200%

Рост конверсии
в разы, за счет правильных диалогов

70%

Больше звонков
благодаря удобству работы менеджера
со скриптами и CRM

в 3 раза

Быстрее обучение
сотрудников и адаптация новичков

КАК РАБОТАЕТ 


При первых контактах с клиентом у менеджера нет права на ошибку. Каждое слово на счету и ведет либо к успешной сделке, либо к брошенной трубке. Грамотно составленные скрипты продаж повышают шансы сотрудника на успех. 

Как работает приложение:
Менеджер общается с клиентом посредством заготовленных фраз, которые ему подсказываем программа. На каждую предполагаемую реплику клиента у сотрудника прописан свой сценарий ответов.

Модуль аналитики включает в себя дашборд, на котором отображается, сколько звонков и за какой период совершил оператор, а также какие из них были успешными. Также в специальной таблице можно посмотреть, на каком этапе скрипта чаще всего обрывается диалог.

Download

Важные особенности 

КОЛЛХЕЛПЕР

Особенность
Что дает
Жестко структурированное дерево с основной логикой и дополнительными вариантами хода разговора
Проще ориентироваться во время разработки и редактирования скрипта, во время обучения. Не превращается в плохо воспринимаемую “кашу” из хаотично расположенных блоков
Режим обучения - просмотр всего дерева, понимание логики диалога, моментальное открытие текста любого узла в окне с интерфейсом суфлера
Позволяет быстро обучать новых операторов или вводить в работу новый скрипт
Настройка кнопок вариантов: цвет (заливка или обводка), иконки, изменение порядка кнопок ответов, замена кнопок на ссылки
Операторам гораздо проще ориентироваться во время разговора. Так же проще ориентироватся операторам во время обучения и руководителю во время редактирования скриптов
Авторизация через API CRM систем
Облегчает управление пользователями. Не нужно регистрировать, не нужно удалять, не нужно запоминать логины и пароли
Понятное и удобное ценообразование
Не нужно рассчитывать и докупать поштучно лицензии, нет лишних оплаченных лицензий при сокращении количества операторов. Меньше согласований с финансовой службой
Статусы результата звонков и финальный комментарий
Руководителю проще анализировать результаты звонков. Как отдельный звонок, так и группу звонков
Расширенная работа с CRM - смена этапов, работа с любыми типами полей карточек, быстрое добавление комментариев, автопоиск, выбор и подгрузка сделок
Менеджеру проще работать с CRM - не нужно переходить в карточки, чтобы сменить этап, отредактировать данные, добавить комментарий. Ускоряет работу, чтобы звонить больше

Удобство для руководителя

Самостоятельное создание

  • Создание скриптов в удобном визуальном редакторе
  • Наглядная структура диалога в виде дерева
  • Не требуется программирование и знание html

Удобное изменение

  • Удобное редактирование в любой момент
  • Моментальное обновление у всех менеджеров
  • Хранение и работа нескольких версий скрипта

Аналитика эффективности

  • Без прослушивания сотен звонков
  • Статистика по конверсии скрипта
  • Статистика по отказам на каждом этапе
  • Статистика всего отдела или отдельного менеджера

Тарифы

Мы создадим для вас индивидуальный эффективный скрипт продаж,
интегрируем его с CRM, проконтролируем внедрение. 

50 пользователей»

665 руб
в месяц*

  • Вы можете составлять скрипты и пользоваться ими в самостоятельном приложении или пользоваться одной из готовых интеграций с CRM. Максимум 50 пользователей.
Безлимитный

3 430 руб
в месяц*

  • Вы можете составлять скрипты и пользоваться ими в самостоятельном приложении или пользоваться одной из готовых интеграций с CRM. Количество пользователей - не ограничено.
+ мини CRM

210 руб
за пользователя в месяц*

  • Пользователи, имеющие право работать со списками контактов во встроенной мини-CRM самостоятельного приложения КоллХелпер (списки обзвона, импорт-экспорт списков)

* цены указаны со скидкой 30% при единовременной оплате за 12 месяцев
** при условии прохождения опроса по результатам тестирования

Для систем Битрикс24 и Битрикс24 в коробке ценообразование незначительно отличается в связи с правилами Магазина приложений Битрикс. 

Нужна техподдержка вашего битрикс24?

Скидки до 40% на техподдержку
до 31 октября, успейте подключить!
Остались вопросы?
Оставьте ваши контактные данные и мы свяжемся
с вами в ближайшее время!
CRM-форма появится здесь
Cookie-файлы
Настройка cookie-файлов
Детальная информация о целях обработки данных и поставщиках, которые мы используем на наших сайтах
Аналитические Cookie-файлы Отключить все
Технические Cookie-файлы
Другие Cookie-файлы
Мы используем файлы Cookie для улучшения работы, персонализации и повышения удобства пользования нашим сайтом. Продолжая посещать сайт, вы соглашаетесь на использование нами файлов Cookie. Подробнее о нашей политике в отношении Cookie.
Подробнее Понятно
Cookies