+7 (800) 350-80-14
Санкт-Петербург, пер. 1-й Верхний, д. 12, лит. А, офис 202
Соль. Внедрение CRM Битрикс24
Услуги
  • Внедрение
  • Техподдержка
  • Настройка Битрикс24
  • Уроки по настройке
  • Импортозамещение
Лицензии
Приложения
IT-услуги
Решения для бизнеса
  • IP-телефония Мобилон
  • Готовые решения СОТБИТ
  • Конструктор скриптов КоллХелпер
Блог
Вакансии
Ещё
    Соль. Внедрение CRM Битрикс24
    Услуги
    • Внедрение
    • Техподдержка
    • Настройка Битрикс24
    • Уроки по настройке
    • Импортозамещение
    Лицензии
    Приложения
    IT-услуги
    Решения для бизнеса
    • IP-телефония Мобилон
    • Готовые решения СОТБИТ
    • Конструктор скриптов КоллХелпер
    Блог
    Вакансии
    Ещё
      Соль. Внедрение CRM Битрикс24
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Внедрение
        • Техподдержка
        • Настройка Битрикс24
        • Уроки по настройке
        • Импортозамещение
      • Лицензии
      • Приложения
      • IT-услуги
      • Решения для бизнеса
        • Назад
        • Решения для бизнеса
        • IP-телефония Мобилон
        • Готовые решения СОТБИТ
        • Конструктор скриптов КоллХелпер
      • Блог
      • Вакансии
      • Личный кабинет
      • +7 (800) 350-80-14
      Будьте на связи
      Санкт-Петербург, пер. 1-й Верхний, д. 12, лит. А, офис 202
      hello@saltpro.ru
      • Вконтакте
      • Telegram
      • YouTube
      • Яндекс.Дзен
      • Pinterest

      Руководство по подключению почты в Битрикс24

      Инструкция по подключению почтовых ящиков на портале, через: готовые сервисы, IMAP,  внешний SMTP-сервер.


      Хочу купить услугу

      Рассмотрим как подключить ваши почтовые ящики на портале, через:

      • готовые сервисы
      • IMAP
      • внешний SMTP-сервер

      1. Подключение личной почты в Битрикс24 через готовые сервисы.

      В Битрикс24 доступно подключение основных почтовых провайдеров. Если же вашего провайдера нет в списке, вы можете подключить почтовый ящик по протоколу IMAP. При подключении почты, в зависимости от почтового агрегатора, необходимо аторизоваться на почтовом сервисе. Если аккаунтов несколько, система предложит выбрать вам нужный. 

      Например, при подключении Яндекс.Почты, войдите в свою учетную запись, используя логин и пароль для входа. 

      pochta_2x_1x.jpg

      При успешной авторизации вам необходимо проставить или убрать галочки (настройка ящика).

      Уберите галочку или оставьте на пункте «Забрать из ящика письма за….», здесь есть выбор за какой срок собрать почту (7 дней, месяц, 2 месяца). 

      Далее перейдите в настройки исходящих писем, так как почта личная, оставляем пункт «Отправлять через внешний SMTP» пустым. 

      Следующая настройка «Связь с CRM». Если вы подключаете личную почту, то совершенно нет необходимости, чтобы ваши личные письма регистрировались в crm и создавали лиды и контакты. Поэтому, убираем галочку связь с crm, и ваша личная почта будет поступать на портал, без создания сущностей в crm. 

      Нажимаем на кнопку «Подключить». Почта подключена и идёт сбор писем (если вы оставили галочку над пунктом «Забрать из ящика письма за….»). Готово! Можно приступать к работе.

      2. Подключение личной почты в Битрикс24 через IMAP. 

      Если в списке доступных агрегаторов почты вы не нашли своего, то рекомендуем подключить свою почту через IMAP.

      Вам понадобятся настройки для входящей почты (IMAP-сервер, порт, ваш логин и пароль). Ниже перечислены все провайдеры, а так же указан IMAP-сервер и порт:

      MAIL

      Электронный адрес: Полное имя почтового ящика, включая логин, @ и домен 

      Сервер входящей почты IMAP-сервера: IMAP-сервер — imap.mail.ru 

      Имя пользователя: Полное имя почтового ящика, включая логин, @ и домен. 

      Пароль: Пароль, который вы используете для входа в почтовый ящик

      Порт: IMAP — 993 (протокол шифрования SSL/TLS) 

      Аутентификация: Обычный пароль (без шифрования) 

      Яндекс.Почта

      Электронный адрес: Полное имя почтового ящика, включая логин, @ и домен

      Сервер входящей почты IMAP-сервера: IMAP-сервер-imap.yandex.ru

      Имя пользователя: Полное имя почтового ящика, включая логин, @ и домен. 

