Соль Академия: бесплатный курс по работе в Битрикс24
О курсе
Курс создан для пользователей, руководителей и администраторов Битрикс24. Каждый урок посвящён реальным задачам бизнеса — от обработки лидов до настройки автоматизаций и интеграций. Мы объясняем сложные инструменты простым языком и показываем, как применять знания сразу на практике.
Программа курса
- Урок 1. Как работает Живая лента в Битрикс24
- Урок 2. Чаты в Битрикс24: быстрые решения для команды
- Урок 3. Календарь в Битрикс24: как всё организовать
- Урок 4. Диск в Битрикс24: как работает хранение файлов
- Урок 5. Почта в Битрикс24: подключение и работа
- Урок 6. Профиль сотрудника в Битрикс24: что внутри
- Урок 7. Видеоконференции в Битрикс24: как проводить онлайн-встречи
- Урок 8. Интранет компании в Битрикс24: новости, события, дни рождения
- Урок 9. Простое управление задачами в Битрикс24
- Урок 10.Эффективная постановка задач
- Урок 11.Как экономить время с помощью шаблонов задач
- Урок 12. Контроль сроков и проектов через список задач
- Урок 13. Совместная работа и проекты
- Урок 14. Как повысить эффективность команды
- Урок 15. Как контролировать часы
- Урок 16. Прозрачность и контроль задач в Битрикс24
- Урок 17. Иерархия и управление сотрудниками
- Урок 18. Как настроить права
- Урок 19. Где хранить важные материалы
- Урок 20. Учёт отпусков и больничных в Битрикс24
- Урок 21. Прозрачность рабочего дня: учёт времени
- Урок 22. Контроль и аналитика
Урок 1. Как работает Живая лента в Битрикс24 | Обучение Битрикс24
В этом видео я, Иван Шум, сооснователь компании «Соль», подробно рассказываю, как правильно и эффективно использовать Живую ленту в Bitrix24. Если вы только начинаете работать с корпоративным порталом или хотите получить максимум пользы от уже настроенной системы, это видео станет отличным стартом.
Мы разберём:
- Что такое Живая лента Битрикс24 и для чего она нужна.
- Как писать сообщения, добавлять фото и видео, отмечать сотрудников и указывать получателей.
- Как использовать адресную коммуникацию, чтобы новости и уведомления доходили именно до тех, кому они важны.
- Возможности для HR-отдела: как донести изменения правил, регламентов или пригласить отдельные группы (например, родителей) на события.
- Как запускать опросы в ленте Bitrix24 и собирать обратную связь.
- Что такое важные сообщения и как с их помощью отследить, кто ознакомился с информацией.
- Как работать с благодарностями, чтобы мотивировать коллег и формировать позитивную атмосферу.
- Использование бизнес-процессов в Bitrix24 (отпуск, командировки, счета, документы) прямо из ленты.
- Как применять фильтры, поиск, умное слежение и экспертные режимы для эффективной работы с большим количеством информации.
Урок 2. Чаты в Битрикс24: быстрые решения для команды | Обучение Битрикс24
В этом видео вы узнаете, как систематизировать рабочее общение в чатах Bitrix24 и превратить хаотичную переписку в удобный инструмент для командной работы.
Мы подробно разберём:
- что представляют собой чаты в Bitrix24 и чем они лучше привычных мессенджеров (Telegram, WhatsApp);
- как правильно настроить уведомления Bitrix24, чтобы избавиться от хаоса и получать только важное;
- как использовать личные чаты, групповые чаты и каналы для разных сценариев общения внутри компании;
- как создавать задачи и встречи прямо из сообщений, чтобы ничего не терялось;
- какие преимущества дают колабы для общения с подрядчиками и партнёрами;
- почему встроенные видеозвонки и аудиозвонки в Bitrix24 удобнее сторонних сервисов;
- как работает интеграция с CRM и контакт-центром, чтобы объединить клиентскую коммуникацию в одном окне;
- и чем полезна встроенная нейросеть Bitrix24 Copilot для ускорения рабочих процессов.
Урок 3. Календарь в Битрикс24: как всё организовать | Обучение Битрикс24
Вы узнаете всё о том, как правильно работать с календарями в Bitrix24, чтобы встречи больше не пересекались, а ресурсы компании использовались максимально эффективно.
Мы разберём основные возможности календаря в Bitrix24, покажем, как синхронизировать его с Google и iCloud, настроить права доступа, бронировать переговорные комнаты и создавать события с привязкой к CRM. Вы научитесь использовать свободные и совместные слоты, планировать регулярные встречи и организовывать рабочие процессы так, чтобы коллеги и руководители всегда знали вашу занятость.
