Соль. Внедрение CRM Битрикс24
.
.
8 800 350-80-14
Заказать звонок
Оставить
заявку
Главная
Услуги
  • Внедрение Битрикс24
  • Пакетное внедрение Битрикс24
  • Сопровождение Битрикс24
  • Аудит Битрикс24
  • Техподдержка Битрикс24
  • Обучение Битрикс24
Лицензии со скидками
  • Битрикс 24 корпоративный портал
  • Битрикс24: Облачная версия
  • Битрикс24 Enterprise HRM
  • Коробочная версия Битрикс 24
  • Битрикс24 Маркет плюс
Наши промо
  • Экспресс-аудит Битрикс24
  • Онлайн-экскурсия по настроенной CRM
  • Презентация Битрикс24
  • Битрикс24 бесплатно
Видеоматериалы
  • Уроки Битрикс24: самостоятельное внедрение
  • Видеоинструкции Битрикс24
  • Видеокейсы Битрикс24
  • Вебинары по Битрикс24
  • Курс для пользователей Битрикс24
Блог
  • Кейсы по внедрению Битрикс24
  • Как устроен бизнес
  • Инструкции для настройки Битрикс24
  • Как внедрить Битрикс24? Колонка от Соль
  • Акции
  • Новости
Формула продаж
О компании
  • О компании
  • Отзывы
  • Наши дипломы и награды
  • Контакты
  • Вопрос-ответ
  • Карьера в Соль
Ещё
    Соль. Внедрение CRM Битрикс24
    Главная
    Услуги
    • Внедрение Битрикс24
    • Пакетное внедрение Битрикс24
    • Сопровождение Битрикс24
    • Аудит Битрикс24
    • Техподдержка Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    Лицензии со скидками
    • Битрикс 24 корпоративный портал
    • Битрикс24: Облачная версия
    • Битрикс24 Enterprise HRM
    • Коробочная версия Битрикс 24
    • Битрикс24 Маркет плюс
    Наши промо
    • Экспресс-аудит Битрикс24
    • Онлайн-экскурсия по настроенной CRM
    • Презентация Битрикс24
    • Битрикс24 бесплатно
    Видеоматериалы
    • Уроки Битрикс24: самостоятельное внедрение
    • Видеоинструкции Битрикс24
    • Видеокейсы Битрикс24
    • Вебинары по Битрикс24
    • Курс для пользователей Битрикс24
    Блог
    • Кейсы по внедрению Битрикс24
    • Как устроен бизнес
    • Инструкции для настройки Битрикс24
    • Как внедрить Битрикс24? Колонка от Соль
    • Акции
    • Новости
    Формула продаж
    О компании
    • О компании
    • Отзывы
    • Наши дипломы и награды
    • Контакты
    • Вопрос-ответ
    • Карьера в Соль
    Ещё
      8 800 350-80-14
      Соль. Внедрение CRM Битрикс24
      • Главная
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Внедрение Битрикс24
        • Пакетное внедрение Битрикс24
        • Сопровождение Битрикс24
        • Аудит Битрикс24
        • Техподдержка Битрикс24
        • Обучение Битрикс24
      • Лицензии со скидками
        • Назад
        • Лицензии со скидками
        • Битрикс 24 корпоративный портал
        • Битрикс24: Облачная версия
        • Битрикс24 Enterprise HRM
        • Коробочная версия Битрикс 24
        • Битрикс24 Маркет плюс
      • Наши промо
        • Назад
        • Наши промо
        • Экспресс-аудит Битрикс24
        • Онлайн-экскурсия по настроенной CRM
        • Презентация Битрикс24
        • Битрикс24 бесплатно
      • Видеоматериалы
        • Назад
        • Видеоматериалы
        • Уроки Битрикс24: самостоятельное внедрение
        • Видеоинструкции Битрикс24
        • Видеокейсы Битрикс24
        • Вебинары по Битрикс24
        • Курс для пользователей Битрикс24
      • Блог
        • Назад
        • Блог
        • Кейсы по внедрению Битрикс24
        • Как устроен бизнес
        • Инструкции для настройки Битрикс24
        • Как внедрить Битрикс24? Колонка от Соль
        • Акции
        • Новости
      • Формула продаж
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • О компании
        • Отзывы
        • Наши дипломы и награды
        • Контакты
        • Вопрос-ответ
        • Карьера в Соль
      • 8 800 350-80-14
      Будьте на связи
      Аккредитованная IT-компания
      В реестре рос. ПО №19362 от 09.03.2022
      hello@saltpro.ru
      • Telegram
      • YouTube
      • Pinterest
      Звоните и мы ответим на все ваши вопросы
      8 800 350-80-14
      Главная
      Блог
      Инструкции и чек-листы
      Создаем структуру компании в Битрикс24

      Создаем структуру компании в Битрикс24

      Создано: 02.06.2021 20:12:54
      Обновлено: 22.08.2025 17:26:39
      Инструкции и чек-листы
      3807
      4 мин.
      Создаем структуру компании в Битрикс24

      Инструкция по грамотному заполнению и настройке структуры компании в Битрикс24.