      Пароль: Пароль, который вы используете для входа в почтовый ящик

      Порт: IMAP — 993 (протокол шифрования SSL/TLS)

      Аутентификация: Обычный пароль (без шифрования) 

      Gmail

      Электронный адрес: Полное имя почтового ящика, включая логин, @ и домен

      Сервер входящей почты IMAP-сервера: imap.gmail.com 

      Требуется SSL: да 

      Порт: 993 

      Имя пользователя: ваше имя

      Пароль: Ваш адрес электронной почты полностью

      Порт: 993

      Аутентификация: Ваш пароль Gmail

      Rambler

      Электронный адрес: Полное имя почтового ящика, включая логин, @ и домен

      Сервер входящей почты IMAP-сервера: IMAP- smtp.rambler.ru 

      Порт: 465 (SSL) 

      Имя пользователя: Полное имя почтового ящика, включая логин, @ и домен

      Пароль: Пароль, который вы используете для входа в почтовый ящик

      Порт: IMAP — 993 (протокол шифрования SSL/TLS)

      Аутентификация: Обычный пароль (без шифрования)

      Yahoo

      Электронный адрес: Полное имя почтового ящика, включая логин, @ и домен

      Сервер входящей почты IMAP-сервера: Сервер- imap.mail.yahoo.com 

      порт порт 465 (SSL) 

      Имя пользователя: Полное имя почтового ящика, включая логин, @ и домен

      Пароль: Пароль, который вы используете для входа в почтовый ящик

      Порт: IMAP — 993 (протокол шифрования SSL/TLS)

      Аутентификация: Обычный пароль (без шифрования)

      Outlook.com

      Электронный адрес: Полное имя почтового ящика, включая логин, @ и домен

      Сервер входящей почты IMAP-сервера: Outlook.Office365.com

      Имя пользователя: Полное имя почтового ящика, включая логин, @ и домен

      Пароль: Пароль, который вы используете для входа в почтовый ящик

      Порт: 993,TLS

      Аутентификация: Обычный пароль

      iCloud.com

      Электронный адрес: Полное имя почтового ящика, включая логин, @ и домен

      Сервер входящей почты IMAP-сервера: imap.mail.me.com

      Имя пользователя: Полное имя почтового ящика, включая логин, @ и домен

      Пароль: Пароль, который вы используете для входа в почтовый ящик

      Порт: 993, SSL-да

      Аутентификация: Обычный пароль

      Beget.com

      Электронный адрес: Полное имя почтового ящика, включая логин, @ и домен

      Сервер входящей почты IMAP-сервера: imap.beget.com

      Имя пользователя: Полное имя почтового ящика, включая логин, @ и домен

      Пароль: Пароль, который вы используете для входа в почтовый ящик.

      Порт:

      • MAP - 143
      • IMAP защищенный SSL - 993 

      Аутентификация: Обычный пароль

      Timeweb.com

      Электронный адрес: Полное имя почтового ящика, включая логин, @ и домен

      Сервер входящей почты IMAP-сервера: imap.timeweb.ru

      Имя пользователя: Полное имя почтового ящика, включая логин, @ и домен

      Пароль: Пароль, который вы используете для входа в почтовый ящик.

      Порт: IMAP защищенный SSL - 993

      Аутентификация: Обычный пароль

      При успешной авторизации, вам необходимо проставить или убрать галочки (настройка ящика). Уберите галочку или оставьте на пункте «Забрать из ящика письма за….», здесь есть выбор за какой срок собрать почту (7 дней, месяц, 2 месяца). 

      Далее переходим в настройки исходящих писем, оставляем пункт «Отправлять через внешний SMTP» пустым. 

      Настройка «Связь с CRM». Убираем галочку связь с crm, таким образом вся ваша личная почта будет поступать на портал, без регистрации сущностей в crm.

      Нажимаем на кнопку «Подключить». Ваша почта подключена и идёт сбор писем, если вы выбрали соответствующую настройку.

      3. Подключение личной почты в Битрикс24 с отправкой через внешний SMTP. 

      По умолчанию все письма отправляются через сервера Битрикс24. 

      Каждый сотрудник может настроить отправку писем с почтового ящика через сторонний SMTP-сервер. При подключении своего почтового ящика, необходимо указать настройки внешнего SMTP-сервера. 

      Ниже приведены все почтовые агрегаторы с указание всех настроек для отправки писем через внешний SMTP-сервер:

      cherez_smtp_1x.jpg

      Mail

      Электронный адрес: Полное имя почтового ящика, включая логин, @ и домен

      Сервер входящей почты IMAP-сервера: IMAP-сервер — imap.mail.ru

      Сервер исходящей почты (SMTP-сервер): smtp.mail.ru

      Имя пользователя: Полное имя почтового ящика, включая логин, @ и домен

      Пароль: Пароль, который вы используете для входа в почтовый ящик.