Это видео будет полезно руководителям, менеджерам по продажам, HR-специалистам и всем, кто хочет внедрить культуру использования календарей в Битрикс24 и упростить планирование внутри компании.
Урок 4. Диск в Битрикс24: как работает хранение файлов | Обучение Битрикс24
В этом видео мы подробно разбираем, что такое Bitrix24 Диск и как с его помощью организовать хранение файлов в компании. Вы узнаете, как работает личный диск сотрудника, общий диск, а также диски групп и проектов. Пошагово покажу, как создавать папки и документы прямо в интерфейсе Bitrix24, как делиться ими с коллегами или клиентами, и какие права доступа можно настроить для безопасности работы.
Разберём, как работает совместное редактирование документов в Bitrix24, аналогичное Google Docs, как подключать синхронизацию с компьютером для офлайн-доступа к файлам и что делать, если сотрудник уволился — чтобы документы компании всегда оставались под рукой.
Также обсудим:
- историю версий файлов и как откатываться к нужной версии;
- корзину и восстановление удалённых файлов;
- настройку доступа на уровне групп и общий диск;
- очистку места на диске и экспертный режим администратора;
- использование публичных ссылок, ограничений по времени и паролей для клиентов.
Урок 5. Почта в Битрикс24: подключение и работа | Обучение Битрикс24
Подробно разбираем то, как превратить встроенную почту Bitrix24 в полноценный рабочий инструмент, а не просто хранилище писем. В этом видео вы узнаете, как правильно подключить почтовый ящик (Яндекс, Gmail, Mail.ru, Exchange и др.), какие настройки стоит включить, чтобы интеграция с CRM работала максимально эффективно, и как использовать все возможности почты для работы с клиентами и командой.
Мы подробно рассмотрим:
- Подключение и настройку почтовых ящиков в Bitrix24.
- Как настроить имя отправителя, лимиты на отправку писем и синхронизацию папок.
- Интеграцию почты с CRM: автоматическое создание лидов, контактов и сделок.
- Как письма автоматически распределяются между сотрудниками и закрепляются за ответственными.
- Что делать с входящими и исходящими письмами от новых клиентов.
- Использование почты в связке с задачами, календарём, чатами и новостной лентой.
- Настройку подписей, адресной книги, чёрного списка и поиск по письмам.
- Практические примеры: как из письма создать задачу, событие или чат для обсуждения с коллегами.
Это видео будет полезно предпринимателям, руководителям отделов продаж и сотрудникам, которые хотят использовать почту Bitrix24 не просто для переписки, а как инструмент автоматизации бизнеса и удобной коммуникации с клиентами.
Урок 6. Профиль сотрудника в Битрикс24: что внутри | Обучение Битрикс24
В этом видео Иван Шум, сооснователь компании СОЛЬ и эксперт по Bitrix24, подробно рассказывает, зачем нужен профиль сотрудника в Bitrix24, как правильно его заполнить, какие данные вносить, как настроить отображение полей и зачем следить за актуальностью информации.
Вы узнаете:
- Что такое профиль пользователя в Bitrix24 и как он помогает наладить внутренние коммуникации.
- Какие разделы профиля нужно заполнять: контактные данные, должность, день рождения, интересы, документы.
- Как настроить карточку сотрудника: скрывать ненужные поля, добавлять собственные и отмечать обязательные.
- Как использовать раздел “Информация для документов” для автоматического подставления данных в кадровые документы.
- Почему важно заполнять блок “Интересы” и как он помогает объединять команду по общим увлечениям.
- Как работает раздел с благодарностями, показатель эффективности, BI-аналитика и учёт рабочего времени.
- Как включить двухфакторную авторизацию, управлять паролями приложений и согласиями на рассылки.
- Зачем каждому новому сотруднику важно заполнить профиль Bitrix24 в первый день работы.
Видео будет полезно руководителям, администраторам порталов Bitrix24, HR-специалистам и всем, кто внедряет Bitrix24 в компании. Это практический урок из серии “Обучение Bitrix24”, где шаг за шагом показывается, как сделать систему инструментом роста и эффективности вашей команды.
Урок 7. Видеоконференции в Битрикс24: как проводить онлайн-встречи | Обучение Битрикс24
В этом видео мы подробно разберём, как использовать встроенный инструмент видеоконференций в Bitrix24 для работы с клиентами. Вам больше не нужен Zoom или Google Meet — все необходимые функции уже есть в вашем Битрикс24.