      Структура компании влияет на работу многих разделов и модулей Битрикс24. Среди них:

      • Живая лента (недавно переименованная в Новости) — сообщения можно адресовать не только всем сотрудникам или группам, но и структурным подразделениям. Это очень важная возможность, позволяющая донести информацию точечно до нужных сотрудников, избавив остальных от СПАМа
      • Задачи. Права доступа к задачам разграничиваются, в том числе с учётом положения сотрудника в структуре компании. Руководитель отдела может видеть задачи подчинённых, отличаются права по делегированию. Кроме того, с тех пор, как появилась возможность настраивать права доступа в задачах, эту настройку можно производить с привязкой к подразделениям
      • Группы и проекты. Группы и проекты с динамическим составом (когда в состав приглашается не конкретные сотрудники, а подразделения) существенно упрощают администрирование портала. Например, приём на работу менеджера по продажам в отдел продаж может сопровождаться автоматическим добавлением сотрудника во все группы, в состав которых входит отдел продаж
      • CRM. Настройка прав доступа чаще всего производится именно в соответствии со структурой компании.
      • Рабочее время и рабочие отчёты. В соответствии с местом сотрудника структуре, ему применяются те или иные настройки рабочего дня и необходимости предоставления рабочих отчётов

      И так далее…

      Важность корректной настройки структуры понятна. Как же подойти к её настройке, чтобы фундамент был прочным при внедрении Битрикс24?

      Не бойтесь изменений в структуре. Это не штатное расписание, а возможность показать коллегам, как устроена компания, из каких направлений и подразделений она состоит, какие есть роли, и, как писали выше, настроить права доступа и адресное информирование. Поэтому совершенно нормально, если в Active Directory у вас одна структура, а 1C: Зарплата и управление персоналом — другая, а в Битрикс24 — третья. В каждом из этих продуктов структура решает свои задачи.

      Как правило, в Битрикс24 настраивают структуру подразделений в соответствии с тем, какая управленческая структура принята в компании, кто кому подчиняется.

      Сложность возникает с матричными структурами, но это совсем другая история. Просто нарисуйте иерархическую структуру нужной детализации и перенесите её в Битрикс24. А нужно будет что-то изменить — это будет не очень сложно.

      Как же настраивается структура?

      В облачном Битрикс24 сделать это может только администратор портала. В коробочном можно создать роль «Сотрудник отдела персонала» и дать ему такие права.

      Заходим в раздел «Сотрудники» в левом меню и сразу попадаем в подраздел «Структура компании». В нём мы и будем выполнять все необходимые операции. По умолчанию, структура подразделений выглядит следующим образом:

      Создаем структуру компании в Битрикс 24

      Каждый прямоугольник к структуре — это отдел. В верхней его части располагается руководитель, а в нижней — список сотрудников, входящих в состав. Отделы могут входить в состав других отделов. Таким образом создаётся древовидная иерархическая структура. Руководитель верхнего подразделения является руководителем всех нижестоящих.

      Если при добавлении сотрудников на портал не указать, в какое именно подразделение они приглашаются, то попадут они в самое верхнее подразделение. Далее их можно простым перетаскиванием определить в нужное подразделение. Причём, если зажать на клавиатуре клавишу Shift, то одного и того же сотрудника можно «отправить» в несколько подразделений.

      Перетаскиваем сотрудников в структуре компании в Битрикс 24

      Если навести курсор на заголовок подразделения, то рядом с ним появятся кнопки управления, с помощью которых можно добавить новое подразделение, отредактировать или удалить выбранное:

      Кнопки управления в структуре компании в Битрикс 24

      При редактировании или создании нового подразделения у вас есть возможность менять его название, вышестоящее подразделение (место в структуре) и руководителя.

