Наш клиент приобрёл данное приложение, но были некоторые моменты, которых ему не хватало в повседневной работе, и за их реализацией он обратился к нам.
Классическая работа приложения такова: имеется возможность отфильтровать результат отчёта, оставив в нём только те компании, у которых наблюдается спад, стагнация, или наоборот - активный рост объёмов продаж.
Нам предстояло добавить в отчёт итоговые строки подсчёта и следующие фильтры:
- по компаниям;
- ответственному за компанию;
- ответственному за сделку.
Также была добавлена возможность отображать количество взаимодействий с клиентами, которое основывается на входящих и исходящих звонках, и письма за оцениваемый период времени.
В компании отчёт используют для оценки нагрузки на ответственного, то есть понимания сколько действий менеджер выполнил за выбранный период.
