Наш клиент приобрёл данное приложение, но были некоторые моменты, которых ему не хватало в повседневной работе, и за их реализацией он обратился к нам.
Классическая работа приложения такова: имеется возможность отфильтровать результат отчёта, оставив в нём только те компании, у которых наблюдается спад, стагнация, или наоборот - активный рост объёмов продаж.
Нам предстояло добавить в отчёт итоговые строки подсчёта и следующие фильтры:
- по компаниям;
- ответственному за компанию;
- ответственному за сделку.
Также была добавлена возможность отображать количество взаимодействий с клиентами, которое основывается на входящих и исходящих звонках, и письма за оцениваемый период времени.
В компании отчёт используют для оценки нагрузки на ответственного, то есть понимания сколько действий менеджер выполнил за выбранный период.
Смотрите нас на YouTube
Проходите Бесплатный курс внедрения Битрикс24
Покупайте Лицензии Битрикс24 со скидкой до 30%
Заказывайте Техподдержку от специалистов Соли