      Редактирование подразделения в структуре компании в Битрикс 24

      При необходимости изменить привязку подразделения со всеми сотрудниками целиком, его можно так же, как и отдельно взятого сотрудника, перенести в другой отдел перетаскиванием

      Изменение привязки подразделения в структуре компании в Битрикс 24

      Принадлежность же сотрудников к подразделениям задаётся либо их перетаскиванием, либо редактированием поля «Подразделение» в карточке сотрудника (конечно же, это связанны между собой операции, которые просто выполняются по-разному)

      Принадлежность же сотрудников к подразделениям задаётся либо их перетаскиванием, либо редактированием поля в Битрикс 24

      Если сотрудник входит в несколько подразделений одновременно, то они в карточке сотрудника будет перечислены через запятую.

      Теперь настройка структуры компании в Битрикс24 не останется без вашего внимания и не вызовет сложностей!

      Читайте также
      Вебинар от «Соль»: Как увеличить продажи в 2–4 раза без роста рекламного бюджета за счёт автоматизации и оптимизации
      Вебинар от «Соль»: Как увеличить продажи в 2–4 раза без роста рекламного бюджета за счёт автоматизации и оптимизации
      Подробнее →
      Интеграция 1С и Битрикс24 в розничной компании: путь к единой системе
      Интеграция 1С и Битрикс24 в розничной компании: путь к единой системе

      В условиях динамичного развития рынка розничной торговли компании постоянно ищут способы повышения эффективности и улучшения взаимодействия с клиентами. Часто приходится сталкиваться с проблемой разрозненности данных, когда информация о продажах хранится в одной системе, а контакты клиентов – в другой. Это приводит к многочисленным рутинным операциям, потере важных деталей и замедлению бизнес-процессов. Именно с такой ситуацией столкнулся наш клиент.

      Этот кейс подробно расскажет о том, как глубокая интеграция 1С:Розница и Битрикс24 помогла систематизировать клиентскую базу, автоматизировать учёт продаж и создать единое информационное пространство для эффективной работы.


      Подробнее →
      Как превратить запись видеовстреч в Битрикс24 в инструмент продаж и аналитики
      Как превратить запись видеовстреч в Битрикс24 в инструмент продаж и аналитики

      Сохранение информации после онлайн-встреч с клиентами – ключевая задача для любого бизнеса, стремящегося к системной работе и высокому качеству сервиса. Когда привычные зарубежные сервисы для видеоконференций были заблокированы на территории РФ, многие компании столкнулись с необходимостью искать замену. Однако простая замена инструмента не решает главной задачи: как превратить часы видеозаписей в полезные данные для отделов продаж, маркетинга и контроля качества.

      Важно не просто записывать разговоры, а эффективно работать с полученной информацией: анализировать договорённости, контролировать работу менеджеров и понимать истинные потребности клиентов. Перед нами стояла задача создать решение, которое не только заменит неработающий Google Meet, но и выведет работу с данными встреч на новый уровень с помощью автоматизации в Битрикс24.


      Подробнее →
      Как мы провели сквозную интеграцию и связали Битрикс24 и 1С в единую систему
      Как мы провели сквозную интеграцию и связали Битрикс24 и 1С в единую систему
      Подробнее →
      Переезд с CentOS 7 на CentOS 9 для порталов Битрикс24: что важно знать
      Переезд с CentOS 7 на CentOS 9 для порталов Битрикс24: что важно знать
      Подробнее →
      Вебинар: КЭДО в Битрикс24
      Вебинар: КЭДО в Битрикс24
      Подробнее →
      Альтернатива звонкам через WhatsApp и Telegram — видеозвонки в Битрикс24
      Альтернатива звонкам через WhatsApp и Telegram — видеозвонки в Битрикс24

      Звонки в WhatsApp и Telegram больше не работают для большинства пользователей в России.

      Для частных пользователей это может быть неприятным ограничением, но для бизнеса - сигнал перестроить коммуникации и перейти на более защищённые корпоративные решения.

      Многие компании до сих пор ведут рабочие чаты в популярных мессенджерах, где сложно администрировать доступ. В итоге бывшие сотрудники месяцами, а то и годами продолжают видеть переписку и получать документы. Для бизнеса это прямая угроза безопасности.

      Альтернатива очевидна - корпоративные системы коммуникации. И одно из лучших решений на российском рынке - Битрикс24.


