Соль. Внедрение CRM Битрикс24
.
.
8 800 350-80-14
Заказать звонок
Оставить
заявку
Главная
Услуги
  • Внедрение Битрикс24
  • Пакетное внедрение Битрикс24
  • Сопровождение Битрикс24
  • Внедрение Битрикс24 КЭДО
  • Аудит Битрикс24
  • Искусственный интеллект в отделе продаж
  • Техподдержка Битрикс24
  • BI-аналитика в Битрикс24
  • Обучение Битрикс24
Лицензии со скидками
  • Битрикс 24 корпоративный портал
  • Битрикс24: Облачная версия
  • Битрикс24 Enterprise HRM
  • Коробочная версия Битрикс 24
  • Битрикс24 Маркет плюс
Наши промо
  • Экспресс-аудит Битрикс24
  • Онлайн-экскурсия по настроенной CRM
  • Презентация Битрикс24
Видеоматериалы
  • Курс по внедрению Битрикс24
  • Курс для пользователей Битрикс24
  • Видеоинструкции Битрикс24
  • Видеокейсы Битрикс24
  • Вебинары по Битрикс24
Блог
  • Кейсы по внедрению Битрикс24
  • Как устроен бизнес
  • Инструкции для настройки Битрикс24
  • Как внедрить Битрикс24? Колонка от Соль
  • Акции
  • Новости
Формула продаж
О компании
  • О компании
  • Отзывы
  • Наши дипломы и награды
  • Контакты
  • Карьера в Соль
Ещё
    Соль. Внедрение CRM Битрикс24
    Главная
    Услуги
    • Внедрение Битрикс24
    • Пакетное внедрение Битрикс24
    • Сопровождение Битрикс24
    • Внедрение Битрикс24 КЭДО
    • Аудит Битрикс24
    • Искусственный интеллект в отделе продаж
    • Техподдержка Битрикс24
    • BI-аналитика в Битрикс24
    • Обучение Битрикс24
    Лицензии со скидками
    • Битрикс 24 корпоративный портал
    • Битрикс24: Облачная версия
    • Битрикс24 Enterprise HRM
    • Коробочная версия Битрикс 24
    • Битрикс24 Маркет плюс
    Наши промо
    • Экспресс-аудит Битрикс24
    • Онлайн-экскурсия по настроенной CRM
    • Презентация Битрикс24
    Видеоматериалы
    • Курс по внедрению Битрикс24
    • Курс для пользователей Битрикс24
    • Видеоинструкции Битрикс24
    • Видеокейсы Битрикс24
    • Вебинары по Битрикс24
    Блог
    • Кейсы по внедрению Битрикс24
    • Как устроен бизнес
    • Инструкции для настройки Битрикс24
    • Как внедрить Битрикс24? Колонка от Соль
    • Акции
    • Новости
    Формула продаж
    О компании
    • О компании
    • Отзывы
    • Наши дипломы и награды
    • Контакты
    • Карьера в Соль
    Ещё
      8 800 350-80-14
      Соль. Внедрение CRM Битрикс24
      • Главная
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Внедрение Битрикс24
        • Пакетное внедрение Битрикс24
        • Сопровождение Битрикс24
        • Внедрение Битрикс24 КЭДО
        • Аудит Битрикс24
        • Искусственный интеллект в отделе продаж
        • Техподдержка Битрикс24
        • BI-аналитика в Битрикс24
        • Обучение Битрикс24
      • Лицензии со скидками
        • Назад
        • Лицензии со скидками
        • Битрикс 24 корпоративный портал
        • Битрикс24: Облачная версия
        • Битрикс24 Enterprise HRM
        • Коробочная версия Битрикс 24
        • Битрикс24 Маркет плюс
      • Наши промо
        • Назад
        • Наши промо
        • Экспресс-аудит Битрикс24
        • Онлайн-экскурсия по настроенной CRM
        • Презентация Битрикс24
      • Видеоматериалы
        • Назад
        • Видеоматериалы
        • Курс по внедрению Битрикс24
        • Курс для пользователей Битрикс24
        • Видеоинструкции Битрикс24
        • Видеокейсы Битрикс24
        • Вебинары по Битрикс24
      • Блог
        • Назад
        • Блог
        • Кейсы по внедрению Битрикс24
        • Как устроен бизнес
        • Инструкции для настройки Битрикс24
        • Как внедрить Битрикс24? Колонка от Соль
        • Акции
        • Новости
      • Формула продаж
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • О компании
        • Отзывы
        • Наши дипломы и награды
        • Контакты
        • Карьера в Соль
      • 8 800 350-80-14
      Будьте на связи
      Аккредитованная IT-компания
      В реестре рос. ПО №19362 от 09.03.2022
      hello@saltpro.ru
      • Telegram
      Звоните и мы ответим на все ваши вопросы
      8 800 350-80-14
      Главная
      Блог
      Инструкции и чек-листы
      Инструкция по работе с канбаном "Мой план"

      Инструкция по работе с канбаном "Мой план"

      Создано: 14.02.2021 12:02:27
      Обновлено: 22.08.2025 17:32:31
      Инструкции и чек-листы
      3733
      4 мин.

