Соль. Внедрение CRM Битрикс24
8 800 350-80-14
Заказать звонок
Услуги

От первого запуска до развития вашей CRM

ВНЕДРИТЬ И РАЗВИВАТЬ

Внедрение Битрикс24Запуск CRM под задачи командыПакетное внедрениеНастроенный набор инструментов для стартаСопровождениеРазвиваем систему вместе с бизнесом

ПОДДЕРЖКА И АУДИТ

ТехподдержкаОбслуживание коробкиАудит порталаАудит инструментов продаж

АВТОМАТИЗАЦИЯ И ИИ

Бизнес-процессыМеньше ручной работы и согласованийВайбкод в Битрикс24Разработка и доработка решений с ИИИИ для продажПомощь менеджерам в ежедневных задачах

АДАПТИРОВАТЬ ПОД СЕБЯ

Доработка Битрикс24Внедрение КЭДООбучение команды

АНАЛИТИКА

BI-аналитикаОтчёты, на которые можно оперетьсяГотовые дашбордыДля директора, РОПа и HRСквозная аналитикаОт рекламного канала до сделки

ИНТЕГРАЦИИ

Все интеграцииИнтеграция с 1СМессенджеры и телефония
ПОСЛЕДНИЕ КЕЙСЫ

Речевая аналитика в Битрикс24: о чём на самом деле говорят с вашими клиентами

Битрикс24 умеет расшифровывать и оценивать звонки сам. Но руководителю часто нужен другой ответ: о чём вообще говорят с клиентами по всему потоку. Разбираем…

Читать кейс

Автоматический мониторинг контрактов членов СРО: интеграция ЕИС с Битрикс24

Компания, сопровождающая СРО, вручную искала в ЕИС новые контракты по сотням ИНН. Собрали интеграцию с Битрикс24: контракты подтягиваются в отдельный…

Читать кейс

Связанные поля в Битрикс24: зависимые списки под задачу клиента

К нам обратилась компания, которая занимается арендой и продажей грузоподъёмной спецтехники: подъёмники, мини-краны, погрузчики, большой парк моделей разных…

Читать кейс
Все услуги →Не знаете, с чего начать?
Лицензии Битрикс24

Купить впервые, продлить или добавить возможности

ЕЩЁ НЕТ БИТРИКС24

Купить Битрикс24

Облачная версияТарифы и цены. Система работает в облаке, свой сервер не нужен. Коробочная версияЛицензии для установки на сервере вашей компании. Корпоративный портал в коробке
УЖЕ РАБОТАЮ В БИТРИКС24

Продлить или
сменить тариф

Продлить лицензиюОблачный Битрикс24 или коробка — поможем оформить продление. Выбрать другой тарифСравнить стоимость и возможности тарифов. Как проходит продление
НУЖНЫ ИИ И ПРИЛОЖЕНИЯ

Подключить
подписку

BitrixGPT + МаркетплейсКупить или продлить подписку для облачной и коробочной версий. Что входит в подписку
ПОМОЩЬ С ВЫБОРОМ

Что подойдёт
вашей компании?

Расскажите о команде и задачах. Поможем выбрать версию, тариф и нужные дополнения.

Облако или коробка?Сравнить самостоятельно
Все тарифы и ценыКак оформить покупку и получить документы
Решения и сервисы

Готовые инструменты для понятных задач

УПРАВЛЯТЬ НА ОСНОВЕ ДАННЫХ

Готовые дашбордыПоказатели для директора, продаж и HRФормула продажНайдите точки роста выручки

АВТОМАТИЗИРОВАТЬ РАБОТУ

Битрикс24 Enterprise HRMПодбор, адаптация и развитие сотрудниковКадровый ЭДОКадровые документы в цифровом видеИИ для отдела продажПрактические сценарии внутри CRM

ПОДКЛЮЧИТЬ НУЖНЫЕ СЕРВИСЫ

Сервисы для бизнесаИнструменты, которые рекомендует СольИнтеграции с Битрикс24Свяжем системы в единый рабочий процесс
НАЧНИТЕ С ВОПРОСА

Какие показатели нужны именно вам?