      Порт:

      • IMAP — 993 (протокол шифрования SSL/TLS) 
      • SMTP — 465 (протокол шифрования SSL/TLS) 

      Аутентификация: Обычный пароль (без шифрования)

      Яндекс

      Электронный адрес: Полное имя почтового ящика, включая логин, @ и домен

      Сервер входящей почты IMAP-сервера: imap.yandex.ru

      Сервер исходящей почты (SMTP-сервер): smtp.yandex.ru

      Имя пользователя: Полное имя почтового ящика, включая логин, @ и домен

      Пароль: Пароль, который вы используете для входа в почтовый ящик.

      Порт:

      • IMAP — 993 (протокол шифрования SSL)
      • SMTP — 465 (протокол шифрования SSL) 

      Аутентификация: Обычный пароль (без шифрования)

      Gmail

      Электронный адрес: Полное имя почтового ящика, включая логин, @ и домен

      Сервер входящей почты IMAP-сервера: imap.gmail.com

      Сервер исходящей почты (SMTP-сервер): smtp.gmail.com

      Имя пользователя: Полное имя почтового ящика, включая логин, @ и домен

      Пароль: Пароль, который вы используете для входа в почтовый ящик.

      Порт:

      • IMAP — 993 
      • SMTP — 465 (протокол шифрования SSL) 

      Аутентификация: Обычный пароль (без шифрования)

      Rambler

      Электронный адрес: Полное имя почтового ящика, включая логин, @ и домен

      Сервер входящей почты IMAP-сервера: imap.rambler.ru

      Сервер исходящей почты (SMTP-сервер): smtp.rambler.ru

      Имя пользователя: Полное имя почтового ящика, включая логин, @ и домен

      Пароль: Пароль, который вы используете для входа в почтовый ящик.

      Порт:

      • IMAP — 993 (SSL) или 143 (STARTTLS)
      • SMTP — 465 (SSL) 

      Аутентификация: Обычный пароль (без шифрования)

      Yahoo

      Электронный адрес: Полное имя почтового ящика, включая логин, @ и домен

      Сервер входящей почты IMAP-сервера: imap.mail.yahoo.com

      Сервер исходящей почты (SMTP-сервер): smtp.mail.yahoo.com

      Имя пользователя: Полное имя почтового ящика, включая логин, @ и домен

      Пароль: Пароль, который вы используете для входа в почтовый ящик.

      Порт: 

      IMAP — 993 (SSL) 

      SMTP — 465 или 587 (SSL) 

      Аутентификация: Обычный пароль (без шифрования)

      Outlook.com

      Электронный адрес: Полное имя почтового ящика, включая логин, @ и домен

      Сервер входящей почты IMAP-сервера: Outlook.Office365.com

      Сервер исходящей почты (SMTP-сервер): SMTP.Office365.com

      Имя пользователя: Полное имя почтового ящика, включая логин, @ и домен

      Пароль: Пароль, который вы используете для входа в почтовый ящик.

      Порт: 

      IMAP — 993 (TLS) 

      SMTP — 587 (STARTTLS) 

      Аутентификация: Обычный пароль (без шифрования)

      iCloud.com

      Электронный адрес: Полное имя почтового ящика, включая логин, @ и домен

      Сервер входящей почты IMAP-сервера: imap.mail.me.com

      Сервер исходящей почты (SMTP-сервер): smtp.mail.me.com

      Имя пользователя: Полное имя почтового ящика, включая логин, @ и домен

      Пароль: Пароль, который вы используете для входа в почтовый ящик.

      Порт: 

      IMAP — 993 (TLS/SSL) 

      SMTP — 587 (STARTTLS)

      Аутентификация: Обычный пароль (без шифрования)

      Beget.com

      Электронный адрес: Полное имя почтового ящика, включая логин, @ и домен

      Сервер входящей почты IMAP-сервера: imap.beget.com

      Сервер исходящей почты (SMTP-сервер): smtp.beget.com

      Имя пользователя: Полное имя почтового ящика, включая логин, @ и домен

      Пароль: Пароль, который вы используете для входа в почтовый ящик.

      Порт: 

      IMAP - 143

      IMAP защищенный SSL – 993 

      SMTP - 25 или 2525 

      SMTP защищенный SSL - 465 

      Аутентификация: Обычный пароль (без шифрования)

      Timeweb.com

      Электронный адрес: Полное имя почтового ящика, включая логин, @ и домен

      Сервер входящей почты IMAP-сервера: imap.timeweb.ru

      Сервер исходящей почты (SMTP-сервер): smtp.timeweb.ru

      Имя пользователя: Полное имя почтового ящика, включая логин, @ и домен

      Пароль: Пароль, который вы используете для входа в почтовый ящик.