      Подробнее →
      Как Битрикс24 помогает автоматизировать бизнес-процессы и повысить эффективность
      Как Битрикс24 помогает автоматизировать бизнес-процессы и повысить эффективность
      Бизнес буксует на рутине? Узнайте, как автоматизация в Битрикс24 экономит до 40% времени, сокращает ошибки на 60% и ускоряет продажи! Кейсы, готовые сценарии, лайфхаки и советы экспертов — начните управлять процессами, а не они вами!
      Подробнее →

      Вам также может быть интересно
      Возможна ли удаленка без потери эффективности бизнеса?
      Возможна ли удаленка без потери эффективности бизнеса?
      Подробнее →
      Как помочь стартапу контролировать важнейшие метрики
      Как помочь стартапу контролировать важнейшие метрики
      Кейс о том, как может помочь CRM Битрикс24 любому стартап-проекту. Организуем удобную рабочую среду для коллектива и прекрасную площадку для хранения, сбора и анализа важнейших метрик.
      Подробнее →
      Как превратить запись видеовстреч в Битрикс24 в инструмент продаж и аналитики
      Как превратить запись видеовстреч в Битрикс24 в инструмент продаж и аналитики

      Сохранение информации после онлайн-встреч с клиентами – ключевая задача для любого бизнеса, стремящегося к системной работе и высокому качеству сервиса. Когда привычные зарубежные сервисы для видеоконференций были заблокированы на территории РФ, многие компании столкнулись с необходимостью искать замену. Однако простая замена инструмента не решает главной задачи: как превратить часы видеозаписей в полезные данные для отделов продаж, маркетинга и контроля качества.

      Важно не просто записывать разговоры, а эффективно работать с полученной информацией: анализировать договорённости, контролировать работу менеджеров и понимать истинные потребности клиентов. Перед нами стояла задача создать решение, которое не только заменит неработающий Google Meet, но и выведет работу с данными встреч на новый уровень с помощью автоматизации в Битрикс24.


      Подробнее →
      "Изнанка" внедрения CRM
      "Изнанка" внедрения CRM
      Слепые пятна внедрения CRM. Говорим о том, что может пойти не так, если подойти к вопросу необдуманно и внедрить некорректно, во избежание ошибок и потери денег. Полезно, если вы собираетесь внедрять CRM или находитесь в процессе этого увлекательного занятия.
      Подробнее →
      Внедрение CRM как способ лучше "слышать" своих клиентов
      Внедрение CRM как способ лучше "слышать" своих клиентов
      Кейс о том, как мы помогли создать сервис, повышающий качество услуг для слабослышащих
      Подробнее →
      Систематизация обработки сделок по производству товаров на заказ в Битрикс24
      Систематизация обработки сделок по производству товаров на заказ в Битрикс24
      Кейс о том, как держать под контролем выполнение сделки с клиентом
      Подробнее →
      Автоматизация бизнес-процессов Битрикс24
      Автоматизация бизнес-процессов Битрикс24

      Топ-7 бизнес-процессов, которые нужно автоматизировать!

      Когда бизнес-процессы не налажены, в компании возникает хаос: просроченные задачи, потерянные данные, отрывистая коммуникация и отсутствие промежуточного контроля за исполнением поручений. Автоматизация освобождает сотрудников от рутины, помогает контролировать поэтапное выполнение задач, регулирует документооборот.
      В статье расскажем, какие бизнес-процессы можно упорядочить с инструментами Битрикс24.
      Подробнее →
      Вебинар от «Соль»: Как увеличить продажи в 2–4 раза без роста рекламного бюджета за счёт автоматизации и оптимизации
      Вебинар от «Соль»: Как увеличить продажи в 2–4 раза без роста рекламного бюджета за счёт автоматизации и оптимизации
      Подробнее →

      Рекомендуем статьи
      Задавайте нам вопросы по настройке или внедрению Битрикс24. Будем рады ответить и помочь вам!

      Назад к списку


      Категории
      • Кейсы и наработки252
      • Как устроен бизнес10
      • Инструкции и чек-листы144
      • Внедрение62
      • Акции13
      • Новости39
      • Статьи от экспертов5
      Предупреждение об использовании файлов cookies на сайте

      Этот сайт использует файлы cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, вы даете свое согласие на работу с этими файлами.

      Соль - Золотой партнер Битрикс24
      © 2025 «СОЛЬ» — Платиновый партнер Битрикс24
      СОЛЬ — Платиновый партнер Битрикс24
      Услуги
      Индивидуальное внедрение Битрикс24
      Сопровождение Битрикс24
      Аудит Битрикс24
      Техподдержка Битрикс24
      Обучение Битрикс24
      Связаться с нами
      Позвонить
      Написать на почту
      Акции
      Вакансии
      Подписаться
      telegram youtube Вконтакте Яндекс.Дзен
      Санкт-Петербург, 1-й Верхний переулок, 12 лит А,
      офис 202
      hello@saltpro.ru
      Звоните и мы ответим на все ваши вопросы
      8 800 350-80-14
      Политика обработки персональных данных

      Заказать звонок


      Оставить заявку