Увольнение - неизбежный процесс окончания жизненного цикла сотрудника в компании. Здорово если для него это этап нового пути, и он уходит только с позитивным настроем. Но бывает и так, что компания становится инициатором прекращения работы с человеком, вариантов развития событий может быть много.
Например, вам нужно сообщить руководителю проекта, что один из его разработчиков увольняется. Вроде бы несложно. А если этот сотрудник задействован еще в десятке проектов? … в этом случае вероятность забыть про кого-то увеличивается.
В крупных организациях процесс увольнения сотрудника задействует много ролей из различных подразделений. Поэтому логичнее организовать автоматический бизнес-процесс. Так мы и поступили у нашего клиента.
Изначально в компании увольнение сотрудника проводилось согласно утвержденному регламенту – документу в бумажном варианте с описанием ролей и их задач. Ознакомившись с регламентом однажды, как правило, сотрудники редко прибегали к использованию в дальнейшем. В итоге забывали выполнять некоторые задачи, либо нарушали их сроки. Конечно, к задаче всё равно приходилось возвращаться, когда становилось понятно, что про неё забыли.
В рамках договора сопровождения составлена подробная техническая документация, которая помогла выстроить логику бизнес-процесса «Увольнение сотрудника».
Процесс выглядит следующим образом:
В полях формы запуска бизнес-процесса «Увольнение сотрудника» увольняющий выбирает: ФИО сотрудника из выпадающего списка, дату увольнения, причину увольнения, проверяет список проектов, в которых участвует сотрудник, и запускает бизнес-процесс в живой ленте портала. Самостоятельно проставляются задачи в нужное время на нужную роль согласно регламенту.
Например, бухгалтер рассчитывает заработную плату, а менеджер отдела персонала получает целый набор задач с чек-листами, определяющий порядок действий.
Когда все задачи по подразделениям выполнены, приходит финальное уведомление, что сотрудник уволен.
Это позволило решить:
- проблему с уведомлением ответственных по проектам (в которых участвовал увольняемый)
- при увольнении сотрудника отсутствует человеческий фактор, всё рассчитано автоматически
- упорядочены и оптимизированы действия сотрудников
- есть время узнать реальную причину увольнения и попрощаться с сотрудником на оптимистичной ноте
Выбор вашей компании квалифицированными специалистами зависит во многом от вас. Нет какого-то одного вида мотивации, для каждого сотрудника, но положительное впечатление от работы может складываться и из мелочей. Автоматизируйте свои рабочие процессы, это будет только плюсом!
А мы в свою очередь всегда рады помочь вам с консультацией, обучением, доработками и внедрением CRM Битрикс24. Обращайтесь!