      Подробная инструкция о том, как грамотно планировать выполнение своих задач в Битрикс24

      Организовать выполнение своих задач можно по своему личному усмотрению на странице «Мой план». Чтобы найти эту страницу, выбираем в меню слева «Задачи и Проекты», далее из вариантов отображения всех задач («Список», «Мой план», «Гант») выбираем «Мой план».

      1.jpg

      Что такое «Мой план»?

      «Мой план» - это персональный вариант виртуальной доски задач (канбан), с которым работаете только вы. Вы сами для себя создаете этапы выполнения любой направленности, какие-то собственные варианты указания сроков. При этом на задаче это никак не отразится и уведомление об изменении задачи никому не придет.  

      Базовый «Мой план» имеет всего 3 стадии – «Не спланированы», «Сделаю на неделе», «На следующую неделю». 

      2.jpg

      Чтобы добавить стадию, нужно нажать на значок + в названии любой стадии, и справа от нее появится новая колонка. Можно добавить неограниченное количество стадий.

      3.jpg

      Добавьте каждой колонке свой уникальный цвет и название, чтобы разделение по стадиям выполнения было более наглядным. Нажав на значок карандаша в названии, можно переименовать стадию, изменить цвет или удалить стадию.

      4.jpg

      Создавать задачи можно прямо в канбане и сразу на нужном этапе, нажав на значок + под названием стадии. Новая задача окажется первой в списке задач данной стадии. Далее работа с задачей идет в стандартном режиме.

      5.jpg

      Если вы создаете задачи через функцию «Добавить задачу», то новая задача попадет в крайнюю левую колонку. Поэтому рекомендуем назвать данную колонку так, как указано в нашем примере «Неспланированные дела» (или «Не спланированы»), чтобы видеть и не потерять все новые задачи.

      6.jpg

      Все задачи можно вручную распределять и перемещать по стадиям. Очень удобно отслеживать, на каком этапе работы находится та или иная задача.

      Над доской канбана располагается фильтр с поиском, с помощью которого можно выбрать и найти нужные вам задачи из общего объема задач.

      7.jpg

      Если кто-то из коллег перейдет в ваш профиль на страницу задач, то он увидит названия колонок. При этом все ваши задачи коллеги не увидят. Им будут доступны только те задачи, где они являются участниками. Доступ ко всем вашим задачам имеют только администратор и руководитель.

      Вариантов по созданию канбана «Мой план» большое количество. Помимо базовых стадий вы можете создать свои стадии:
      - по направлениям (например, «Маркетинг», «Бухгалтерия» и пр.),
      - по периодам (например, «Сделаю сегодня», «Сделаю на неделе», «Сделаю за месяц» и пр.),
      - по видам деятельности как пример долгосрочного планирования,
      - по срочности,
      - задачи совместно с коллегами и пр.

      Пример 1 и 2 - наши варианты канбана «Мой план».


      Пример 1

      8.jpg

      Пример 2

      9.jpg

      Для более эффективной работы с задачами в канбане можно настроить такой инструмент автоматизации рабочего процесса, как «Роботы».

      На странице «Мой план» находим кнопку «Роботы», нажимая которую, попадаем на страницу «Настройка роботов для всех задач Моего плана». Здесь отражены все стадии задач.

      10.jpg


      Для начала необходимо настроить триггеры.
      Триггер - это конкретное действие или ситуация, например, просрочка задачи. Как только эта ситуация произойдет, задача перейдет в нужную стадию. И уже на нужной стадии срабатывает настроенный Робот. 

      Нажав на значок + добавить, нужно выбрать один из триггеров:
      1. Изменен статус - как только задача перейдет в указанный статус, например, начнет выполняться, триггер передвинет ее в нужную стадию.
      2. Скоро просрочена - триггер сработает, когда до крайнего срока задачи останется 24 часа и она не будет завершена.
      3. Просрочена - триггер для тех, кто не любит следить за дедлайнами задач.  