Посмотрите готовые дашборды для руководителя, отдела продаж и HR.

Посмотреть дашборды
Рекомендуемые сервисы →Не знаете, с чего начать?
Обучение и вебинары

Разобраться, попробовать и применить в работе

НАУЧИТЬСЯ САМОСТОЯТЕЛЬНО

Курс по внедрению57 бесплатных уроков — от старта до автоматизацииКурс для пользователей10 уроков для ежедневной работыВидеоинструкцииОтветы на конкретные вопросы

РАЗОБРАТЬСЯ С ЭКСПЕРТОМ

Мастер-класс по нейросетямПрактика для руководителей вашей компанииОбучение командыМенеджерам, администраторам и руководителямAI-лаборатория СольСовместный разбор задач бизнеса

УВИДЕТЬ НА ПРАКТИКЕ

Вебинары по ИИ и вайбкодуРешаем задачи бизнеса в прямом эфиреАрхив вебинаровПредыдущие серии и записиВидеокейсыКак работают внедрённые решения
КУРС ПО ВНЕДРЕНИЮ

Обновлённый интерфейс задач в Битрикс24: что изменилось и как это использовать

В этом видеоуроке разбираем обновлённый интерфейс задач в Битрикс24, который появился вместе с обновлением «Космос». Смотрите, как изменилась форма постановки…

Смотреть урок

Искусственный интеллект в Битрикс24: какие инструменты есть и как они помогают бизнесу

В этом видеоуроке разбираем, какие ИИ-инструменты встроены в Битрикс24 и как они помогают сотрудникам отдела продаж и других подразделений работать быстрее…

Смотреть урок

Маркетплейс Битрикс24: что входит в подписку и как использовать для бизнеса

В этом видеоуроке Иван Шум разбирает подписку Маркетплейс в Битрикс24 — что в неё входит, какие приложения и интеграции доступны и как активировать демо-режим…

Смотреть урок
Все видеоматериалы →Не знаете, с чего начать?
Кейсы

Реальные задачи. Решения, которые уже работают.

ПО ЗАДАЧЕ

Внедрение Битрикс24Запуск CRM и развитие системыИИ и автоматизацияРешения с искусственным интеллектомBI-аналитикаОтчётность и управленческие данные

ПО НАПРАВЛЕНИЮ

B2BРабота со сложными продажамиПроизводствоАвтоматизация производственных компанийИнтеграция с 1ССвязь CRM и учётной системы

БОЛЬШЕ ПРАКТИКИ

Все кейсыОпыт внедрений и доработок СолиВидеокейсыПоказываем решения в работеОтзывы клиентовЧто говорят о работе с нами
ПОСЛЕДНИЕ КЕЙСЫ

Речевая аналитика в Битрикс24: о чём на самом деле говорят с вашими клиентами

Битрикс24 умеет расшифровывать и оценивать звонки сам. Но руководителю часто нужен другой ответ: о чём вообще говорят с клиентами по всему потоку. Разбираем…

Читать кейс

Автоматический мониторинг контрактов членов СРО: интеграция ЕИС с Битрикс24

Компания, сопровождающая СРО, вручную искала в ЕИС новые контракты по сотням ИНН. Собрали интеграцию с Битрикс24: контракты подтягиваются в отдельный…

Читать кейс

Связанные поля в Битрикс24: зависимые списки под задачу клиента

К нам обратилась компания, которая занимается арендой и продажей грузоподъёмной спецтехники: подъёмники, мини-краны, погрузчики, большой парк моделей разных…

Читать кейс
Все кейсы →Не знаете, с чего начать?
Блог

Практика, инструкции и опыт экспертов Соли

ЧИТАТЬ

Статьи о внедренииКак устроен бизнесИнструкции и чек-листыСтатьи от экспертов

НАЙТИ ПО ТЕМЕ

Все темыПодборки статей и практических решенийИИ в Битрикс24BI и аналитикаБитрикс24 КЭДО