- Узнать, где находится инструмент видеоконференций и как его включить.
- Научиться быстро создавать встречу, добавлять сотрудников и отправлять ссылку клиенту.
- Понять, как работает видеосвязь: включение камеры и микрофона, демонстрация экрана, чат, функция «поднять руку».
- Разобраться с возможностью записи встреч прямо в Bitrix24, без использования сторонних сервисов.
- Увидеть преимущества хранения переписки и видео внутри корпоративного портала.
- Узнать о будущем обновлении с появлением копилота, который будет автоматически транскрибировать встречи и составлять резюме задач.
Это видео будет полезно всем, кто ищет удобный и бесплатный инструмент для онлайн-встреч, хочет оптимизировать работу с клиентами и избавиться от зависимости от зарубежных сервисов.
Урок 8. Интранет компании в Битрикс24: новости, события, дни рождения | Обучение Битрикс24
Мы разберём, как правильно выстроить внутреннюю коммуникацию в компании с помощью Bitrix24 и использовать все возможности корпоративного портала на максимум.
Вы узнаете:
- как заполнение профиля сотрудника в Bitrix24 помогает наладить эффективное взаимодействие внутри команды;
- зачем нужно грамотно настраивать уведомления в Битрикс24, чтобы избавиться от лишнего информационного шума;
- почему важно использовать чаты, каналы и видеозвонки именно внутри системы, а не во внешних мессенджерах;
- как работают календари Bitrix24 для планирования встреч, бронирования переговорных и координации событий;
- какие возможности даёт лента новостей и как с её помощью развивать корпоративную культуру;
- как использовать Bitrix24.Диск для обмена файлами, совместного редактирования документов и синхронизации с компьютером;
- чем полезна почта в Bitrix24, и почему со временем она заменяется внутренними инструментами.
Урок 9. Простое управление задачами в Битрикс24 | Обучение Битрикс24
В этом уроке мы разберём:
- зачем компании использовать задачи в Битрикс24 вместо переписок в чатах и событий в календарях;
- как правильно формулировать задачу, чтобы исполнитель чётко понимал результат и сроки;
- почему критически важно всегда указывать крайний срок выполнения задачи и как это влияет на эффективность;
- какие ошибки чаще всего совершают сотрудники при работе с задачами и как их избежать;
- как использовать теги, проекты и CRM для структурирования задач и клиентских проектов;
- зачем фиксировать результат выполнения задачи в комментариях и как это экономит время в будущем;
- что делать с просроченными задачами и как правильно переносить сроки, сохраняя контроль.
Вы узнаете, как настроить грамотное управление задачами, чтобы они действительно помогали в работе, а не превращались в хаос. Этот урок будет полезен руководителям, менеджерам и всем, кто хочет наладить эффективное взаимодействие в команде через Bitrix24.
Урок 10. Эффективная постановка задач | Обучение Битрикс24
Подробно разберем то, как правильно ставить задачи в Bitrix24, чтобы они выполнялись с первого раза и без лишних уточнений. Вы узнаете, как использовать все возможности системы: от простого списка задач и чатов до CRM и проектов.
В этом видео:
- Как поставить задачу в Bitrix24 так, чтобы исполнитель сразу понял, что нужно сделать.
- Какие поля обязательны: название задачи, описание, исполнитель, сроки.
- Зачем нужны чек-листы и как они помогают не упустить детали.
- Как правильно формулировать результат, чтобы избежать ошибок.
- Какие роли есть в задаче: исполнитель, соисполнитель, наблюдатель, постановщик.
- Как использовать напоминания, сроки, привязку к проектам и CRM для повышения эффективности.
- Почему важно вести обсуждения только в карточке задачи и фиксировать все договоренности.
- Практические советы, как планировать время и распределять задачи в календаре Bitrix24.
Если вы хотите освоить работу с задачами в Битрикс24, это видео станет отличным пособием для менеджеров, руководителей и сотрудников, которым важно наладить чёткий рабочий процесс.
Урок 11. Как экономить время с помощью шаблонов задач | Обучение Битрикс24
В этом видео ты узнаешь, как ускорить процесс постановки задач в Bitrix24 и перестать тратить время на рутину. Если ты каждый день создаёшь одни и те же задачи вручную — это видео для тебя!
