Многие пользователи забывают пароли от ящиков, забрасывают их из-за заспамленности, переходят на другой почтовый сервис, меняют работу. Поэтому некоторые контакты в базе со временем становятся неактивными (невалидными).
Почтовые службы, например, Mail.ru или Gmail, снижают рейтинг тех отправителей, которые не заботятся о чистоте своей базы. Чем ниже рейтинг — тем больше шансов попасть в спам или получить блокировку.
Есть приложение, которое проверяет имейлы подписчиков на валидность. Приложение позволяет из Битрикса отправлять информацию по контактам в сервис Mailganer, который проводит автоматическую верификации электронных адресов.
Владельцем приложения «Mailganer. Проверка доступности e-mail адресов для рассылок» является компания IT-Solution. Для консультации, а также технической поддержки рекомендуем перейти на официальный сайт компании.
Авторизация и настройки
1. После установки приложения нужно авторизоваться с учётными данными, полученными при регистрации в сервисе Mailganer (e-mail и пароль).
2. После авторизации пользователю с правами администратора станут доступны настройки приложения:
3. Автоматическая проверка адресов в CRM может работать по следующим сценариям:
- При создании лида;
- При обновлении любой информации в карточке лида;
- При создании контакта;
- При обновлении любой информации в карточке контакта;
- При создании компании;
- При обновлении любой информации в карточке компании.
Опционально можно выбрать сотрудников, которым будут отправляться системные уведомления о статусах проверок, балансе, возникших ошибках и т.п.). По умолчанию уведомления отправляются владельцу портала.
Роботы и действия бизнес-процессов
Если на вашем тарифе Битрикс24 доступны роботы или бизнес-процессы, вы можете встраивать проверку адресов в инструменты автоматизации.
CRM Проверка e-mail адресов
Проверяет все адреса, указанные в стандартном поле E-mail в карточке лида, контакта или компании.В настройках этого робота или действия бизнес-процесса необходимо указать:
- Тип сущности - лид, контакт или компания, в которых будет происходить проверка;
- ID - id элемента, адреса которого нужно проверить;
- Перенести недоступные адреса в дополнительное поле - если отмечен вариант "Да", то по итогам проверки недоступные адреса будут перемещены в поле "Недоступные e-mail" в карточке проверяемого лида, контакта или компании.
Если не включать автоматический перенос недоступных адресов, то недоступные адреса будут только добавлены в соответствующее поле.
Проверка email-адреса
Проверяет указанный e-mail. В настройках этого робота или действия бизнес-процесса нужно указать:- E-mail для проверки - строка, не множественная.
По итогам проверки робот или действие бизнес-процесса возвращает Да/Нет (Доступен ли e-mail для рассылки).
__________________________