ОСТАВАТЬСЯ В КУРСЕ

Авторы и экспертыЗнакомьтесь с теми, кто делится опытомНовостиАкцииКейсы и наработки
ОТ ЭКСПЕРТОВ

Чат-боты в Битрикс24: как выбрать решение и запустить без потери обращений

Чат-бот в Битрикс24 полезен, когда берет на себя повторяемые первые шаги: отвечает на типовые вопросы, уточняет тему, собирает контакты, создает запись в CRM и…

Читать статью

CRM для производства: как связать продажи, исполнение заказа и учёт

Продажи согласовали заказ, но менеджер не видит, что происходит после передачи в производство. Разбираем, как распределить роли между Битрикс24, 1С/ERP и MES…

Читать статью

Робот, бизнес-процесс, смарт-процесс или RPA в Битрикс24: что выбрать для конкретной задачи

Автоматизацию в Битрикс24 можно собрать четырьмя способами. Александр Котельников показывает, что поручить роботу, когда создать смарт-процесс, чем полезен…

Читать статью
Весь блог →Не знаете, с чего начать?
О компании

Знакомьтесь с командой, которой доверяете CRM

КОМАНДА СОЛЬ

О компанииДелаем бизнес проще с помощью Битрикс24Отзывы клиентовОпыт работы с командой СолиДипломы и наградыПризнание экспертизы и результатов

ПОЗНАКОМИТЬСЯ

КонтактыВыберите удобный способ связиКарьера в СольПрисоединяйтесь к командеНаши экспертыЛюди и их профессиональный опыт

ПОПРОБОВАТЬ

Экспресс-аудит Битрикс24Узнайте потенциал вашего порталаЭкскурсия по CRMПосмотрите на настроенную системуПрезентация Битрикс24Разберитесь в возможностях продукта
ДАВАЙТЕ ЗНАКОМИТЬСЯСоль

На одной стороне
с вашим бизнесом.

Внедряем, обучаем и развиваем Битрикс24 вместе с вашей командой.

О компании →Не знаете, с чего начать?
Главная
Блог
Статьи о внедрении
Изменения в тарифах Битрикс24 с 1 августа 2024

Изменения в тарифах Битрикс24 с 1 августа 2024

Создано: 28.08.2024 10:20:53
Обновлено: 22.08.2025 17:00:13
Внедрение
684
3 мин.

С 1 августа 2024 года компания Битрикс24 внесла изменения в тарифные планы своего облачного решения. Эти изменения затронули Базовый и Стандартный тарифы, в то время как пользователи тарифов Профессиональный и Энтерпрайз могут продолжать работу без изменений. В этой статье мы рассмотрим, что именно изменилось, и поможем вам понять, нужно ли вам переходить на более высокий тариф или можно остаться на текущем тарифном плане.

Какие условия предлагает Битрикс24?

Если вы приобрели лицензию Битрикс24 до 1 августа 2024, то функционал вашего тарифа сохранится вплоть до окончания срока его действия. Вы даже можете получить дополнительно расширенные возможности абсолютно бесплатно. Для этого нужно перейти на тариф Профессиональный. Переход осуществляется без доплат, срок действия тарифа сохраняется. Для тех, кто купил тариф после 1 августа, действует стандартная стоимость и условия тарифа, включая весь его новый функционал.

Основные изменения в тарифах

Рассмотрим изменение наполнения тарифов Бесплатный, Базовый и Стандартный.
Файл с изменениями вы можете найти здесь:

Ключевые изменения, которые, на наш взгляд, существенно влияют на автоматизацию работы и эффективность бизнес-процессов:

  • Планировщик встреч и событий исключается из тарифа Стандартный. Функция больше недоступна, если вы активно ее используете для организации рабочих встреч и событий, то рекомендуем вам задуматься о повышении тарифного плана.
  • Интеграция с внешними сервисами (Google Docs, One Drive, Google Drive, Dropbox MS Office и т.д.) на тарифах Бесплатный и Базовый больше недоступна.
  • Задачи и проекты. В задачах на тарифе Базовый больше недоступна функция добавить Наблюдателей и Соисполнителей. В Бесплатном и Базовом тарифе нельзя поставить подзадачу к задаче, что тоже было очень удобно для работы со сложными задачами.
  • Интеграция задач с CRM. Данную функцию удобно использовать, когда у вас в CRM есть карточка клиента и задача “подтягивается в карточку”. Менеджер при общении с клиентом может быстро сориентироваться во всей историей взаимодействия с ним.
  • Регулярные задачи больше недоступны на тарифе Стандартный. Очень удобный инструмент, который позволяет автоматизировать рутинные действия.
  • Шаблон задач и обмен шаблонами тоже исключается из Стандартного тарифа, его удобно использовать когда необходимо регулярно ставить однотипные задачи.

Менее значимые изменения в тарифах Бесплатный, Базовый и Стандартный:

  • Свободные слоты, совместные слоты и приглашение внешних участников по e-mail (в формате iCal), больше недоступно на Базовом и Стандартных тарифах.
  • Свой список переговорных также уходит из тарифов Базовый и Стандартный.
  • Интеграция с CRM, календарем и почтой недоступно на тарифе Бесплатный.
  • Оценка выполнения задачи и принятие задачи после ее исполнения — удобный инструмент для контроля эффективности сотрудника — уходит из Базового тарифа.
  • Восстановление удаленных задач из корзины больше недоступно на Базовом тарифе.
  • Проектный менеджмент недоступен на Бесплатном и Базовом тарифе.
  • Профессиональное управление задачами и проектами недоступно на Бесплатном, Стандартном и Базовом тарифе.
  • Аналитика, отчеты по задачам и Скрам уходят из всех трех тарифов.

Что нужно учитывать при выборе тарифа?

Если вы используете Базовый или Стандартный тариф, важно оценить, насколько критичны для вас удаленные функции.

Если вы активно пользуетесь, например, Google Docs, планировщиком встреч, возможно, имеет смысл рассмотреть переход на более высокий тариф, например, Профессиональный.

Также стоит обратить внимание на количество пользователей в вашей компании и необходимое дисковое пространство. Тариф Профессиональный предлагает 1 ТБ пространства, что может быть критично для компаний, работающих с большим объемом данных.

Как настроить Битрикс24 под новые условия?

Если вы решили остаться на текущем тарифе, важно адаптировать работу вашей команды под новые условия. Например, вы можете начать использовать другие инструменты для организации встреч или обмена документами. Если же вы решили перейти на новый тариф, важно правильно настроить все процессы, чтобы максимально использовать возможности системы.

Если вам нужна помощь с внедрением, настройкой или выбором подходящего тарифа Битрикс24, напишите нам по форме ниже.

Мы предлагаем профессиональные услуги по внедрению CRM и настройке системы под ваши нужды, а также консультируем по выбору оптимального тарифного плана.

Резник Марина
Об авторе
Резник Марина
CRM-аналитик компании «Соль». Специализируется на анализе данных в CRM и настройке инструментов для оценки эффективности маркетинговых кампаний и работы отделов продаж. Отслеживает ключевые показатели, выявляет точки роста и разрабатывает решения для повышения конверсии и удержания клиентов.
Читайте также
Чат-боты в Битрикс24: как выбрать решение и запустить без потери обращений
Чат-боты в Битрикс24: как выбрать решение и запустить без потери обращений

Чат-бот в Битрикс24 полезен, когда берет на себя повторяемые первые шаги: отвечает на типовые вопросы, уточняет тему, собирает контакты, создает запись в CRM и передает диалог нужному сотруднику. Если вопрос неоднозначный, требует решения или связан с жалобой, бот должен быстро отступить и сохранить для оператора весь собранный контекст.

Поэтому начинать стоит со сценария обращения и правил передачи человеку. Уже после этого выбирают способ реализации: настройки Открытой линии, готовое приложение, интеграцию, собственную разработку или AI-слой. Такой порядок помогает не покупать сложный инструмент для задачи, которую можно решить несколькими понятными ветками диалога.


