Подключение рекламных форм ВКонтакте

Создано: 14.02.2021 16:30:32

Обновлено: 22.08.2025 17:21:48

1537

2 мин.

Пошаговая инструкция по подключению рекламных форм ВКонтакте к Битрикс24. Для сбора данных с заполненных заявок сразу в вашу CRM.

С помощью возможностей, которые предоставляет социальная сеть Vkontakte, вы можете создавать формы для сбора данных клиентов и размещать их в рекламных объявлениях.

Так же можно связать ваш Битрикс24 и рекламу ВКонтакте с помощью CRM-форм. Потенциальные клиенты заполнят информацию о себе - и она автоматически попадёт в CRM вашего Битрикс24.

Подробнее о типах, возможностях и нюансах подключения форм со стороны социальной сети ВКонтакте можно почитать в официальной документации.

Пошагово процесс создания и подключения CRM-формы:

Создаем CRM-форму, которую мы будем использовать ВКонтакте:

CRM – Еще – CRM-формы – Создать форму

Например, можно создать простую форму для заказа товара, выбрав какие сущности будут создаваться в вашей CRM при заполнении информации пользователем.

Подробнее о том, как создать CRM-формы читайте в статье Создание CRM-форм

2. Подключаем формы к социальной сети.

Перейдем в раздел Контакт-центр в левом меню и выберем пункт VK Сбор Заявок.

Битрикс24 предложит вам выбрать одну из созданных форм или создать новую.

А мы выбираем форму, которую мы подготовили:

Нажимаем на кнопку Подключить и заходим в свой профиль социальной сети ВКонтакте.

Выбираем группу, от лица которой хотим разместить нашу форму, и нажимаем Подключить группу:

Отсюда же мы можем указать страницу, на которую будет попадать пользователь после заполнения формы.

Всё готово! Нажимаем на кнопку Связать.

Когда форма связана с социальной сетью, отредактировать ее нельзя. Для внесения изменений вам потребуется отвязать её от ВКонтакте.

Несложные настройки выполнены, и вы можете использовать форму в рекламе вашей группы ВКонтакте. Пользователи увидят рекламную запись в своей ленте и смогут оставить данные по заявке.

Важно! На один портал можно подключить одну группу Vkontakte. При подключении другой группы, нужно будет отключить текущую, при этом все ранее подключенные CRM-формы будут отключены от форм ВКонтакте.

Результат: В вашей CRM автоматически полученные данные о пользователях ВКонтакте, которые увидели вашу рекламу в своей ленте и заполнили форму. Вся история взаимодействия с клиентом сохраняется в Битрикс24.

Если у вас остались вопросы и вы не можете справиться самостоятельно, вы всегда можете обратиться в нашу техническую поддержку.

Об авторе

Шум Иван

Основатель и генеральный директор в «Соль», эксперт по системному управлению и автоматизации бизнеса, партнёр 1С-Битрикс с 2007 года. С 2009 года реализовал более 500 проектов по внедрению и адаптации Битрикс24. Основатель и партнёр ещё трёх компаний в сферах IT, медиапродакшна и агропроектов. Автор популярного видеокурса по Битрикс24, ментор предпринимателей и активный участник бизнес-сообщества.

Читайте также

Чем отличается облачная версия Битрикс24 от коробочной

Портал Битрикс24 распространяется по подписке в облачном и коробочном форматах. Облачное решение — это, по сути, онлайн-сервис по подписке, а коробочное устанавливается на сервер. Расскажем подробнее, чем они различаются в плане интеграции, возможностей и тарифов.

Подробнее →

Что такое подписка Битрикс24.Маркет плюс и почему она выгодна?

Иногда в Битрикс24 нужно решить нетиповую бизнес-задачу или добавить новую функцию, например создание автоотчетов по динамике продаж. Можно обратиться к разработчикам, чтобы они добавили нужные функции в CRM, но это довольно дорого. Есть решение проще и выгоднее — подписка Битрикс24.Маркет.

Подробнее →

Облачный Энтерпрайз для Битрикс24: кому подходит тариф и в чем его особенности

В 2022 году бизнес массово мигрирует на российские платформы с зарубежных сервисов. Крупные компании нуждаются в облачных решениях, а действующие тарифы не покрывают растущих потребностей.

Подробнее →

Вам также может быть интересно

Как отдел контроля качества помогает росту продаж?

Узнайте, как отдел контроля качества может стать двигателем роста продаж! Мы расскажем, как правильный контроль помогает выявить слабые места и повысить эффективность вашей команды менеджеров.

Подробнее →

Интеграция WhatsАpp с Битрикс24 через сервис I2CRM

Пошаговая инструкция по подключению WhatsАpp к Битрикс24 с помощью сервиса I2CRM.

Подробнее →

Текучесть кадров: как обнаружить системную проблему до того, как она стала кризисом

Текучесть кадров в большинстве компаний считают раз в квартал — суммарно, по всей компании, в виде одной цифры. Если она «в норме», тема закрывается. Если выросла, начинают разбираться, но уже постфактум: люди ушли, замена ищется, деньги потрачены.

Проблема в том, что одна цифра прячет паттерны. Компания с текучестью 17% может одновременно иметь ситуацию, где 70% увольнений происходит в первые три месяца работы — это уже системная проблема с онбордингом, а не «нормальная ротация». Но в сводной таблице это не видно.

Подробнее →