Современный сайт давно перестал быть набором html-страничек и текста, составленного в визуальном редакторе. Мы
привыкли видеть красивые, анимированные страницы с фото и видео материалами, которые одинаково красиво показываются
как на компьютерах, так и на мобильных устройствах. Прогресс буквально за несколько лет перешагнул от языков
программирования и разметки к визуальным конструкторам из заранее продуманных блоков.
В итоге, существенная часть сайтов в российском сегменте интернета сейчас собирается на конструкторах и сайтах с шаблонами.
По результатам независимых исследований компании iTrack, доля WordPress (43%), Wix (2,5%) и Drupal (2,5%) составляет примерно половину от общего числа платформ, на которых сейчас собирают сайты (не знаю, как Shopify попал в наш заголовок, но его в рейтинге найти не удалось). А значит, наша статья потенциально интересна большой аудитории.
Несмотря на то, что какие-то из западных и вышеуказанных платформ условно бесплатны и головной боли с оплатой не вызывают, но всё равно в своём коде начинают таить опасность и сюрпризы для отечественного пользователя. А потому, если встанет вопрос о том, куда можно переехать, выбор имеет смысл остановить на отечественных производителях.
Хорошо, что есть из чего выбрать: 1C-Битрикс (13,5%), Tilda (2,8%), UMI (0,8%) и относительный новичок — Битрикс24 (пока 0,8%).
Поддержать и подтолкнуть к общероссийской популярности хотелось бы именно Битрикс24. Он, действительно очень неплох под многие задачи. Сайт и блог «Соли» начинался и развивался именно на конструкторе Битрикс24.
Тогда мы получили отличный инструмент для быстрого роста и размещения контента достойного качества. А когда достигли нескольких сотен статей, то приняли решение переехать на платформу посерьёзнее — 1С-Битрикс: Управление сайтом. Но давайте обо всём по порядку.
Битрикс24 — это облачный сервис, который дают инфраструктуру для развития бизнеса. Одной из частей этой инфраструктуры закономерно стал конструктор сайтов и интернет-магазинов. Ведь каждая компания сейчас стремится создать свой сайт-визитку и разместить продукцию в интернете. А конструктор для этого подходит как нельзя лучше.
И тут, кстати, первый сюрприз. Сайт на конструкторе Битрикс24 можно создать даже в бесплатной версии сервиса. При написании статьи даже закрались сомнения, а так ли всё, может нельзя своё доменное имя прикрепить или ещё какое скрытое ограничение. А нет. Вот доказательство с сайта Битрикс24.
То есть, в принципе, для сайта-визитки всего хватает и можно не платить. На этом можно было бы закончить, но нет. Может быть он так ужасен, что им нельзя пользоваться?
В общем-то нет. Он даже интуитивно понятен в использовании и за пару часов использования вообще не вызывает сложностей. Для начала творчества доступна масса готовых шаблонов, ведь не сразу сообразишь, какие блоки и как принято размещать на страницах.
У каждого шаблона есть цветовые схемы, чтобы адаптировать сайт под корпоративные цвета. Выбрать схему предлагается сразу после выбора шаблона.
Когда шаблон откроется, можно будет редактировать и наполнять готовые блоки информацией, менять их местами и всячески настраивать. Поле для творчества — прекрасное.
Блоков-кубиков, из которых можно собрать свой сайт — очень много. По опыту скажу, что со временем вы выберите несколько своих любимых, на которых будете строить основные страницы сайта. Но если захочется новенького, то оно есть и регулярно дополняется при обновлениях системы.
Не буду углубляться в детали настройки страницы и редактирования материалов на ней. Вы быстрее сами разберётесь, чем прочитаете текст, как это работает.
Вот что может вызвать некоторое замешательство, так это поиск более тонких настроек, места где прописать ключевые слова, адрес страницы, задать домен для сайта и так далее. Пункт спрятали в меню, в котором есть шестерёнка, в которой есть меню. Наверное, логика была такой, что вы туда зайдёте один раз, все настройки будут сделаны и больше этот раздел не нужен…
На скриншот выше попало ещё два пункта, на которых хотелось бы остановиться особенно.
