Приложение Битрикс24 для компьютера предоставляет дополнительные возможности, которых нет в веб-версии: запись аудио и видеозвонков, настройка фона для видеоконференций, двусторонняя синхронизация файлов между облачным диском и компьютером. Установка приложения занимает всего несколько минут и доступна для Windows, macOS и Linux.
Как скачать Битрикс24 на компьютер
Скачать приложение можно двумя способами: через официальный сайт Битрикс24 или напрямую из интерфейса вашего портала. На странице загрузки доступны версии для всех популярных операционных систем.

Устанавливаем приложение на macOS
Файл приложения для Mac скачивается в формате .dmg. Процесс установки состоит из трех простых шагов:
Кликните два раза на иконку приложения и перетащите его в папку Applications


Подтвердите открытие приложения в системных настройках безопасности
Примите лицензионное соглашение
Минимальные требования: macOS 11 и выше. Для работы с синхронизацией файлов необходимо установить macFUSE.
Устанавливаем приложение на Linux
Для Linux доступна версия приложения, которая поддерживает основные дистрибутивы. Установка производится через пакетный менеджер системы или загрузкой deb/rpm пакета с официального сайта.
Устанавливаем приложение на Windows
Файл приложения для Windows скачивается в формате .exe. Установка выполняется в три этапа:
- Запустите установочный файл двойным кликом
- Выберите папку для установки (по умолчанию Program Files)
- Дождитесь завершения установки и нажмите "Готово"
Системные требования: Windows 10 и выше, Windows Server 2016 и выше. Приложение работает только на 64-битных системах. При использовании MSI-дистрибутива для синхронизации файлов потребуется драйвер Dokan.
Особенности установки приложения
При установке приложения учитывайте несколько важных моментов:
- Для корректной работы синхронизации файлов на Windows установите драйвер Dokan, на Mac — macFUSE
- Приложение может работать некорректно на системах с файловой системой exFAT
- Версия 15 и выше поддерживает только 64-битные системы Windows
- После установки потребуется авторизация через ваш портал Битрикс24 <
Что умеет десктопное приложение

Десктопное приложение поддерживает два режима работы:
Режим "Только мессенджер" — подходит для активного общения и звонков. Включает чаты, видеозвонки, телефонию, остальные инструменты открываются в браузере.
Полный режим — предоставляет доступ ко всем возможностям платформы прямо из приложения без необходимости открывать браузер.
Уникальные возможности десктопной версии:
- Запись аудио- и видеозвонков
- Настройка фона и аватаров для видеоконференций
- Автоматическая синхронизация файлов с облачным диском
- Уведомления о новых сообщениях и задачах даже при закрытом браузере
Переключение между режимами доступно в настройках приложения через опцию "Использовать два окна для приложения".
Как скачать мобильное приложение Битрикс24
Мобильное приложение Битрикс24 доступно для iOS и Android устройств. Установить его можно несколькими способами:
Через официальный сайт Битрикс24 по прямой ссылке

Из интерфейса вашего портала (аналогично десктопной версии)

Напрямую из магазинов приложений:
App Store (iOS)

Google Play (Android)

- AppGallery (Huawei)
- RuStore (российские устройства)
Перед установкой проверьте совместимость устройства с требованиями приложения в описании магазина. Рекомендуется регулярно обновлять операционную систему и само приложение для стабильной работы.
Что умеет мобильное приложение
Мобильная версия включает весь функционал, необходимый для полноценной работы:

- CRM-система — управление клиентами, сделками и счетами прямо с телефона
- Мессенджер — обмен сообщениями с коллегами, групповые чаты и видеозвонки
- Задачи — создание, делегирование и контроль выполнения задач
- Календарь — планирование встреч и мероприятий
- Телефония — совершение звонков на мобильные и городские номера
- Файлы — работа с документами с автоматической синхронизацией
- Уведомления — мгновенные оповещения о новых событиях
Мобильное приложение позволяет выполнять полный цикл работы с клиентами: от создания контакта до выставления счета, не отходя от смартфона.

Бесплатная CRM Битрикс 24 для малого бизнеса
Если в вашей команде не более 12 человек, вы можете использовать Битрикс24 полностью бесплатно. Для этого не нужно скачивать отдельное приложение — достаточно зарегистрироваться на сайте и получить доступ к облачной версии через браузер.
Бесплатная версия включает:
- Полнофункциональную CRM-систему для учета клиентов
- Внутренний корпоративный портал для команды
- Средства коммуникации (чаты, звонки, видеоконференции)
- Планировщик задач и календарь
- CRM-маркетинг и аналитику
- Бесплатный конструктор сайтов
- Мобильные приложения для всех сотрудников
При росте команды или потребности в дополнительном функционале можно перейти на расширенную лицензию с сохранением всех данных и настроек.
Скачать виртуальную машину Bitrix VM
Виртуальная машина Bitrix VM — готовое решение для быстрого развертывания Битрикс24 на собственном сервере. Система сконфигурирована для оптимальной работы продуктов 1С-Битрикс и готова к использованию сразу после установки.
Преимущества виртуальной машины:
- Развертывание за считанные минуты
- Предустановленное веб-окружение (Apache, PHP, СУБД)
- Возможность установки как тестовых, так и готовых порталов
- Совместимость с популярными системами виртуализации
Доступны версии для:
- VMware
- VirtualBox
- OVA (vSphere и другие)
- Hyper-V
Виртуальная машина подходит для компаний, которым требуется полный контроль над серверной инфраструктурой или работа в изолированной среде.