Подробнее →
CRM для производства: как связать продажи, исполнение заказа и учёт
CRM для производства: как связать продажи, исполнение заказа и учёт

Продажи согласовали заказ, но менеджер не видит, что происходит после передачи в производство. Разбираем, как распределить роли между Битрикс24, 1С/ERP и MES, настроить обмен статусами и понять, когда простого сценария в CRM уже недостаточно.


Подробнее →
Робот, бизнес-процесс, смарт-процесс или RPA в Битрикс24: что выбрать для конкретной задачи
Робот, бизнес-процесс, смарт-процесс или RPA в Битрикс24: что выбрать для конкретной задачи

Автоматизацию в Битрикс24 можно собрать четырьмя способами. Александр Котельников показывает, что поручить роботу, когда создать смарт-процесс, чем полезен бизнес-процесс и какое место осталось у RPA.

Подробнее →
Сбои дата-центров Яндекса: как бизнесу защитить IT-инфраструктуру
Сбои дата-центров Яндекса: как бизнесу защитить IT-инфраструктуру
Подробнее →
Персонализированные письма и рассылки в CRM Битрикс24
Персонализированные письма и рассылки в CRM Битрикс24

Массовая рассылка «всем одинаково» почти не работает. Разбираем, как в Битрикс24 разделить базу на сегменты, подставить в письмо данные клиента и настроить письма, которые уходят сами по событиям в воронке.

Подробнее →
ЭДО и закрывающие документы от Соль: памятка для бухгалтера
ЭДО и закрывающие документы от Соль: памятка для бухгалтера

Собрали для бухгалтеров наших клиентов ответы в одном месте: какой документ приходит за работы и услуги, что такое УПД со статусом 1, почему на счёте нет печати, как настроить обмен через Контур.Диадок или СБИС и что делать, если документ потерялся.

Подробнее →
В личном кабинете клиентов Соль появилась база кейсов, инструкций и видеоуроков
В личном кабинете клиентов Соль появилась база кейсов, инструкций и видеоуроков

В личном кабинете клиентов Соль теперь есть база кейсов, инструкций и видеоуроков: больше 700 материалов, поиск, фильтры по отраслям, подборка под ваши интересы. Понравившиеся решения складываются в корзину и уходят аккаунт-менеджеру одной заявкой. Работает и через ИИ-ассистента по MCP.

Подробнее →
В личном кабинете появился MCP-сервер: спрашивайте о сопровождении у своего ИИ-ассистента
В личном кабинете появился MCP-сервер: спрашивайте о сопровождении у своего ИИ-ассистента

Теперь с сопровождением можно работать из своего ИИ-ассистента: подключить личный кабинет по MCP и задавать вопросы обычным языком. Какие задачи в работе, сколько часов потрачено, о чём договорились на встрече. Рассказываем, как это устроено и как подключить.

Подробнее →

Вам также может быть интересно
Приложение Битрикс24.Маркет Colorizer - раскрась сделки и лиды
Приложение Битрикс24.Маркет Colorizer - раскрась сделки и лиды
Инструкция к Приложению Битрикс24.Маркет Colorizer - наглядная сегментация сделок и клиентов CRM Битрикс24 по любым параметрам за счёт выделения цветом.
Подробнее →
Чат-боты в Битрикс24: как выбрать решение и запустить без потери обращений
Чат-боты в Битрикс24: как выбрать решение и запустить без потери обращений

Чат-бот в Битрикс24 полезен, когда берет на себя повторяемые первые шаги: отвечает на типовые вопросы, уточняет тему, собирает контакты, создает запись в CRM и передает диалог нужному сотруднику. Если вопрос неоднозначный, требует решения или связан с жалобой, бот должен быстро отступить и сохранить для оператора весь собранный контекст.

Поэтому начинать стоит со сценария обращения и правил передачи человеку. Уже после этого выбирают способ реализации: настройки Открытой линии, готовое приложение, интеграцию, собственную разработку или AI-слой. Такой порядок помогает не покупать сложный инструмент для задачи, которую можно решить несколькими понятными ветками диалога.