Как уже писал, Битрикс24 – это инфраструктура. А сайт нужен, чтобы взаимодействовать с клиентом. Очевидно, что какой сайт может быть без формы обратной связи и возможности клиенту с нами связаться? И эта возможность в сайтах Битрикс24 сразу связана с CRM-системой. Справедливости ради, весь сайт или даже интернет-магазин, который будет построен на конструкторе, будет связан с CRM. Я бы даже сказал, что иногда сайт становится надстройкой для лидогенерации.
Проще говоря, любую CRM-форму, которую вы ранее уже создали в CRM, вы можете разместить на сайте, наполнить её полями из лидов/контактов/компаний/сделок и не нужно будет ничего интегрировать. При заполнении формы, в CRM сразу появится всё, что нужно и менеджер незамедлительно свяжется с клиентом и продаст ему всё, что сможет.
То же касается и виджетов онлайн-консультантов, открытых линий и заказа обратного звонка. В углу сайта выскакивает манящая кнопка для связи и в пару кликов клиент уже говорит с вашим менеджером, а менеджер, в своём же Битрикс24 через чаты или телефонию консультирует клиента.
Почти как магия, только по-настоящему.
Из пока ещё неупомянутых, но тоже важных функций сайтов Битрикс24 стоит отметить:
- Адаптивный дизайн всех шаблонов. То есть вам вообще не очень-то нужно задумываться, как сайт будет показываться на мобильном телефоне. Сразу — хорошо.
- Управление правами доступа к настройкам сайтов. Чтобы не все-все сотрудники портала могли сайт наполнять и редактировать. А только специально обученные и ответственные.
- Общие блоки для многостраничных сайтов. Чтобы указать редактору, какая часть страницы должна быть на всех страницах и не редактировать её в отдельности для каждого раздела сайта.
- А ещё: лента новостей, суперблоки, метрики, встроенный графический редактор и другие мелочи.
О сайтах, в принципе — всё. Но мы обещали ещё рассказать про интернет-магазин на базе Битрикс24.
Есть вариант использования коробочного Битрикс24 в редакции «Интернет-магазин+CRM» — в этом случае магазин можно не конструктором собрать, а по-взрослому: с собственным бэкэндом и программированием. Для этой статьи это будет перебор, так что ограничимся интернет-магазинами, которые собираются как сайты, но с товарами, корзиной и прочими, присущими магазинам разделами.
Искать долго их не придётся — соседняя с сайтами вкладка. Так и называется «Магазины».
Шаблонов тут поменьше, но и на том спасибо, мы же уже умеем сайты собирать, а тут — то же самое. Выбираем, что больше похоже на задачу и дальше уже наполняем нужными страницами, а раздел корзины, оформления заказа и другие — будут созданы автоматически.
Настроек и параметров у интернет-магазина, конечно же, намного больше:
- Товары
- Оплаты, кассы и доставки
- Склады и остатки
- Скидки, купоны
- И всё остальное, что нужно интернет-магазинам.
Если у вас нет заявки на супер-уникальный дизайн своего магазина, задача — быстро собрать площадку, на которой клиенты смогут подобрать товар и оформить заказ, а вы получите в CRM сделку, примете оплату, оформите доставку и всё — в одном сервисе, тогда имеет смысл попробовать магазины от Битрикс24.
Не стоит питать надежды, что сервис конструктора интернет-магазина удовлетворит абсолютно всем потребностям. Но основную функцию – продавать, отгружать и зарабатывать он позволяет. Если хотите основательно проектировать, рисовать, верстать и вот эти все проектные штучки, тогда обратите внимание на коробочную редакцию «Интернет-магазин+CRM».
Резюмируем. Битрикс24 не позиционируется, как конструктор сайтов. Это много инструментов под одной крышей. Но при этом, конструктор сайтов, как один из сервисов, уже вполне достойный и заслуживающий внимания. Никто не мешает пользоваться только сайтами. Останавливать может, разве что, опасение, что сервис затянет и захочется CRM, проектное управление, и автоматизацию процессов. Интернет-магазин на конструкторе лично мне сложно осознать, как полноценный интернет-магазин. При этом, мне известны реально работающие примеры таких магазинов, которые приносят хорошую прибыль своим хозяевам.
И сайты, и магазины Битрикс24 — это быстрый и удобный способ достойно закрыть потребность в собственном интернет-представительстве.
При этом, формат конструктора существенно экономит деньги и время на сопровождение и поддержку, потому, в множестве сценариев является стратегически очень верным выбором.
Успехов вам в создании сайтов и привлечении новых клиентов в свой бизнес!