Мы подробно разберём, что такое шаблоны задач в Битрикс24, как они работают и как правильно их использовать, чтобы автоматизировать работу и повысить эффективность команды. Я покажу, как создать шаблон задачи, как делиться им с коллегами и как строить целую структуру задач с подзадачами.
В этом видео:
- Как создавать шаблоны задач в Bitrix24 вручную и с помощью бизнес-процессов.
- Чем отличается автоматическая и ручная постановка задачи.<>/li
- Как использовать регулярные задачи и настраивать их повторение.
- Как создать шаблон задачи с подзадачами и чек-листами.
- Как делиться шаблонами с коллегами и управлять доступами.
- Как ускорить процесс постановки задач и стандартизировать рабочие процессы.
Урок 12. Контроль сроков и проектов через список задач | Обучение Битрикс24
Мы разберём, как правильно работать со списком задач в Bitrix24, чтобы всегда держать под контролем сроки, проекты и подзадачи. Вы узнаете, как быстро ориентироваться в большом списке дел, использовать фильтры, переключаться между ролями и настраивать представления задач для эффективной работы.
Мы подробно рассмотрим все ключевые инструменты Bitrix24:
- Фильтры задач — как создать удобный фильтр «Мои задачи в работе» и закрепить его по умолчанию.
- Списочное представление — настройка колонок, сортировка, группировка по проектам и подзадачам, массовые действия.
- Представление «Сроки» — планирование недели и дня, контроль просроченных задач, перенос задач по колонкам.
- Мой план — распределение задач по типам: внутренние, клиентские, партнёрские.
- Календарь задач — визуализация по срокам.
- Диаграмма Ганта — управление сроками и зависимостями задач, настройка взаимосвязей между подзадачами.
- Канбан-доска — контроль статусов задач, автоматизация процессов с помощью роботов, удобное командное взаимодействие.
Урок 13. Совместная работа и проекты | Обучение Битрикс24
Вы узнаете, как правильно организовать работу с проектами, группами и скрам-командами в Bitrix24. Автор подробно показывает, как структурировать задачи, объединять сотрудников в проектные команды и использовать инструменты Битрикс24 для эффективной совместной работы.
Разберём пошагово:
- Что такое проект, группа и колаба и в чём разница между ними.
- Как создать новый проект: выбор названия, оформление, настройка функционала (задачи, чат, диск, календари и др.).
- Настройки открытости проекта: открытый, закрытый и секретный проект.
- Как назначить руководителя, участников и подключить диск проекта для хранения документов.
- Удобная работа с задачами: канбан, группировка и привязка к проекту.
- Для чего нужен чат проекта и как наладить быстрые коммуникации.
- Что такое Scrum в Bitrix24: бэклог, спринты, задачи, критерии готовности.
- Как вести работу по методологии скрам — пошаговый пример использования инструмента.
Этот урок будет полезен руководителям, менеджерам проектов, а также всем, кто хочет повысить эффективность работы в Bitrix24 и научиться управлять задачами не хаотично в чатах, а структурированно и системно.
Урок 14. Как повысить эффективность команды | Обучение Битрикс24
В этом видео вы узнаете, как правильно использовать функционал “Потоки” в Bitrix24, чтобы максимально повысить эффективность работы вашей команды. Мы подробно разберём, как структурировать постановку задач для разных подразделений — IT-службы, юридического отдела, технической поддержки, обучения и хозяйственного отдела.
Автор видео, Иван Шум, показывает на практике:
- что такое потоки в Битрикс24 и зачем они нужны;
- как правильно создать поток с нуля;
- какие способы распределения задач лучше использовать (по очереди, вручную, самостоятельный выбор сотрудника);
- как настроить шаблоны задач, сроки и контроль выполнения;
- какие метрики и аналитика эффективности сотрудников доступны руководителю.
Вы увидите пошаговую демонстрацию настройки, узнаете, как автоматизировать постановку задач на подразделения и почему этот подход помогает работать быстрее и удобнее.
Урок 15. Как контролировать часы | Обучение Битрикс24
В этом видео мы подробно разберём, как вести учёт рабочего времени в Bitrix24, контролировать затраты сотрудников и формировать отчёты по задачам. Вы узнаете, какие инструменты есть в системе для фиксации времени, как использовать вкладку «Время» и зачем нужны плановые трудозатраты.
Мы покажем, как сотрудники могут отмечать часы работы в задаче вручную или автоматически, как сравнивать план и факт, а также как создавать простые отчёты по затраченному времени с помощью встроенного конструктора отчётов. Такой подход поможет руководителю видеть реальную картину по проектам, анализировать эффективность команды и оптимизировать бизнес-процессы.
