Внутренний аудит является отличным инструментом определения эффективности деятельности компании. С его помощью можно выявить узкие места работы предприятия и целенаправленно работать над улучшениями.
Клиент обратился к нам со следующей проблемой – для организации и проведения внутреннего аудита необходимо распределить и поставить большое количество задач между участниками. Все это выполнялось вручную и занимало не мало времени.
Также в ходе проведения аудита появляются различные файлы и документы, но поскольку не было структурированного места для хранения данных, возникали трудности поиска необходимой информации.
Решили реализовать данный процесс при помощи бизнес-процесса в живой ленте.
После запуска бизнес-процесса перед сотрудником появлялось окно, в которое необходимо внести данные о конкретном аудите.
После внесения данных происходит формирование задач и заданий бизнес-процесса между выбранными сотрудниками.
Ключевое событие – проведение аудита, автоматически отмечается в специализированном календаре группы аудита.
Все подгружаемые в ходе аудита отчеты и документы к задачам сохраняются на диск Битрикс24 в формируемую папку, благодаря чему они не теряются и есть возможность оперативно получить к ним доступ.
Также происходит логирование процесса. Внутри портала Битрикс24 в специализированном списке сотрудник, ответственный за проведение аудита всегда сможет получить ключевую информацию о проводимом аудите, в том числе быстро перейти на связанные с аудитом документы, так как они хранятся в виде специальных ссылок внутри списка.
Данное решение будет полезно всем компаниям, которые выполняют проверки для получения информации о результативности работы отделов и структурных единиц организации.
Обращайтесь к нашей технической поддержке, разъясним нюансы, ответим на вопросы, поможем вашему проекту.