Клиент написал в WhatsApp: «Здравствуйте!» — и пропал. Менеджер не понял, кто это.
В CRM пусто. В итоге — потерян лид, потеряна продажа.
Если вам знакома эта ситуация,
приходите на вебинар. Разберём, как перевести общение в мессенджерах в устойчивую систему продаж, где ничего не теряется, всё отслеживается и автоматизируется.
На вебинаре вы узнаете:
- Как выстроить воронку продаж через мессенджеры: Telegram, WhatsApp, Instagram
- Как связать мессенджеры с Битрикс24 и видеть весь путь клиента
- Как настроить автоответы, рассылки, чат-боты и персонализированную коммуникацию
- Какие ошибки мешают вам зарабатывать больше
- Как контролировать работу менеджеров и не терять ни одного обращения
- Как продавать даже ночью без участия человека
Для кого этот вебинар:
- Владельцев бизнеса — если вы хотите продавать через мессенджеры без хаоса
- Маркетологов и CRM-менеджеров — если важно запускать персонализированные рассылки и измерять вовлечённость
- Руководителей отделов продаж — чтобы больше не терять лиды и не прыгать между приложениями
- Интеграторов и технических специалистов — чтобы разобраться в API, WABA и возможностях Битрикс24
Ульяна Жеринова Эксперт по мессенджер-маркетингу с 2017 года, преподаватель и спикер профильных конференций (ВШЭ, Skillbox, RMA).
Николай Ванд Владелец продукта Edna Pulse, автор статей по WhatsApp Business API. Более 6 лет работает с WABA.
Нелли Стулова Менеджер по работе с клиентами в компании «Соль». Расскажет, как мессенджеры реально работают в CRM на примерах клиентов.
Когда: 29 мая, четверг, 17:00 (МСК) Участие бесплатное — по предварительной регистрации