Что даст вам это видео:
- Пошаговое объяснение, как включить и настроить учёт времени в задачах.
- Практические советы: как правильно требовать от сотрудников указания времени, чтобы это было удобно и реально работало.
- Как использовать вкладку «Время» для комментариев и фиксации часов.
- Чем полезны плановые трудозатраты и как они помогают прогнозировать сроки.
- Как построить отчёт по затраченному времени и выгрузить его в Excel.
- Для чего нужен учёт времени: планирование ресурсов, картина рабочего дня, контроль загруженности.
Урок 16. Прозрачность и контроль задач в Битрикс24
Как понять, кто из сотрудников работает эффективно, а кто нет? Как наладить контроль задач в Bitrix24 и построить прозрачную систему управления? В этом видео — пошаговое обучение, как формировать отчёты в задачах и настраивать аналитику.
Автор — Иван Шум, соучредитель компании «Соль» и эксперт по внедрению Bitrix24 — делится проверенными инструментами контроля и анализа задач в корпоративной среде.
Вы узнаете:
- Как руководителю посмотреть, чем заняты сотрудники в Битрикс24;
- Как отслеживать эффективность выполнения задач, включая просрочки и активность;
- Что такое раздел “Руковожу” и как им пользоваться для ежедневного контроля;
- Как фильтровать задачи по статусам, исполнителям и параметрам;
- Как выгружать задачи в Excel для расширенного анализа;
- Как правильно создавать отчёты в Bitrix24: пошаговая настройка отчёта с примерами;
- Почему фильтр «Показывать задачи, в которых я не участвую» критично важен для полной картины;
- Возможности BI-конструктора: визуальные дашборды, аналитика по задачам, выгрузка в PDF;
- Примеры дашбордов: суммарная эффективность сотрудника, задачи по типам, бизнес-процессы.
Это видео — must-have для руководителей, HR-специалистов, менеджеров проектов и всех, кто работает с задачами в Bitrix24 и хочет навести порядок в системе.
Урок 17. Иерархия и управление сотрудниками | Обучение Битрикс24
В этом видео Шум Иван — соучредитель компании Соль и эксперт по внедрению Bitrix24, подробно рассказывает, как правильно настроить структуру компании в Bitrix24, чтобы система работала эффективно, а сотрудники понимали своё место в иерархии. Вы узнаете, зачем нужна структура компании, как создавать отделы, подотделы и команды, добавлять руководителей, подчинённых, и как через структуру распределяются права доступа, роли и задачи.
Автор наглядно показывает, как добавить новых сотрудников на корпоративный портал — через приглашение по e-mail, SMS или ссылке, а также как безопасно управлять этим процессом. Разберём, чем отличаются отделы и команды, как использовать структуру для автоматизации бизнес-процессов и упрощения коммуникаций между сотрудниками.
Кроме того, вы узнаете, как структура компании влияет на чаты, каналы, группы и проекты Bitrix24, и почему без неё невозможно построить правильную систему управления и контроля внутри портала.
Урок 18. Как настроить права | Обучение Битрикс24
В этом видео Иван Шум, соучредитель компании СОЛЬ, подробно объясняет, как настроить права доступа в Bitrix24 и управлять структурой компании с помощью новой ролевой модели. Если вы хотите понять, кто может добавлять сотрудников, редактировать отделы, назначать руководителей и управлять доступами, — это видео для вас!
Вы узнаете, как правильно настроить роли в Bitrix24 — от администратора до HR и руководителя, а также как ограничить видимость структуры для разных сотрудников. Видео поможет вам оптимизировать управление компанией и избежать ошибок при распределении прав.
Иван покажет пошагово, как зайти в настройки структуры компании, создать новую роль, назначить права и сохранить изменения. Кроме того, вы узнаете, как скрывать ненужные роли, копировать настройки и организовать безопасное управление без вмешательства администратора портала.
Урок 19. Где хранить важные материалы | Обучение Битрикс24
В этом видео вы узнаете, как создать и использовать базу знаний в Bitrix24 — мощный инструмент, который помогает хранить, структурировать и передавать знания внутри компании. Автор видео, Шум Иван, подробно показывает, как с нуля настроить базу знаний, оформить страницы, добавить файлы и документы, настроить доступ и права пользователей.