      11.jpg

      Как только задача попадает в выбранную стадию, срабатывает Робот с действием. На каждой стадии может быть установлен свой триггер. Также есть возможность добавить несколько триггеров сразу.

      Теперь о настройке Робота.
      Здесь есть 2 пункта: «Для сотрудника» и «Свои роботы».
      Рассмотрим более подробно пункт «Для сотрудника».  

      12.jpg

      Какие действия доступны для роботов:

      1. Задача - робот создает новую задачу. С его помощью удобно автоматизировать выполнение работ. Например, как только менеджер завершил задачу пополнения базы лидов и контактов, ему автоматически ставится задача по проведению рекламной компании.
      2. Изменение документа - робот редактирует текущую задачу: переносит крайний срок, добавляет наблюдателей и т.п.
      3. Отправить письмо сотруднику - отправляет письмо на указанную электронную почту.
      4. Сменить ответственного - укажите нового исполнителя задачи и робот изменит ее.
      5. Сменить стадию - переводит задачу в другую стадию.
      6. Сменить статус - робот меняет статус выполняемой задачи.
      7. Сообщение в живую ленту - отправляет в живую ленту сообщение на указанных сотрудников.
      8. Удаление документа - удаляет текущую задачу.
      Также есть возможность добавить несколько роботов сразу на каждую стадию. 

      Пример того, как настроен триггер «Изменен статус» и робот «Задача». Как только задача в стадии «Неспланированные дела» меняет статус, то сразу выставляется новая задача.

      13.jpg

      После добавления триггеров и роботов не забываем сохранить все изменения.


      Карпук Василий
      Об авторе
      Карпук Василий
      Основатель и директор по маркетингу и развитию в «Соль». Руководит продажами с 2008 года и внедряет CRM с 2012 года; за это время вместе с командой реализовал более 500 проектов по автоматизации бизнеса. Автор статей о продажах, маркетинге и внедрении корпоративных систем. Ведущий подкаста «Пуд Соли», где вместе с экспертами обсуждает технологии, бизнес и эффективное управление.
      Читайте также
      Чем отличается облачная версия Битрикс24 от коробочной
      Чем отличается облачная версия Битрикс24 от коробочной
      Портал Битрикс24 распространяется по подписке в облачном и коробочном форматах. Облачное решение — это, по сути, онлайн-сервис по подписке, а коробочное устанавливается на сервер. Расскажем подробнее, чем они различаются в плане интеграции, возможностей и тарифов.
      Подробнее →
      Что такое подписка Битрикс24.Маркет плюс и почему она выгодна?
      Что такое подписка Битрикс24.Маркет плюс и почему она выгодна?
      Иногда в Битрикс24 нужно решить нетиповую бизнес-задачу или добавить новую функцию, например создание автоотчетов по динамике продаж. Можно обратиться к разработчикам, чтобы они добавили нужные функции в CRM, но это довольно дорого. Есть решение проще и выгоднее — подписка Битрикс24.Маркет.
      Подробнее →
      Облачный Энтерпрайз для Битрикс24: кому подходит тариф и в чем его особенности
      Облачный Энтерпрайз для Битрикс24: кому подходит тариф и в чем его особенности
      В 2022 году бизнес массово мигрирует на российские платформы с зарубежных сервисов. Крупные компании нуждаются в облачных решениях, а действующие тарифы не покрывают растущих потребностей.
      Подробнее →