      Порт:  

      IMAP — STARTTLS – 143, 993 

      SMTP — Порт без шифрования, STARTTLS - 25 или 2525

      Порт SSL - 465.

      Аутентификация: Обычный пароль (без шифрования)

      После всех настроек исходящие письма будут идти через указанный внешний SMTP-сервер. Ваша почта подключена, все настройки проставлены. 

      На этом все!  Подробная видео-инструкция ниже:


      Хочу купить услугу



      Поделиться
      Назад к списку
      Это интересно
      • CRM-ассистент Эдвард
        CRM-ассистент Эдвард
        17 августа 2022
      • Приложение Битрикс24.Маркет Учёт финансов
        Приложение Битрикс24.Маркет Учёт финансов
        11 августа 2022
      • Приложение Битрикс24.Маркет Отчёт руководителя отдела продаж
        Приложение Битрикс24.Маркет Отчёт руководителя отдела продаж
        21 июля 2022
      • Сквозная аналитика: как вносить и смотреть затраты на маркетинг
        Сквозная аналитика: как вносить и смотреть затраты на маркетинг
        14 июля 2022
      • 2 сценария работы с лидами CRM
        2 сценария работы с лидами CRM
        7 июля 2022
      • Изменение цен на облачный Битрикс24 с 1 августа 2022
        Изменение цен на облачный Битрикс24 с 1 августа 2022
        6 июля 2022
      • Настраиваем складской учёт в Битрикс24
        Настраиваем складской учёт в Битрикс24
        1 июля 2022
      • Источники сквозной аналитики в лидах CRM
        Источники сквозной аналитики в лидах CRM
        23 июня 2022
      • Сайты и магазины Битрикс24. Альтернатива Wix, Shopify, WordPress, Drupal на российском рынке
        Сайты и магазины Битрикс24. Альтернатива Wix, Shopify, WordPress, Drupal на российском рынке
        19 мая 2022
      • Еmail-рассылки в Битрикс24. Альтернатива SendPulse, Mailchimp, GetResponse
        Еmail-рассылки в Битрикс24. Альтернатива SendPulse, Mailchimp, GetResponse
        12 мая 2022
      • Чаты Битрикс24. Замена мессенджерам Slack, WhatsApp, Telegram
        Чаты Битрикс24. Замена мессенджерам Slack, WhatsApp, Telegram
        5 мая 2022
      • Битрикс24.Диск. Российский аналог Dropbox, Google Диск, Onedrive
        Битрикс24.Диск. Российский аналог Dropbox, Google Диск, Onedrive
        28 апреля 2022
      • Чем заменить Skype, Zoom, Google Meets. Видеозвонки HD от Битрикс24
        Чем заменить Skype, Zoom, Google Meets. Видеозвонки HD от Битрикс24
        21 апреля 2022
      • Российский таск-менеджер от Битрикс24 – альтернатива Asana, Trello и JIRA
        Российский таск-менеджер от Битрикс24 – альтернатива Asana, Trello и JIRA
        7 апреля 2022
      • Приложение Стандартизация e-mail адресов
        Приложение Стандартизация e-mail адресов
        31 марта 2022
      • Приложение Автоматическое создание сделок по потерянным клиентам
        Приложение Автоматическое создание сделок по потерянным клиентам
        24 марта 2022
      • Приложение Визуализация дедлайна в задачах
        Приложение Визуализация дедлайна в задачах
        17 марта 2022
      • Приложение Стандартизация ФИО
        Приложение Стандартизация ФИО
        10 марта 2022
      • Интеграция календарей MS Exchange с Битрикс24
        Интеграция календарей MS Exchange с Битрикс24
        3 марта 2022
      • Бизнес-ассистент Лиза по бизнес-процессам Битрикс24
        Бизнес-ассистент Лиза по бизнес-процессам Битрикс24
        24 февраля 2022
      Категории
      • Новости0
      • Инструкции и чек-листы121
      • Кейсы и наработки215
      Боковой баннер
      © 2022 «СОЛЬ»
      Услуги
      Внедрение
      Техподдержка
      Настройка Битрикс24
      Уроки
      Импортозамещение
      Связаться с нами
      Служба заботы
      Позвонить
      Написать на почту
      Подписаться
      youtube Вконтакте Яндекс.Дзен telegram
      1-й Верхний переулок, 12 лит А,
      офис 202
      8 (800) 350-80-14 hello@saltpro.ru