Вы увидите, как база знаний помогает в адаптации новых сотрудников, автоматизации бизнес-процессов и упрощении обмена информацией. В видео рассматривается пошаговая инструкция по созданию базы знаний в Bitrix24, включая:
- настройку шаблона и дизайна (светлая или тёмная тема);
- добавление страниц, разделов и подстраниц;
- интеграцию с диском Bitrix24 для хранения файлов и инструкций;
- настройку прав доступа и ролей сотрудников;
- обновление и актуализацию контента для поддержания базы знаний в рабочем состоянии.
Вы узнаете, как структурировать знания компании, сделать их доступными и понятными для сотрудников, и почему важно назначить ответственного за наполнение и актуальность материалов. Видео также покажет, как использовать базу знаний для обучения и адаптации сотрудников, проводить тестирование и проверку усвоения информации.
Урок 20. Учёт отпусков и больничных в Битрикс24 | Обучение Битрикс24
В этом видео вы подробно разберёте, как устроен и как правильно использовать функционал графика отсутствий в Битрикс24 для точного и удобного контроля отпусков, больничных, командировок и любых других видов отсутствий сотрудников. Автор показывает весь процесс на практике — от поиска инструмента до автоматического внесения отсутствий через бизнес-процессы, помогая настроить систему так, чтобы в компании всегда был порядок и прозрачность.
В видео вы узнаете:
- где находится график отсутствий в Битрикс24 и как он помогает видеть реальную нагрузку сотрудников;
- какие существуют представления — день, неделя, месяц — и как использовать их для анализа отсутствий;
- как отсутствия попадают в график через календарь, через ручное добавление и через автоматизацию;
- как оформлять больничный, ежегодный отпуск, отпуск за свой счёт и другие отсутствия в несколько кликов;
- как планировать отпуска так, чтобы роли в подразделении не пересекались;
- как работает встроенный бизнес-процесс «Заявление на отпуск» и как он автоматически фиксирует отпуск в графике;
- какие нюансы существуют в правах доступа и как обеспечить корректную работу инструмента даже без администраторских прав.
Урок 21. Прозрачность рабочего дня: учёт времени | Обучение Битрикс24
В этом видео мы подробно разбираем, что такое учёт рабочего времени в Битрикс24, как правильно настраивать рабочие графики, какие возможности даёт контроль рабочего времени сотрудников и как использовать этот инструмент для повышения дисциплины и производительности. Вы узнаете, как работает начало и завершение рабочего дня, где смотреть отчёты, как фиксируются нарушения графика и каким образом руководителю автоматизировать контроль.
Мы шаг за шагом пройдёмся по разделу “Сотрудники → Время и отчёты → Рабочее время”, настроим индивидуальные параметры подразделений, разберём, как включить или отключить отслеживание начала смены, как работать с уведомлениями о нарушениях и как создаются рабочие графики в Битрикс24 с разными режимами — фиксированными и гибкими.
Автор показывает живой пример того, как посмотреть статистику, отчёты, рабочие часы, задачи за день, события, комментарии, а также как совмещается учёт рабочего времени с отпусками, больничными и отсутствиями. Большой блок посвящён настройке прав доступа: роли, доступы, контроль записей рабочего времени — всё, что нужно, чтобы вы выстроили прозрачную систему управления персоналом.
Это видео будет полезно руководителям, администраторам портала, HR-специалистам и всем, кто хочет автоматизировать управление временем сотрудников в Битрикс24 и эффективно использовать учёт рабочего времени для контроля задач и процессов.
Урок 22. Контроль и аналитика | Обучение Битрикс24
В этом видео подробно показываем, как работает инструмент рабочих отчётов в Битрикс24 и как его правильно настроить, чтобы получать от сотрудников чёткую, прозрачную и полезную отчётность. Вы узнаете, как автоматизировать сбор ежедневных и еженедельных отчётов, какие задачи и события попадают в отчёт автоматически и как руководитель может быстро оценивать работу команды через единое пространство управления.
Мы разберём, как использовать ежедневные отчёты, недельные отчёты, просмотр задач, встреч и событий, а также как руководитель может открывать, оценивать и комментировать отчёты сотрудников. Покажу, где настраивается периодичность, что такое наследование настроек подразделений и почему рабочие отчёты — это один из самых недооценённых инструментов Битрикс24 для контроля и улучшения эффективности команды.
Если вы хотите понять, как «из коробки» встроенные механизмы помогают структурировать работу, улучшить дисциплину, повысить прозрачность и облегчить взаимодействие между сотрудниками и руководителями — это видео для вас. А если хотите увидеть, как рабочие отчёты работают в реальном бизнесе, — записывайтесь на экскурсию.