      Вам также может быть интересно
      Искусственный интеллект в бизнесе: где и как можно использовать
      Искусственный интеллект в бизнесе: где и как можно использовать
      В современном бизнесе искусственный интеллект (ИИ) становится ключевым инструментом для повышения эффективности и конкурентоспособности. В нашей статье вы узнаете, как использовать ИИ в бизнесе, какие преимущества и риски связаны с его применением, а также познакомитесь с реальными примерами внедрения нейросетей для автоматизации процессов, улучшения обслуживания клиентов и оптимизации маркетинговых кампаний. Мы расскажем, какие инструменты помогут вашей компании внедрить инновационные решения и вывести бизнес на новый уровень. Эта статья — практическое руководство для тех, кто хочет использовать возможности ИИ максимально эффективно.
      Подробнее →
      Систематизация обработки сделок по производству товаров на заказ в Битрикс24
      Систематизация обработки сделок по производству товаров на заказ в Битрикс24
      Кейс о том, как держать под контролем выполнение сделки с клиентом
      Подробнее →
      Автоматизация Битрикс24 без программирования
      Автоматизация Битрикс24 без программирования
      Кейс, сочетающий в себе три блока автоматизации Битрикс24: роботы CRM, CRM-формы и триггеры в роботах. Без участия разработчиков. И при этом, он очень прост в восприятии.
      Подробнее →
      Как организовать юридически значимый документооборот с сотрудниками в Битрикс24
      Как организовать юридически значимый документооборот с сотрудниками в Битрикс24
      Совместно с юристом Виктором Пастернаком рассказываем о нюансах работы с простой ЭЦП в Битрикс24 в условиях дистанционной работы.
      Подробнее →
      С какой частотой делать аудит Битрикс24 и можно ли на этом сэкономить
      С какой частотой делать аудит Битрикс24 и можно ли на этом сэкономить
      Аудит Битрикс24 похож на техосмотр автомобиля. Если делать его регулярно, поломки будут случаться реже, а крупного ремонта вообще можно избежать — и неплохо сэкономить. Только в случае с аудитом Битрикс24 речь идет не о состоянии машины, а о благополучии целого бизнеса. В статье разберемся, с какой регулярностью нужно проводить аудит и что случится, если этого не делать.
      Подробнее →
      Пять инструментов коммуникации в Битрикс24, которые заменяют заблокированные сервисы
      Пять инструментов коммуникации в Битрикс24, которые заменяют заблокированные сервисы

      Блокировка WhatsApp, Telegram, Zoom и VPN-сервисов в России вынуждает бизнес искать надёжную замену для корпоративной коммуникации. Многие компании ищут: чем заменить WhatsApp для бизнеса, какой российский аналог Zoom работает без VPN, как организовать рабочие чаты и видеозвонки в условиях ограничений.

      В этой статье разбираем 5 инструментов коммуникации в Битрикс24, которые закрывают эти задачи — без иностранных сервисов, без VPN и без рисков для бизнеса.


      Подробнее →
      Выбор поддержки CRM Битрикс 24 от Соли: 3 сценария для компаний
      Выбор поддержки CRM Битрикс 24 от Соли: 3 сценария для компаний

      Бывает так, что после внедрения CRM-системы в компании ничего не меняется: не растут продажи, не увеличивается конверсия в сделку, менеджеры по-прежнему теряют лидов. А иногда Битрикс24 внедрили успешно, и она выполняет задачи бизнеса, но вам требуются советы по ее настройке или обслуживанию. Рассказываем, чем «Соль» может помочь в таких ситуация

      Подробнее →
      Таймшит в Битрикс24. Сводный отчет трудозатрат
      Таймшит в Битрикс24. Сводный отчет трудозатрат
      Заключительный этап трилогии про разработку таймшита. Создание сводного отчета. Удобная, многофункциональная и индивидуальная доработка передана счастливому обладателю.
      Подробнее →

      Рекомендуем статьи
      Облачный Энтерпрайз для Битрикс24: кому подходит тариф и в чем его особенности
      Что такое подписка Битрикс24.Маркет плюс и почему она выгодна?
      Чем отличается облачная версия Битрикс24 от коробочной
      Задавайте нам вопросы по настройке или внедрению Битрикс24. Будем рады ответить и помочь вам!

      Назад к списку


      Категории
      • Кейсы и наработки268
      • Как устроен бизнес11
      • Инструкции и чек-листы148
      • Внедрение66
      • Акции18
      • Новости45
      • Статьи от экспертов5
      Предупреждение об использовании файлов cookies на сайте

      Этот сайт использует файлы cookie для хранения данных. Продолжая использовать сайт, вы даете свое согласие на работу с этими файлами.

      Соль - Золотой партнер Битрикс24
      © 2026 «СОЛЬ» — Платиновый партнер Битрикс24
      СОЛЬ — Платиновый партнер Битрикс24
      Услуги
      Индивидуальное внедрение Битрикс24
      Сопровождение Битрикс24
      Аудит Битрикс24
      Техподдержка Битрикс24
      Обучение Битрикс24
      Связаться с нами
      Позвонить
      Написать на почту
      Акции
      Вакансии
      Подписаться
      telegram youtube Вконтакте Яндекс.Дзен
      Санкт-Петербург, 1-й Верхний переулок, 12 лит А,
      офис 202
      hello@saltpro.ru
      Звоните и мы ответим на все ваши вопросы
      8 800 350-80-14
      Политика обработки персональных данных

      Заказать звонок


      Оставить заявку