Диплом - "Лидер продаж".
Рынок новогодних товаров — это не только красивые витрины с гирляндами и искусственными елями. За ними стоит сложная логистика, десятки параллельных процессов и экстремальная сезонная нагрузка. За два месяца компания делает основной оборот года, а любая ошибка в обработке заказа обходится дорого. В такой ситуации к нам обратился клиент за внедрением Битрикс24.
Наличие CRM и стандартных отчётов само по себе не означает прозрачности процессов. В этом проекте клиент из сферы продаж недвижимости столкнулся с типичной ситуацией: данные по маркетингу, звонкам и сделкам в Битрикс24 собирались, но не использовались как инструмент регулярного управленческого анализа.
Отчёты существовали разрозненно, требовали ручной интерпретации и не складывались в целостную картину: какие каналы приводят к продажам, как распределяется нагрузка между менеджерами и на каких этапах воронки теряется результат.
Задача Соль заключалась в выстраивании BI-аналитики в Битрикс24 и объединении маркетинга, телефонии и работы менеджеров в единую систему анализа.
В компании из сферы промышленной дистрибуции инженерного оборудования для строительства качество коммуникации с клиентами напрямую влияет на продажи и повторные обращения. При этом контроль звонков обычно превращается в узкое горлышко: руководителю физически невозможно прослушать весь массив разговоров, а выборочная проверка даёт субъективную картину. Клиент пришёл в Соль с запросом на понятный, измеримый и масштабируемый ОКК в Битрикс24. Решение построили на базе ИИ так, чтобы оценки формировались автоматически и были доступны для управленческих действий.
Высоконагруженные отделы продаж в техническом B2B живут в реальности, где каждое упущенное обращение стоит дорого, а качество коммуникаций напрямую влияет на сделки, повторные продажи и репутацию. Именно в такой ситуации оказалась крупная инжиниринговая компания федерального уровня с распределённой командой и большим входящим потоком клиентов. При тысячах звонков ежедневно ручной контроль перестал работать, а выборочная проверка разговоров больше не давала объективной картины. Бизнесу требовалась система, способная анализировать 100 % коммуникаций, превращать звонки в управляемые данные и поддерживать рост без увеличения штата. Так стартовал проект по созданию цифрового ОКК на базе GPT, глубоко интегрированного в Битрикс24.
Вопрос перехода на PostgreSQL всё чаще звучит в разговорах с владельцами коробочного Битрикс24. Одни слышали про импортозамещение и сроки, другие столкнулись с ограничениями MySQL при росте нагрузки, третьи получили рекомендацию от ИТ-директора. С мая 2024 года Битрикс24 официально поддерживает PostgreSQL. Казалось бы — бери и переходи. Но на практике всё сложнее: часть модулей перестаёт работать, нужна специальная лицензия, а обратный путь на MySQL возможен только вручную.
Если вы давно планировали внедрить корпоративный портал, CRM и инструменты совместной работы — сейчас самое подходящее время. С 9 февраля по 31 марта 2026 года действует акция: скидка 30% на годовые облачные тарифы Битрикс24 для новых клиентов. Это возможность сразу получить полный набор бизнес-инструментов и сэкономить на лицензии. Речь идет именно о покупке тарифа на 12 месяцев — чем старше тариф, тем ощутимее выгода.
От тотального прослушивания к точечному анализу: Внедряем ИИ для контроля качества в вашем Битрикс24
В компании из сферы поставки промышленного оборудования управленческие решения принимались на основе отчётов в 1С. Формально данные были корректными, но руководству постоянно не хватало контекста. Цифры показывали отгрузки и счета, однако за ними не было видно реальной работы менеджеров с клиентами. Мы подключились к проекту, чтобы закрыть этот разрыв и сделать отчётность по-настоящему управляемой, не меняя привычную для клиента систему учёта.
Купить или продлить лицензию Битрикс24 можно двумя способами: напрямую у вендора — через сайт или из своего портала, либо через официального партнёра-интегратора. Во всех случаях цены на лицензии Битрикс24 одинаковые, так как их устанавливает сам разработчик. Важно понимать: стоимость лицензии не может быть ниже, чем на официальном сайте. Это единая политика компании. Но выгодно купить или продлить лицензию всё же можно — за счёт экспертной поддержки и дополнительных услуг, которые предоставляют интеграторы.
MAX приходит в Россию с 55 млн пользователей — ваш бизнес уже там. Перестаньте терять клиентов в личных телефонах. Подключите MAX к Битрикс24 как Открытую линию: все диалоги в CRM, история не пропадает, менеджеры работают в одном окне. Только чат-бот, не канал. Интеграция для юрлиц и ИП РФ.