«Соль» снова в лидерах!

Блокировка WhatsApp, Telegram, Zoom и VPN-сервисов в России вынуждает бизнес искать надёжную замену для корпоративной коммуникации. Многие компании ищут: чем заменить WhatsApp для бизнеса, какой российский аналог Zoom работает без VPN, как организовать рабочие чаты и видеозвонки в условиях ограничений.

В этой статье разбираем 5 инструментов коммуникации в Битрикс24, которые закрывают эти задачи — без иностранных сервисов, без VPN и без рисков для бизнеса.

С 11 марта 2026 года владельцы коробочного Битрикс24 (зона ru) наконец получили то, о чём давно просили: единую подписку, которая объединяет мощный искусственный интеллект и тысячи готовых интеграций.

Только с 10 марта по 30 апреля 2026 года все клиенты облачного Битрикс24 могут оформить или продлить любой годовой тариф со скидкой 30%.

Каждый год Битрикс24 публикует официальный рейтинг лидеров продаж. Участвуют тысячи компаний по всей стране: оцениваются продажи облачной и коробочной версии, работа с новыми продуктами, привлечение клиентов, активность в создании приложений в маркетплейсе. По итогам 2025 года мы вошли в топ сразу по нескольким направлениям рейтинга.

В статье разобран кейс внедрения план–факт аналитики в Битрикс24 на базе BI-инструментов. Показано, как связать планы менеджеров, фактические сделки и прогноз в единую управленческую модель, построить дашборд с кумулятивной логикой расчётов и получить прозрачную систему контроля выполнения плана по воронкам и направлениям продаж.

Рынок новогодних товаров — это не только красивые витрины с гирляндами и искусственными елями. За ними стоит сложная логистика, десятки параллельных процессов и экстремальная сезонная нагрузка. За два месяца компания делает основной оборот года, а любая ошибка в обработке заказа обходится дорого. В такой ситуации к нам обратился клиент за внедрением Битрикс24.

Наличие CRM и стандартных отчётов само по себе не означает прозрачности процессов. В этом проекте клиент из сферы продаж недвижимости столкнулся с типичной ситуацией: данные по маркетингу, звонкам и сделкам в Битрикс24 собирались, но не использовались как инструмент регулярного управленческого анализа.

Отчёты существовали разрозненно, требовали ручной интерпретации и не складывались в целостную картину: какие каналы приводят к продажам, как распределяется нагрузка между менеджерами и на каких этапах воронки теряется результат.

Задача Соль заключалась в выстраивании BI-аналитики в Битрикс24 и объединении маркетинга, телефонии и работы менеджеров в единую систему анализа.

В компании из сферы промышленной дистрибуции инженерного оборудования для строительства качество коммуникации с клиентами напрямую влияет на продажи и повторные обращения. При этом контроль звонков обычно превращается в узкое горлышко: руководителю физически невозможно прослушать весь массив разговоров, а выборочная проверка даёт субъективную картину.

Клиент пришёл в Соль с запросом на понятный, измеримый и масштабируемый ОКК в Битрикс24. Решение построили на базе ИИ так, чтобы оценки формировались автоматически и были доступны для управленческих действий.

Мануал по настройке заказа обратного звонка в Битрикс24.

Кейс про доработку в облачной версии портала, а именно, дублирование информации, внесенной клиентами на сайте, через онлайн-калькулятор в карточки лидов и сделок в CRM.

Внедрение искусственного интеллекта в отдел продаж — ключ к росту эффективности и оптимизации бизнес-процессов. В статье подробно рассмотрены возможности использования ИИ для автоматизации рутинных задач, персонализации взаимодействия с клиентами и улучшения скоринга лидов. Вы узнаете, как технологии искусственного интеллекта помогают отслеживать ключевые показатели, повышать уровень удовлетворенности клиентов и решать проблемы в продажах, а также получите примеры успешного применения ИИ в бизнесе.

Авторская программа внедрения CRM

Блокировка WhatsApp, Telegram, Zoom и VPN-сервисов в России вынуждает бизнес искать надёжную замену для корпоративной коммуникации. Многие компании ищут: чем заменить WhatsApp для бизнеса, какой российский аналог Zoom работает без VPN, как организовать рабочие чаты и видеозвонки в условиях ограничений.

В этой статье разбираем 5 инструментов коммуникации в Битрикс24, которые закрывают эти задачи — без иностранных сервисов, без VPN и без рисков для бизнеса.

Кейс о том, как при помощи CRM Битрикс24 накопить и грамотно использовать опыт внедренных проектов в новых сделках по продаже и установке высокотехнологичного оборудования для получения технических газов. Используя проект, как наглядный образец для новых клиентов по всему миру.

Кейс о том, как использовать CRM Битрикс24 в некоммерческой организации!
К нам обратился клиент — Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования. Организация занимается поддержкой семей с особенными детьми и взрослыми на благотворительной основе. Кроме того,  проводит обучающие курсы и семинары в области специального и инклюзивного образования для специалистов, родителей, волонтеров и студентов. Деятельность организация осуществляет на добровольные пожертвования неравнодушных людей.

Кейс о том, как можно организовать быстрое получение практически любой справки в Битрикс24, на примере документа 2-НДФЛ.