BI-аналитика в Битрикс24: эффективный бизнес на основе данных

С 24 апреля 2026 года в Битрикс24 действует специальное предложение для клиентов, которые ранее пользовались Подпиской «BitrixGPT + Маркетплейс», но приостановили её.

Блокировка WhatsApp, Telegram, Zoom и VPN-сервисов в России вынуждает бизнес искать надёжную замену для корпоративной коммуникации. Многие компании ищут: чем заменить WhatsApp для бизнеса, какой российский аналог Zoom работает без VPN, как организовать рабочие чаты и видеозвонки в условиях ограничений.

В этой статье разбираем 5 инструментов коммуникации в Битрикс24, которые закрывают эти задачи — без иностранных сервисов, без VPN и без рисков для бизнеса.

С 11 марта 2026 года владельцы коробочного Битрикс24 (зона ru) наконец получили то, о чём давно просили: единую подписку, которая объединяет мощный искусственный интеллект и тысячи готовых интеграций.

Только с 10 марта по 30 апреля 2026 года все клиенты облачного Битрикс24 могут оформить или продлить любой годовой тариф со скидкой 30%.

Каждый год Битрикс24 публикует официальный рейтинг лидеров продаж. Участвуют тысячи компаний по всей стране: оцениваются продажи облачной и коробочной версии, работа с новыми продуктами, привлечение клиентов, активность в создании приложений в маркетплейсе. По итогам 2025 года мы вошли в топ сразу по нескольким направлениям рейтинга.

В статье разобран кейс внедрения план–факт аналитики в Битрикс24 на базе BI-инструментов. Показано, как связать планы менеджеров, фактические сделки и прогноз в единую управленческую модель, построить дашборд с кумулятивной логикой расчётов и получить прозрачную систему контроля выполнения плана по воронкам и направлениям продаж.

Рынок новогодних товаров — это не только красивые витрины с гирляндами и искусственными елями. За ними стоит сложная логистика, десятки параллельных процессов и экстремальная сезонная нагрузка. За два месяца компания делает основной оборот года, а любая ошибка в обработке заказа обходится дорого. В такой ситуации к нам обратился клиент за внедрением Битрикс24.

Наличие CRM и стандартных отчётов само по себе не означает прозрачности процессов. В этом проекте клиент из сферы продаж недвижимости столкнулся с типичной ситуацией: данные по маркетингу, звонкам и сделкам в Битрикс24 собирались, но не использовались как инструмент регулярного управленческого анализа.

Отчёты существовали разрозненно, требовали ручной интерпретации и не складывались в целостную картину: какие каналы приводят к продажам, как распределяется нагрузка между менеджерами и на каких этапах воронки теряется результат.

Задача Соль заключалась в выстраивании BI-аналитики в Битрикс24 и объединении маркетинга, телефонии и работы менеджеров в единую систему анализа.

Кейс о том, как использовать CRM Битрикс24 в некоммерческой организации!
К нам обратился клиент — Автономная некоммерческая организация дополнительного профессионального образования. Организация занимается поддержкой семей с особенными детьми и взрослыми на благотворительной основе. Кроме того,  проводит обучающие курсы и семинары в области специального и инклюзивного образования для специалистов, родителей, волонтеров и студентов. Деятельность организация осуществляет на добровольные пожертвования неравнодушных людей.

Кейс о том, как «перезагрузить» систему взаимодействия с клиентами с помощью Битрикс24

С 24 апреля 2026 года в Битрикс24 действует специальное предложение для клиентов, которые ранее пользовались Подпиской «BitrixGPT + Маркетплейс», но приостановили её.

Подробная инструкция по работе приложения "Автозакрытие дел в CRM Битрикс24".

Инструкция по запуску и работе приложения МойСклад для Битрикс24.

«Сопровождение» — это услуга, по который мы регулярно совершенствуем CRM-систему Битрикс24 и настраиваем ее под текущие задачи компании. В статье рассказываем, что входит в «Сопровождение» и от чего зависит его стоимость.