

…И ЧТО ПОЛУЧИЛ ЗАКАЗЧИК

Расширенную и дополненную отчетность в Google Analytics, которая ограничивается не только действиями пользователя на сайте, но и фиксирует звонки и действия менеджера в CRM-системе. И, как следствие, качественные аналитические данные, так необходимые для роста и развития компании.

Рекомендуем всем компаниям, кто хочет в рамках Google Analytics отслеживать не только посещаемость сайта.

Об авторе

Котельников Александр

Заместитель руководителя отдела сопровождения в «Соль». Эксперт по внедрению Битрикс24 и построению BI-отчётов, руководитель проектов. Специализируется на адаптации CRM под задачи клиентов, автоматизации процессов и создании аналитических систем для повышения эффективности бизнеса.

Читайте также

Внедрение и поддержка Битрикс24 с интегратором: плюсы и минусы

Внедрить Битрикс24 можно самостоятельно или с интегратором. Для базовой настройки, технического обслуживания системы и консультаций достаточно нанять в штат администратора Битрикс24. Но если нужны опыт и команда, стоит обратиться к интегратору. Он помогает не только установить систему, но и правильно выстроить бизнес-процессы, настроить сложные связки инструментов и одновременно адаптировать сотрудников.

Подробнее →

Вам также может быть интересно

Этапы внедрения и настройки Битрикс24 в компании Соль

У запуска Битрикс24 есть три этапа. Первый — внедрение. На нем компания знакомится с системой и привыкает к ней. Второй — развитие: бизнес строит портал под свои потребности. Третий — поддержка, когда нужные инструменты настроены и остается только поддерживать стабильность системы и точечно ее дорабатывать.
«Соль» предлагает семь услуг, которые решают задачи бизнеса на каждом этапе работы с Битрикс24. Рассказываем, каким компаниям и когда они помогут.

Подробнее →

Приложение UIS/CoMagic из Маркета Битрикс24

Создайте единое рабочее пространство для вашего колл-центра, отдела продаж и подразделений маркетинга и аналитики.

Подробнее →

Технический аудит для коробочного Битрикс24: как улучшить работу

Иногда после обновления системы Битрикс24 не работает пару дней или выдает ошибки: письма с почты идут в спам, а с телефона не открывается корпоративный мессенджер. Дело в том, что внутри кода портала могут быть ошибки. Из-за этого нарушается логика и программа перестает работать верно. Обнаружить проблему можно во время технического аудита. Специалисты «Соли» протестируют серверную часть системы, то есть программный код, а затем предоставят подробный отчет.

В статье расскажем, в каких ситуациях компании нужен технический аудит. Разберем, из каких этапов состоит такая проверка и что делать после диагностики.

Подробнее →

Текучесть кадров: как обнаружить системную проблему до того, как она стала кризисом

Текучесть кадров в большинстве компаний считают раз в квартал — суммарно, по всей компании, в виде одной цифры. Если она «в норме», тема закрывается. Если выросла, начинают разбираться, но уже постфактум: люди ушли, замена ищется, деньги потрачены.

Проблема в том, что одна цифра прячет паттерны. Компания с текучестью 17% может одновременно иметь ситуацию, где 70% увольнений происходит в первые три месяца работы — это уже системная проблема с онбордингом, а не «нормальная ротация». Но в сводной таблице это не видно.

Подробнее →

Приложение для эффективной работы бизнеса: КоллХелпер – скрипты продаж

Вам нужно повысить телефонные продажи?
Значит Вашим менеджерам необходимо работать по эффективным сценариям продаж.

Подробнее →

Как в CRM крепить к подзадачам привязанные сущности основной задачи

Кейс о том, как корректно учитывать все задачи по сделка в CRM

Подробнее →

Начнём работу в CRM Битрикс24 с себя и коллеги подтянутся

Запуск Битрикс24 в строительной компании. С прицелом на блок задач и бизнес-процессов. Важность «личного примера» руководства - основа основ, принятия и важности использования новой системы в работе коллектива.

Подробнее →

Потери на согласованиях: как КЭДО Битрикс24 экономит 5 млн в год

Компания со штатом 500 человек ежегодно теряет от 3 до 5 млн рублей только на согласовании кадровых документов. Это не абстрактная цифра — это реальные деньги, которые уходят на ожидание подписей, курьерскую доставку, исправление ошибок и штрафы ГИТ. При этом 89% российских компаний до сих пор используют бумажные процессы или разрозненные сервисы, которые не решают проблему комплексно.

Подробнее →

Задавайте нам вопросы по настройке или внедрению Битрикс24. Будем рады ответить и помочь вам!

Назад к списку