Подробнее →
Битрикс24 для производителя спортивного питания. Кейс Соль
Битрикс24 для производителя спортивного питания. Кейс Соль
GEON с 2009 года разрабатывает витамины и спортивное питание. Продает свою продукцию через разные каналы, в том числе через интернет-магазин. Бо́льшая часть клиентов — бодибилдеры и люди, которые просто хотят быть в форме. GEON привлекает покупателей в интернет-магазин через соцсети и рекомендации блогеров.
Подробнее →
HR-аналитика в Битрикс24: какие метрики отслеживать
HR-аналитика в Битрикс24: какие метрики отслеживать

Битрикс24 накапливает данные о персонале, найме, задачах и вакансиях — но стандартные отчёты системы не собирают их в единый управленческий экран. HR-директор либо работает с сырыми таблицами, либо вручную сводит данные из разных разделов. BI-дашборд решает эту задачу: он автоматически извлекает данные из Битрикс24 и показывает 33 KPI на одном экране в реальном времени — без Excel, без ручной сборки и без зависимости от IT-отдела.


Подробнее →
Почтовый модуль для крупнейшего производителя сантехники в Северной Европе
Почтовый модуль для крупнейшего производителя сантехники в Северной Европе
Как с помощью доработки почтового модуля, мы помогли крупному производителю сантехники в Северной Европе улучшить коммуникацию с клиентами и партнерами, сократить время на поиски и обработку необходимой информации и увеличить в 2 раза продуктивность менеджеров.

Подробнее →
Как запустить email-рассылки из Битрикс24?
Как запустить email-рассылки из Битрикс24?
Совместно с экспертом по email-маркетингу Александром Носачем записали большой мастер-класс, как создать рассылку в Битрикс24, каким должно быть первое письмо и как сделать так, чтобы клиент захотел получать ваши письма регулярно.
Подробнее →
Визуализация карточек сделок и дел в канбане
Визуализация карточек сделок и дел в канбане
Работа над текущими задачами заказчика: доработали и настроили визуализацию карточек сделок в представлении канбан Битрикс24.
Подробнее →
ИИ-ОКК в Битрикс24 – контроль качества звонков без ручной прослушки
ИИ-ОКК в Битрикс24 – контроль качества звонков без ручной прослушки

В компании из сферы промышленной дистрибуции инженерного оборудования для строительства качество коммуникации с клиентами напрямую влияет на продажи и повторные обращения. При этом контроль звонков обычно превращается в узкое горлышко: руководителю физически невозможно прослушать весь массив разговоров, а выборочная проверка даёт субъективную картину.

Клиент пришёл в Соль с запросом на понятный, измеримый и масштабируемый ОКК в Битрикс24. Решение построили на базе ИИ так, чтобы оценки формировались автоматически и были доступны для управленческих действий.


Подробнее →

Рекомендуем статьи
Задавайте нам вопросы по настройке или внедрению Битрикс24. Будем рады ответить и помочь вам!

Назад к списку


Категории
  • Кейсы и наработки291
  • Как устроен бизнес21
  • Инструкции и чек-листы152
  • Внедрение68
  • Акции19
  • Новости51
  • Статьи от экспертов15
Предупреждение об использовании файлов cookies на сайте

Этот сайт использует файлы cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, вы даете свое согласие на работу с этими файлами.

Соль - Золотой партнер Битрикс24
© 2026 «СОЛЬ» — Платиновый партнер Битрикс24
СОЛЬ — Платиновый партнер Битрикс24
Услуги
Индивидуальное внедрение Битрикс24
Сопровождение Битрикс24
Аудит Битрикс24
Техподдержка Битрикс24
Обучение Битрикс24
Связаться с нами
Позвонить
Написать на почту
Акции
Вакансии
Подписаться
telegram youtube Вконтакте Яндекс.Дзен
Санкт-Петербург, 1-й Верхний переулок, 12 лит А,
офис 202
hello@saltpro.ru
Звоните и мы ответим на все ваши вопросы
8 800 350-80-14
Политика обработки персональных данных
Специальная оценка условий труда
ИТ-аккредитация Минцифры

Заказать звонок


Оставить заявку