Золотой партнер Битрикс24 — компания интегратор Соль на премии Bitrix Awards 2024

Массовая рассылка «всем одинаково» почти не работает. Разбираем, как в Битрикс24 разделить базу на сегменты, подставить в письмо данные клиента и настроить письма, которые уходят сами по событиям в воронке.

Собрали для бухгалтеров наших клиентов ответы в одном месте: какой документ приходит за работы и услуги, что такое УПД со статусом 1, почему на счёте нет печати, как настроить обмен через Контур.Диадок или СБИС и что делать, если документ потерялся.

В личном кабинете клиентов Соль теперь есть база кейсов, инструкций и видеоуроков: больше 700 материалов, поиск, фильтры по отраслям, подборка под ваши интересы. Понравившиеся решения складываются в корзину и уходят аккаунт-менеджеру одной заявкой. Работает и через ИИ-ассистента по MCP.

Теперь с сопровождением можно работать из своего ИИ-ассистента: подключить личный кабинет по MCP и задавать вопросы обычным языком. Какие задачи в работе, сколько часов потрачено, о чём договорились на встрече. Рассказываем, как это устроено и как подключить.

Склад живёт в МойСклад, продажи в Битрикс24, а менеджер сводит их вручную и обещает клиенту то, чего нет. Разбираем, что синхронизировать между системами, какой способ связки выбрать и что делать, когда данные разошлись.

Тендеры часто живут в почте и Excel, и один пропущенный срок подачи означает потерянный контракт. Разбираем, как собрать участие в закупках в одну воронку Битрикс24: смарт-процесс, напоминания о дедлайнах, документы и аналитика.

Загляните в свою CRM: сколько там дублей одного клиента, в скольких форматах записаны телефоны и сколько данных спрятано в комментариях? Разбираем, с чего начать наведение порядка в базе Битрикс24.

Компания, сопровождающая СРО, вручную искала в ЕИС новые контракты по сотням ИНН. Собрали интеграцию с Битрикс24: контракты подтягиваются в отдельный смарт-процесс автоматически, по расписанию и без дублей.

Большинство собственников начинают утро примерно одинаково: открывают почту, смотрят остаток на счёте и звонят менеджеру с вопросом «ну как там вчера?». Это не управление по данным — это управление по ощущениям. CRM при этом может работать уже третий год, данные в ней есть, но до директора они не доходят в нужном виде и в нужное время. В этой статье разберём, какие показатели действительно нужны руководителю ежедневно, что каждый из них даёт для принятия решений и как получить их из Битрикс24 без ручного сбора.

Продолжаем делиться внутренней кухней Соли. Недавно мы докрутили наш отчет по трудозатратам, который каждый понедельник автоматически отправляется клиенту.

Массовая рассылка «всем одинаково» почти не работает. Разбираем, как в Битрикс24 разделить базу на сегменты, подставить в письмо данные клиента и настроить письма, которые уходят сами по событиям в воронке.

Больше 70% внедрений CRM заканчиваются тем, что сотрудники возвращаются к привычным таблицам, мессенджерам и блокнотам. Причина почти всегда одна: систему настроили, но не сформировали привычку ею пользоваться. Соль решает эту проблему через авторскую методику — тренинго-консалтинговый запуск, или ТКЗ. Её суть — за 21 день выработать у команды устойчивый навык работы в Битрикс24, одновременно настраивая систему под реальные процессы компании. Более 80% клиентов продолжают пользоваться Битрикс24 после завершения ТКЗ.